房间小电脑系统-比较小的电脑系统
1.大酒店的网管电脑用什么系统
2.酒店前台电脑操作教程 新手教学
3.1、计算机的主要有哪几部分组成。
4.电脑yy语音怎么创建房间
5.怎么组建家庭宽带局域网,5台电脑,5个房间?
大酒店的网管电脑用什么系统
店网管概述,网管员需要会什么?
使用掌上电脑点菜,一个熟练的服务员每分钟可点出6至10个菜,并可以通过掌上电脑随时查询菜品的制作方法、特色、原料产地介绍给客人,客人的点菜信息几秒钟便可传达到各个部门:热菜、明档、凉菜、面点、酒水吧,甚至吧台收银和会计室,并可以标明客人的特殊要求,例如少盐多醋等;
后厨划菜程序可以收集、整理和分配所有需要做的菜品,并统筹考虑是否加急、点菜时间、所需加工时间等因素,计算得出优先级菜品,条理清晰地分配给热菜、凉菜、主食等档口;
对于每个楼层每个桌位的使用和预定情况,在电脑系统可以做到一目了然;
客户关系由电脑进行管理,在客人到来时,可以详细描述客人的性别、年龄、身份、个人喜好等特征,在日后统计分析时可以知道客人的性别分布、年龄分布等;
住宿餐饮一体的酒店使用电脑:
管理系统可以全面记录客人的用房爱好、嗜好、投诉、入住次数、消费情况、信用情况、遗留物品等个人资料,并能方便地查询和提示。客人入住房间前由接待处自动开启房间空调预冷、预热,楼层服务员通过电脑掌握客人是否在房间等;
……
这就是酒店引进电脑管理系统的真实画面。
记得我前段时间去 太原的 东华天骄 3星级酒店做网管,搞不懂什么原因,最后没通知我再去。不明白。让我一直等的?
电脑管理系统是现代酒店必不可少的硬件之一,一套“合身”的酒店管理系统对酒店提高服务效率、提升档次起着不可估量的作用。与一般的产品不同,酒店电脑管理系统是一种投入高、风险大、更新快的应用软件。不少酒店投入大量的资金配置电脑管理系统,却因为种种原因而未能实现预期的投资收益和服务效率。那么,酒店管理者在选择电脑管理系统时如何决策?又如何引进系统提高成功率呢?
到同行酒店考察
自己酒店适合引进一套什么样的电脑管理系统?这需要根据酒店的类型(是纯餐饮酒店还是住宿餐饮一体的酒店)、酒店档次、营业面积等不同而不同。之前,酒店应该组织有关人员到同档次酒店电脑部参观学习,最好选择高、中、低档的系统分别去看一下,一方面了解电脑系统及电脑室维护和管理的程序和制度,另一方面可以和相关的工作人员交流,了解各种软件系统的优劣和在系统引进过程中容易出现的问题。
一般,酒店的星级越高,对管理模块要求就越多、功能就越细;纯餐饮的酒店管理模块相对来说就少。比如餐饮、客房一体的酒店就要有客房管理系统、电话计时系统等,如果酒店有娱乐、洗浴项目,就要有相应的娱乐、洗浴管理系统。纯餐饮的酒店一般有点菜系统、财务系统、人事工资系统、固定资产管理系统就可以了。
在品牌上,因为国内酒店管理系统起步比较晚,80年代从国外引进,90年代才开发出了自己的管理软件,所以相对来说,国内软件开发相对薄弱,但相应的价格也比较低。目前,国内的外资酒店一般用的是国外的管理系统,其中75%—80%的外资酒店用的是外国品牌的酒店管理系统;国内的一些优质品牌比如西软、中软、泰能、千里马等软件系统也备受青睐。
设置相应专业部门、人员
在不同的酒店,电脑部设置也是不一样的,有的酒店把电脑部设在财务部下;有的设在工程部下,与酒店的监控系统、音响系统、水电系统作为一个部门;现在更多的酒店尤其是星级酒店把电脑部独立出来,作为一个单独的部门发挥它的作用。
根据酒店的规模档次和营业范围,电脑部人员的设置也要随之不同。比如,餐饮、客房一体的酒店电脑人员设置数量相对多,纯餐饮的酒店一般不设专门人员管理(可以招聘懂计算机知识的办公室人员做兼职网管)。在电脑部人员设置上,要考虑酒店的实际情况、管理模块的多少,当然和酒店的生意好坏也关系密切。比如,住宿餐饮一体酒店管理模块多,整个系统的维护需要3—4人,酒店生意非常忙需要白天晚上相互轮休,就要相应设5—7人;一家纯餐饮的酒店只要各部门会使用相关管理模块就可以了,遇到问题可以让供应商售后服务解决,可以不设电脑部。
酒店在引进电脑系统前,要先聘请一位专业人士做电脑部经理,最好是计算机专业毕业、具有电脑室或电脑中心工作经验、有酒店电脑系统管理经验、熟悉酒店运作的年轻人。酒店的电脑系统要二十四小时开通,必须有夜班;电脑系统的数据处理、故障诊断、问题排除等工作一般都选择在客流量少的时候或者晚上进行,因此,电脑部工作人员经常需要值夜班,所以最好选择男性职员。聘请的电脑部经理如果不熟悉酒店电脑管理系统,最好先送到同行酒店的电脑部接受短期培训,之后由他负责执行电脑系统的引进工作。专门培训此类知识的机构不多.
在酒店电脑部,经理与其他技术人员的工作职责上是有差别的,不能单单视作技术人员。经理就像财务部、餐饮部经理一样,是整个系统的管理者。电脑部会经常配合酒店做一些活动,比如有自己网站的酒店会在网上发布信息、聚集人气等等。在工作中也会经常遇到与上级的沟通、决策、协调等非技术性问题。所以电脑部经理必须有管理者的素质。
酒店网管需要会什么?
机房设备,交换机、路由器、服务器等等,如网络,布线、带宽等等,还有软件,系统软件、安全软件、酒店管理应用软件、工具性软件等等
局域网服务器要会 客房要上网
基本的布线要会 网线也会坏哦
装机要会 常用软件会得越多越好 经常有不同的客人用的软件种类相当的多
病毒防范要会 特别是服务器
对酒店管理软件要了解多一些,还有要注意后台数据库
负责财务的计算机 和吧台的柜员机的 相互联通...
还有计费埋单结帐系统的维护。
再有 包房如果设有网络点歌平台,此类相关的维护和歌曲曲目更新工作 也应该是相应的工作范围。
总体的环绕音响系统就更bu用说了...
主要工作内容是:酒店管理系统(内网)的维护(非常多的子系统),酒店电话系统的维护,酒店宽带(外网)维护,还有就是住店客人上网的问题解决等等。如果是老酒店,网管比较轻松;如果新开酒店,你会吐血两个月左右..
酒店前台电脑操作教程 新手教学
酒店前台电脑操作教程新手教学如下:
酒店前台是酒店服务的关键环节,需要熟练掌握电脑操作技能。本文将详细介绍酒店前台电脑操作的基本知识和技能,包括入住登记、退房处理、客户信息管理、房间状态管理等内容,同时提供相应的和建议,帮助新手更好地适应酒店前台的工作。
入住登记是酒店前台最重要的工作之一。客人到达酒店后,前台工作人员需要核对客人信息,如姓名、证件类型、证件号码等,然后输入系统,完成入住登记。在电脑上操作,可以使用酒店管理软件或预订系统,按照系统提示输入相关信息。
退房处理是酒店前台的另一项重要工作。客人退房时,前台工作人员需要核对客人信息,确认入住时间和退房时间,计算房费并处理退房手续。在电脑上操作,可以使用酒店管理软件或预订系统,按照系统提示完成退房手续。
客户信息管理是酒店前台的重要工作之一。前台工作人员需要记录客人的基本信息,如姓名、****、入住偏好等,以便为客人提供更好的服务。在电脑上操作,可以使用酒店管理软件或客户信息管理系统,按照系统提示输入相关信息。
房间状态管理是酒店前台的重要工作之一。前台工作人员需要实时更新房间状态,确保客人能够及时入住。在电脑上操作,可以使用酒店管理软件或房间状态管理系统,按照系统提示更新房间状态。
酒店管理软件是酒店前台工作的必备工具。常见的酒店管理软件有Opera、绿云、西软等,这些软件可以帮助酒店前台工作人员完成入住登记、退房处理、客户信息管理、房间状态管理等工作。建议酒店前台工作人员熟练掌握至少一种酒店管理软件的操作。
预订系统是酒店前台工作人员的重要工具之一。通过预订系统,客人可以提前预订房间,酒店前台工作人员可以及时安排客人的入住。常见的预订系统有携程、去哪儿、美团等,建议酒店前台工作人员熟练掌握至少一种预订系统的操作。
酒店服务礼仪是酒店前台工作人员必须掌握的基本技能之一。良好的服务礼仪能够提高客人的满意度和忠诚度。建议酒店前台工作人员学习酒店服务礼仪的基本知识,如礼貌用语、微笑服务、关注客户需求等。
酒店前台电脑操作是酒店服务的基本技能之一,对于提高服务质量和效率至关重要。通过掌握基本的电脑操作技能,酒店前台工作人员可以更好地完成入住登记、退房处理、客户信息管理、房间状态管理等工作。
同时,学习酒店管理软件、预订系统和酒店服务礼仪等拓展知识,能够进一步提高服务水平和工作效率。
1、计算机的主要有哪几部分组成。
冯·诺伊曼把计算机分作五部分:计算器、控制器、存储器、输入和输出设备。这五部分便是计算机的组成。
1.输入设备
有人把输入设备比作电子计算机的“眼睛”,这是有一定道理的。有了输入,电子计算机就可以看懂各种数据、信号或语言文字。
输入设备的种类很多,有纸带输入机、电容输入机、卡片输入机等,最常见的是键盘输入机。当操作人员在计算机前不停地敲击键盘时,就是在向电子计算机输入信息。
2.存储器
它相当于电子计算机中的信息“旅馆”。它把输进来的信息,化成二进制数码,存储在一间一间小“房子”里。每个“房间”都有号码,输进的信息必须对号入座。
随着科技的不断发展,电子计算机的应用越来越广泛,原有的内存储器已经满足不了需要。这时,科学家们又制出了外存储器,使外存储器成批地与内存储器交换信息。
电子计算机常用的外存储器有磁鼓、磁带、磁盘、光盘等。假如用电子计算机写作的话,你可以把你的文稿内容,全部存储在只有巴掌大小的磁盘里。
3.计算器
也叫运算器,俗称“电子算盘”。它是电子计算机中负责运算的部分。
计算器由加法器、求补器、寄存器和运算控制线路等组成。
在计算当中,需要把参加运算的数码,暂时寄存一下,每次运算的中间结果也要暂存一下,这都要存入寄存器中。寄存器的位数越多,它所容纳的字也越长,计算的精确度也越高。
4.控制器
计算器可以进行算术四则运算,也可以进行逻辑运算,那么,计算器从哪里取数码呢?选用哪种运算?算完了送到哪里?这一切都得由控制器向各部分发出操作命令。在控制器的统一指挥下,计算机有条不紊地工作着。
5.输出设备
这一部分可以说是电子计算机的“嘴”,它可以把计算结果告诉你。
最常见的输出设备是荧光屏。电子计算机操作之后把结果在荧光屏上显示出来。它不仅可以显示数字、符号、文字、公式等,还能显示图形。所以,科学家们往往用计算机来设计汽车、飞机和楼房等。
电子计算机的这5个部分密切合作,迎来了电子计算机的新时代。
电脑yy语音怎么创建房间
电脑yy语音创建房间方法如下:
工具:机械革命S3Pro、Windows10、YY语音v9.12.0.0。
1、打开YY语音,在右侧我的频道处右击,在其下拉菜单中点击创建频道。
2、进入创建频道界面,在“频道名称”后的文本框内输入频道名称,比如频道名称输入为“书友交流群”。
3、系统自行给用户分配频道ID,这里可以点击自主选号选择心仪的频道号。
4、根据频道用途选择频道类别,比如游戏相关就选择“游戏”等等。
5、有些频道类别还有副类别,按提示选取即可。
6、然后选择频道模板,设置好之后点击立即创建。
7、频道就创建好了,点击进入频道。
8、在频道中可以任意创建任意房间,在其下拉菜单中点击创建子频道。设置子频道名称(可以理解为小房间)和密码即可。
怎么组建家庭宽带局域网,5台电脑,5个房间?
LAN(局域网)一词指位于同一区域甚至同一建筑物内的中小型计算机网络,字典上的解释是:将计算机和字处理机等电子办公设备连接在一起构成的办公室或建筑物内的网络系统。相信大多数人都在学校里、当地图书馆或朋友家里。接触过局域网。
随着宽带互联网日益流行,许多人家里都有几台计算机,家庭局域网正在形成规范。通过局域网共享宽带互联网访问可降低成本,不需要每台计算机都连接调制解调器和单独的IP地址。但如何构建一个家庭局域网共享宽带互联网访问呢?
网络带宽表示
网络带宽以兆位秒Mbps测量,通常不用兆字节秒MBps表示。一个字节有八个二进制位组成,多数人都熟悉MBps。当前局域网多为10base-T (10Mbps或1.25MBps)和100base-TX(100Mbps或12.5MBps)的以太网,使用类似标准电话线的RJ-45接口,通过网络电缆把集线器(或路由器、交换器)和计算机连接起来就构成了以太网。
网络布线
开始组建家庭局域网之前,应多少了解一些可用网络电缆的区别。这取决你家中PC机需要安排的位置,因为可能需要在墙上打眼,以穿过五类网络电缆。对家里地方不宽敞的人,这可能是令人畏缩的任务,甚至不太可能。如果你想避免穿墙打眼的麻烦,无线局域网也很方便,但应注意,无线局域网通常速度不够快,花费也高的多。另一种选择可考虑10Mbps电话线套件,利用你现成的电话线在计算机之间传送数据,可购买D-Link,Linksys,3Com和Netgear等公司的产品。不想采用无线局域网的人,可选择五类双绞线网络电缆。如果对电缆不熟悉,下面列出了电子工业协会EIA关于电缆分类的解释。根据电缆的速度和质量,可将电缆分为六类:
一、二类电缆:数据传输速度低于10Mbps(普通电话线)
三类电缆:数据传输速度达16 Mbps
四类电缆:数据传输速度达20 Mbps
五类电缆:数据传输速度达100 Mbps
五类电缆增强:数据传输速度达200 Mbps
六类电缆:数据传输速度达600 Mbps
五类电缆十分普通,连接以太网费用也较低。如果你计划穿墙打眼或使用超过50英尺五类电缆,应购买细电缆,自己动手将RJ-45插头接在电缆两端。注意,别忘了电缆穿过墙之后再接RI-45插头。
连接RJ-45插头
五类电缆连接RJ-45插头并不困难,但需要专用连接工具,可从当地五金商店买一把或从朋友处借用。操作时小心剪掉约1/4英寸电缆外塑料皮,露出电缆里面8根彩色线,注意放入RJ-45连接器里面电缆线的次序:
1、白绿
2、绿
3、白橙
4、兰
5、白兰
6、橙
7、白橙
8、棕
应仔细展开8条彩色编码线,放入RJ-45插孔中,用专用工具压紧。有条件时可用RJ-45测试器验证一下是否连接可靠,以免将来麻烦。
需要的硬件
首先确保每台计算机里都安装了网卡,100base-TX或10base-T网卡,型号、尺寸任意。注意,一般选PCI网卡,各网卡速率应一致。 100base-TX网卡数据传输率较高,适合于大量数据传输,如数字**或其它大的多媒体文件,10base-T网卡和集线器较为经济省钱,当然多跑点路也能花10base-T网卡的钱买到100base-TX网卡。
组建局域网需要使用集线器,交换器或内置集线器的路由器,集线器只不过用于将你所有的计算机连到局域网上。如果你只有2台计算机并且不打算增加数量,可以用一段电缆直接将2台计算机连起来,缺点是你试图共享宽带互联网访问仍然有麻烦。如果你想多台计算机访问宽带互联网,使用路由器是个好主意,可以选购Netgaer,D-Link和Linksys等著名网络公司的产品,多数路由器只不过100多美元。
典型的以太网使用集线器或交换器,两种设备都有单独的连接器,用于将每台计算机连接到局域网上。集线器与交换器的主要差别在于吞吐量,集线器在所有在用的端口间分配吞吐量,因此4端口100base-TX集线器每个在用的端口只有25Mbps吞吐量。交换器更贵些,但允许每个端口全速运行。
假如你准备设置一个只有单个宽带互联网连接的局域网,应确保你的DSL或有线电缆供应商给你提供的是外置调制解调器。多数外置调制解调器通过网卡连接到你的计算机,你可把具有调制解调器的那台计算机设置为路由器,虽然这并不推荐。作为一个例子,你将电话插头接入宽带调制解调器,然后经RJ-45(双绞线)电缆连至集线器/交换器/路由器,从此,你的任一台计算机都可连接到互联网上。
设置Windows网络
确保你准备在局域网上使用的每台计算机,都有足够的五类电缆已连到了集线器或路由器。现在你可能已安装了适当的网卡以及相应的驱动程序,右击“网络邻居”,选择“属性”,可以看到当前已经安装的协议和网卡。要设置网络,应确保所用的网卡已安装了TCP/IP协议。如果你使用的微软操作系统是 Windows98或更高版本,网络设置相当简单,Windows网络作为操作系统的基本选项之一应该已经安装了。如果你至少在一台计算机上使用的是 Windows Me,你可运行家庭网络向导,将一步步引导你完成设置。记住,你需要使用相同的组名设置你网络中的每台计算机。在 Windows95/98中,需要进入网络属性,并确保所有设置为缺省。你的互联网服务供应商ISP可能已经告诉你,如何设置TCP/IP,怎样连接到互联网。你可能是静态IP地址,或是动态IP地址,取决于你的ISP。静态IP地址设置需要的时间稍长一点,如果你想给互联网用户提供服务,如FTP, Web服务器或任何其它服务,静态IP地址是不错的。如果你分配的是IP地址,你的TCP/IP协议属性获得的应是自动选择的IP地址。要检查你的计算机是否已被集线器/路由器分配了一个IP地址,可使用Windows TP配置(进入开始<运行>键入winipcfg)或通过命令行 pcconfig(仅Windows98/me)。此时你的计算机应该已经分配了IP地址,例如192.168.0.x,这里x对你网络上的每台计算机都是独一无二的。取决于路由器,你的IP地址数可能与此不同,但一般来说,最后的数字是计算机可定义的数字,例中的192.168.0.1是路由器的IP地址(在winipcfg中列出作为缺省网关)。
宽带连接共享
有两种不同的但易于使用的方法共享宽带网络:NAT(网址翻译)和Proxy(代理服务器)。两种方法都需要TCP/IP协议支持,它允许你的计算机与互联网/内部网上的其它计算机通信。 TCP/IP协议在Windows98或更高版本是自动安装的,在Windows95中安装也很容易,具体可参考Windows帮助功能。
代理服务器是你和互联网之间的另一台计算机(由你的ISP控制),所有进出你计算机的信息必须首先通过代理服务器。虽然听起来不太好,但对每个订户其实相当不错,代理服务器可作为天然防火墙,阻止不怀好意的黑客闯入你的计算机。代理服务器还具有高速缓存经常访问的网页的能力,可以过滤掉某些你不喜欢的内容,如广告,不想浏览的网页等。
网址翻译我们一般称做NAT,比代理服务器更容易使用(或设置)。与代理服务器相仿,由实际连接网络到互联网的计算机运行NAT,不同之处在于,NAT是基于路由器/计算机的,通常没有过滤或高速缓存网页的能力。NAT或代理服务器都可以是硬件或基于软件的,在我们的例子中使用的是基于硬件的NAT路由器。微软在Windows98中提供了一种NAT软件解决方案的例子,叫做互联网连接共享。
在开始做任何事情之前,确保你知道你当前ISP的DNS服务器地址,你当前的Host名,路由器需要知道这些才能通过ISP连到互联网。在本例中所选择使用的路由器是Netgear公司的RT314(NAT),所以如果你的局域网已经正常,要使互联网正常工作在你的网络上,通常就象插入你的线缆/xDSL 调制解调器那样简单。
设置路由器
根据你的ISP提供的信息,多数路由器设置和基本功能都可通过指导性的 HTML接口找到,完成设置后,路由器应能正常工作。通过telnet提示符登录(用开始>运行>键入telnet),可以改变更多高级设置,不象Netgear公司的路由器,D-Link和Linksys公司提供的路由器,通过Web的配置可提供更高级的选项,但以个人而言,笔者更喜欢使用telnet。
设置软件
此时你唯一需要设置的软件是你的浏览器,只要将浏览器设置为通过局域网连接即可(不管是IE,Netscape还是其它浏览器)。另外,不要忘记清除掉拨号连接信息,如果你的那台计算机不准备使用拨号连接访问的话。
设置共享驱动器、打印机和文件是有益的,使网络上的用户可访问其它用户的驱动器或打印机。在设置共享资源之前,验证你的你的网络控制面板applet是否安装了文件和打印机共享,要设置共享驱动器,只要右击你想共享的文件、文件夹和驱动器,点击“共享”即可。为你准备通过网络共享的资源设置口令是个好主意,否则网络会有风险。想想网络的本质(如果它是连接到宽带互联网),黑客有可能闯入你的计算机,破坏你的文件,防火墙并不是100%有效的。
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