电脑系统的整体市场环境-电脑系统取决于哪里

1.各大电脑操作系统的市场占有比率

2.联想的宏观微观环境分析

3.电脑是如何在市场流通?

4.酒店客房电脑营销系统的市场有多大?

各大电脑操作系统的市场占有比率

只知道国外调查机构NetMarketShare公布的2012年7月份的数据

Windows的市场占有率达92.01%，Mac OS以6.97%的成绩排名第二，Linux市占率为1.02%。

Windows:

·Windows XP - 42.86% （43.61%）

·Windows 7 - 42.21% （41.59%）

·Windows Vista - 6.60% （6.72%）

·Windows 8 - 0.18% （0.13%）

Macintosh:

·Mac OS X 10.7 - 3.27% （3.12%）

·MacOS X 10.6 - 2.48% （2.57%）

·Mac OS X 10.5 - 0.73% （0.78%）

·Mac OS X 10.8 - 0.28% （0）

·Mac OS X 10.4 - 0.17% （0.18% ）

Linux - 1.02% （1.05%）

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联想的宏观微观环境分析

微软面临空前考验 联想方正大规模弃装视窗软件

依据中华工商时报报道，方正科技面向中高端家用市场，针对追求时尚、注重个人品位与格调的白领一族，推出了卓越新锐T系列电脑。作为国内首款采用积木式组合设计的电脑，新锐T的液晶显示器、主机、音箱等大件可以像变形金刚一样随意组合，既可以分体放置，也可以通过挂钩巧妙组合。

最令人震惊的是，这一系列的电脑也开始弃装微软的视窗操作系统，只是为用户安装了方正欢乐家庭媒体中心和FreeDos操作系统。这是在8月3日下午联想对外推出的面向乡镇用户的超低价电脑弃装视窗操作系统之后，又一家国产主流电脑厂商开始大规模放弃和微软合作的行动。联想工作人员对此解释说，由于微软视窗操作系统价格昂贵，加上竞争对手也经常不预装，所以这次联想也只能推出没有视窗操作系统的“光头”电脑。方正科技消费产品开发部总监方炜接受采访时说：“目前我国一二级大城市的电脑增长开始放缓，目前的电脑消费主力在三四级市场，那里的用户购买力相对较低，没有能力支付视窗操作系统高昂的费用。我们一直在和微软协商解决办法，但是微软拒绝在价格和产品策略上作改变，所以我们只能选择放弃。”

多年来，在业界就流传电脑厂商都是在为微软和英特尔打工的说法，因为芯片和操作系统的价格几乎占了一台电脑成本的一半左右。在芯片领域，由于AMD的崛起，为国内电脑厂商提供了选择的机会，不少电脑厂商开始大规模和AM D合作。但在操作系统领域，目前还没有能够替代视窗软件的产品。正是由于这种垄断地位的存在，微软多年来坚持中国市场的价格和欧美发达国家保持一致，拒绝作任何改变。前不久比尔。盖茨在亚太之行当中，在其他国家宣布将推出低价操作系统，以满足当地市场的需要，但是在中国却明确表示不会推出类似产品。

随着联想方正纷纷放弃和微软合作，微软中国的营业额必然大幅下挫。就拿联想的面向乡镇用户的电脑新品来说，他们预计今年将卖出100万台，按照一台电脑上的视窗软件500元人民币计算，微软仅此就将损失5亿元销售额。

微软能牛多久？

微软的确很牛，开发了可视化的操作系统，让用户能够更方便快捷的操作使用，这不仅仅是一种技术的垄断也是一种新的商业模式的垄断，但是这种牛气你能牛多久。使用计算机的用户对微软似乎有太多的崇敬之意，因为计算机带来了太多的方便，纵观各个企业和公司，有谁不在使用电脑，又有谁的电脑中没有使用微软的操作系统。因此，比尔.盖茨认为自己很牛，不管我商品的价格多贵，你终究要买，你终究要使用。

微软牛的同时，似乎忘记了至少三个问题。

第一：伙伴合作。

市场是个充分竞争的市场，特别是在高科技领域，高科技产品是层出不穷，变化不断，可能今天的产品明天就变成了淘汰品。拿芯片来说，AMD的崛起，为国内电脑厂商提供了选择的机会，不少电脑厂商开始大规模和AMD合作，而老牌英特尔目前则是大做品牌，与各个企业厂商之间保持着亲密的联系。而微软却很牛，在亚洲其他国家可以推出低价操作系统，以满足当地市场的需要，在中国却不愿意降低价格。试想一下，如果一个新的产品能够代替微软的产品，那么供应商还是否会继续保持和你的紧密合作？厂家的品牌信誉您又如何去做？我相信不久的将来，有产品也一定会有产品来替代微软的操作系统，不知道到时候的微软能够和谁合作。

第二：文化。

微软的产品从windows95到windows98再到现在的windowsXP，似乎除了美观外，并没有给中国的普通用户带来什么实质性的拓展。中国的国情，中国的文化，不知道微软研究了多少，透彻了解了多少。产品最终要适应消费者的需求，而在计算机领域却是消费者去适应产品。这种商品中异样的过程，不知道能持续多久？

第三：“标准”不会一下子崩溃，只会一点一点跨掉。

任何一件事情都会发生这种分崩现象。某一个建筑工地员工因没戴安全帽而发生了意外事故，下个星期每个员工都会戴上安全帽上班。一个月后，几个员工停止了戴安全帽，又过了几个月，一半的员工停止了戴安全帽。一个月后没有人再戴安全帽了，数月过后，已经没有人能记得自己的安全帽放到哪里了。市场就象建筑工地一样，如果你不制定相关的规章制度，不始终关注这个市场的变化，没有什么东西能够被保持下去的。

企业在竞争中要学会使用战略

企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中，指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。经营战略的特征如下：

1， 全局性，经营战略具有全局性的特征。它指以企业全局为研究对象，来确定企业的总体目标，规定企业的总体行动，追求企业的总体效果。它体现了企业全局发展的需要和利益。例如，如何估计未来时期内，市场对某种产品的需求以及该产品的变化趋势，这是关系到企业发展方向的大事，属于战略决策，具有全局性的特点。当然，全局性是由各个局部构成的，所以照顾好各个局部之间的关系协调，也是战略决策中的一个重要任务。

2， 长远性，指企业战略的着眼点是企业的未来而不是现在，是为了谋求企业的长远利益而不是眼前利益。当然，任何未来都是着眼于现在，以目前的情况为依据。因此，立足当前，以现在的实际情况，通过判断和选择，做出正确的战略。

3， 纲领性，指经营战略所确定的战略目标和发展方向是一种原则性和总体性的规定，是对企业未来的一种粗线条设计，是对企业未来成败的总体谋划，而不是纠缠于现实的细枝末节。

4， 适应性，企业的经营受到企业的外部环境和内部因素所影响，当内外部环境发生变化时，必须作出适当的调整，让战略去适应变化。

5， 风险性，任何决策都不可能在全信息化的条件下作出的，都是通过目前情况，对未来所作的预测性决策。由于环境的多变性和复杂性以及企业自身条件的变化，使得任何战略都是时间的函数，具有不确定性和瞬时性的特点。

电脑是如何在市场流通?

对于大多数国内用户而言，电脑毕竟还是价格不菲的设备。即便是对于普通中小企业，由于日常办公对于硬件性能的要求并不高，因此也并不会轻易抛弃已经损坏的电脑。在这一大环境下，电脑维修业务可谓有着充足的市场空间。更加令人信心坚定的是，激烈的市场竞争迫使硬件厂商在产品生产时降低标准，最直观的感觉便是如今的硬盘比前几年的硬盘更加容易损坏。主板、显卡甚至笔记本等也是相同的情况。1.板卡维修

PC主板和显卡都是比较容易损坏的设备，一般设计寿命就在三年左右，部分产品甚至使用一年多就会损坏。在失去厂商质保之后，很多用户都需要维修。更加重要的是，PC平台架构的转变很快，如果不维修该主板，很可能连同CPU和内存都要更换，而购买相同接口的主板又十分困难，此时维修几乎是唯一的选择。2.硬盘维修

硬盘维修一直是PC维修行业的主要业务之一。由于硬盘本身稳定性极差，而且设计寿命较短，同时又容易遭受外部冲击，因此其损坏率一直居高不下。尽管如今硬盘价格已经相对比较便宜，但是很多用户在发现硬盘损坏后还是希望能够维修成功，这样可以继续发挥余热。更加重要的是，不少硬盘在维修后的确可以正常使用，譬如固件损坏和电路板损坏等。3.笔记本维修

笔记本价格不菲，而且集成度相对较高。在失去厂商质保之后，用户只能求助于专业的维修服务商。相对而言，笔记本维修的收费较高，而且更换配件时也有比较可观的利润。目前国内不少笔记本都仅仅质保一年，而过保后的厂商服务不仅价格高得惊人、而且程序也很繁琐，这就给我们的加盟商留下了充足的市场空间。

4.外设维修

打印机、传真机、一体机、复印机，这些都是损耗较大的设备。经营这些设备的维修业务自然有着比较充裕的市场空间。更加重要的是，这些设备的维修可以与耗材销售结合在一起，再配合一些耗材再生技术，利润非常客观。5.数码类产品维修

目前MP3、MP4、DC、DV等产品已经开始普及，相关的维修业务自然也蒸蒸日上。由于MP3和MP4的集成度较高，因此真正的维修难度并不高，而利润却相当可观。而DC与DV的维修业务也将是重要的利润增长点之一。

6.网络维护与IT外包

随着中国信息化进程的纵深发展，IT应用将更加广泛，企业的IT系统将日趋复杂多样，系统更新、升级的速度也会越来越快。这使得很多企业，特别是中小企业难以配备技能全面的IT人才，来组织和支撑企业自身IT系统的运营和维护。而且，由于自身IT应用系统的狭隘性，单个企业难以留住高素质的IT人才。面对这样的困境，采购市场中成熟的IT外包服务便成了这类企业最现实的选择。借助IT外包服务商的专业服务能力，企业有望实现更好的成本控制，将最新的IT技术应用到企业的IT系统中，实现IT系统和自身业务的无缝连接。可见，中小企业自身IT资源、能力与日趋普遍而重要的IT应用之间的巨大差异，为中国IT外包服务市场的发展提供了广阔的空间。特别是证券、基金、保险、城市商业银行等中小金融机构、中小型制造企业、流通企业和政府部门，都将会成为外包服务的重要用户。

此外，信息技术的日益成熟和网络基础设施的日趋完善，为中国IT外包服务的发展奠定了物质基础。信息技术的成熟和透明化，促进了信息产业在全球范围内的超分工整合，使独立的第三方IT外包服务得以顺利展开。通过“海龙服务”这一金字招牌，加盟商能够取得与企业谈判的资格，在洽谈IT外包业务时获得更多的主动权。二、电脑维修市场分析

随着人们对电脑与互联网的依赖性与日俱增，电脑维修技术也日益成熟，并成为一个逐渐升随温的技术领域。伴随着媒体专业公司的市场培育和电脑维修从业者的人际传播，电脑维修行业被越来越多的电脑用户所了解，电脑维修的潜在客户群体不断增加。1．市场空间到底有多大

在进行任何一项投入时，对于市场空间的充分考查是必不可少的。只有在市场空间充足的前提下，我们才能大胆地开展业务。应该说，我们为期半年的调查所得到的结论，让我们更加坚定地投身于电脑维修市场。

买电脑容易，修电脑难。从前，修电脑靠求人；后来品牌电脑出现了，厂家开始提供期限内的保修，但是保修期意味着过期不候，而且很多外设只有三个月质保。更何况，如今IT产品的质量因为激烈的市场竞争而普遍有所下降。以主板为例，按理说其正常使用寿命应该在5～10年，但是往往刚过了一年质保期就中途夭折，此时用户只有依靠维修来减少损失。1998-2006年国内笔记本电脑的销量总和为1000万台左右，2007 年单年销量为750万台左右，2008年1200万台，2009年预计有1500万台，增长势头强劲。目前国内用户手中持有笔记本电脑大约三四千万台。除商用机型是3年保修外，大部分笔记本电脑的保修期为1年。过了保修期后，才是故障多发期。“据业内统计，购机第二年的维修量占到10%?20%，以后每年按10%的比例递增。再加上水货或者二手机器本身就没有保修，所以，目前市场上至少有2000多万台的笔记本维修量。估算下来2009年笔记本的维修费用预计就有200多亿。再加上金融危机，部分用户不淘汰笔记本，而选择维修再利用，这个市场就更大了。 我们进行了这样一个简单而明晰的计算：以一个人口数为100万的中等经济发展程度的中小型城市为例，假设有20万户家庭和5000个中小企业，按照50％的家庭电脑普及率以及每个中小企业8台电脑的比例，这个城市至少有14万台电脑。一般而言，电脑在五年内需要维修的比例是70％，以每台电脑平均维修利润100元计算，整个城市的电脑维修利润980万。更为重要的是，在这样一个中小城市中，从事电脑维修业务的商家并不多，再加上海龙服务维修的品牌优势与科学经营方法以及过硬的技术实力，留给我们的市场空间肯定是充裕的。如果是北京、上海、广州等大城市，其市场潜力将更加巨大。2．市场已经趋于饱和了吗？

很多项目都有这样一个共性：看似市场空间不小，但是由于参与者众多，造成粥少僧多的局面，而且整个市场空间的容量也不见扩大，最终的结果便是不断有新进者加盟，而利润却日渐微薄。那么，我们今天所看好的电脑维修市场会不会呈现这样的局面？换句话说，市场是不是已经趋于饱和？

首先我们得认识电脑维修市场的发展方向。据我们对杭州市区500户居民家庭抽样调查资料显示，杭州市区居民家用电脑拥有量逐年增加，平均近两户家庭就有一台。就在几年前，买一台电脑还是一件很“奢侈”的事，动辄就要万把元的价格也让很多人感到吃不消。近年来，国人的荷包越来越“丰满”，我国信息产业也不断发展壮大，规模化的生产使得电脑价格越来越便宜。于是，越来越多的杭州人欢欢喜喜地把电脑搬回了家。

据统计，2000年北京每百户居民家用电脑拥有量为23台，2001年增加到30.67台，2002年增加到36.25台，2003年达到45.37台，2004年为55.82台，到了2006年已经达到72.32台，到了2006年已经达到84.57台。毫无疑问，未来的发展潜力还是非常充足。其实还有一个很简单的算法：电脑维修的市场空间基本上与电脑销售的市场空间成正比。我们可以发现，全国几乎所有的电脑城都在扩大规模，这证明整个市场空间并未缩减，而是不断扩大。此外不可忽视的是，电脑也属于消费品，几年后就有升级换代的需求，因此其周期性的消费过程必定使得相关行业长盛不衰。

下面，我们再来看一下电脑维修行业的参与者现状。事实上，我们的确承认如今不少强势的IT外包商已经完成了第一轮“圈地运动”，将大量大型企业的IT外包业务归入囊中。但是，面对市民以及中小企业的电脑维修业务，我们至今还没有一个强势品牌！也许我们看到不断有人参与到电脑维修行业，不过也有人不断退出，因为他们选择的经营方式不够合理，品牌规划又几乎等于零，此时自然没有成功的可能性。

我们要记住这样一点：对于一个拥有充足市场空间并且初步发展成熟的行业，决定其成功与否的关键因素是经营者的营销能力！海龙服务品牌与体系的支持下，我们的电脑维修业务不会没有立足之地。3．现在介入是否为时已晚？

当房价从1998年上涨到2003年，很多人都在后悔当初没有出手，不断的抱怨蒙蔽了双眼，结果后三年的涨幅更是令人扼腕痛惜；当黄金价格突破百元之后，很多以为就要见顶的人士认为已经彻底失去介入机会，但是随后的发展态势自然是一把“逼空行情”……

我们所要表达的是一种“理智背后的理智”。面对广阔的市场空间，保持理智的分析固然十分可取，这也是走向成功的必然要素。但是过于理智就成为顽固保守。房价这几年的上涨源于价值回归，黄金的猛涨也是全球经济紧缩使然，由于支持上涨的理由没有变，因此其势头一直是良好的。

电脑维修行业也是同样的道理。根据我们刚才的分析，电脑维修市场的空间只会越来越大，因此根本并不存在“为时已晚”的说法。此外，国内电脑维修服务的发展远远跟不上IT商圈的发展，各品牌的维修点非常分散，而且维修价格不透明。另外，近年来国内外一些IT品牌先后因各种原因从行业中消失，从而无法兑现曾向用户承诺的保修条款，这给不少用户带来了麻烦。在这样的大环境下，应该说选择现在介入不仅不晚，而且恰恰是一个大好时机。4.市场营销新策略

传统电脑维修业务之所以举步艰难，原因并非技术不过硬，而是整体包装没有到位。如果电脑维修业务依然是依靠电子市场的简单经营方式，那么不仅接单量难以提升，而且利润也无法充分保障。

由“硬维修”转向“跟踪维修”是大势所趋。这个概念首先由海龙服务提出。众所周知，现在电脑整机、硬件和配件已经非常薄利。电脑成为人们离不开的工具，买电脑是轻而易举的事，但是它故障频发、容易损坏，几乎成为快速消费品，使用户非常烦恼。维修需求的增加以及维修商家的增加，使得“硬维修”的价格越来越低，但是客户依然不满意。原因究竟是什么呢？大街上随便找个便宜的门市就能修好，然而没过多久又坏了，下次换个店换个人，根本不知道原来得的什么故障，再加上维修水平参差不齐，其整体服务质量与客户口碑可想而知。

为了走出泥沼，海龙服务维修将采取服务卡销售方式。全国任何用户都可以购买“海龙服务卡”（此卡定价低于50元，海龙服务维修总部与加盟商分成），而且免费得到一次维修机会。随后，用户可以为该维修设备进行详细情况在线登记，等于是为自己的硬件设备办理了一张“病例卡”。今后，用户凭借这张“病例卡”就能轻松得到7～8折优惠。这就牢牢拴住了用户。由于海龙服务专家维修以其品牌优势将维修价格定得略高，因此在打折后也维持市场价，保证了加盟商在当地市场的价格竞争力

酒店客房电脑营销系统的市场有多大?

只要有酒店开业，那么这个系统就有市场，主要是看你的系统是不是很好操作，还有你的系统维护技术支持如何。还有一个重要的点，那就是营销人员的水平。好的营销人员可以拓宽很大的市场，是不是这种系统还可以用在除了酒店以外的什么方面，市场是需要人去开拓的，只有你去找市场，没有市场来找你。