惠普电脑怎样查看电脑型号_惠普怎么查电脑系统版本

您好，感谢您选择惠普产品。

1、惠普金牌服务中心通常为您安装的是微软原版的操作系统，如果您需要确认这个系统是否为正版，建议您直接联系当地惠普金牌服务中心进行咨询，或者联系微软公司（微软技术支持热线800-820-3800）的工作人员进行确认。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：、如果您想确认这台笔记本目前安装的是否为WIN7旗舰版系统，您可以鼠标右键点击桌面上的“计算机”图标，点击属性，可以看到具体的操作系统版本。

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

一、您这款笔记本对于XP系统，出厂前并没有测试过，建议您最好不要安装XP系统。建议您可以使用VISTA系统，以获得最佳的性能及稳定性。

二、如果非常需要安装XP系统，请您参考以下方面建议：

1、请您开机后按F10键进入BIOS页面，看看版本是多少，例F.21、F.25、F.28、F.2A、F.2B、F.2D或F.2E版本。如果是F.2A以下版本，那么建议您可以在VISTA系统中尝试刷新F.2A以上版本例F.2E版本的BIOS，然后再安装XP。F.2E版本BIOS下载地址如下：

请注意：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。

刷新BIOS需注意：

（1）下载BIOS的时候，不要使用下载工具；

（2）连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态；

（3）刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序；

（4）刷新的过程中，不要异常中断。

2、跟您解释一下，您这款机器使用的是SATA接口的硬盘，SATA接口的硬盘在win xp推出的时代还没有面世，因此笔记本如果安装xp系统会无法识别到硬盘，出现蓝屏的情况，蓝屏代码一般为0X0000007B或者0X0000007E。

考虑到此型号机器硬件和系统的匹配度以及驱动的完整性，官方不建议您降级系统使用；若您坚持使用xp系统，考虑到您的需求，个人可以将其他用户反馈的安装方式告知您作为参考，仅供您尝试使用。您安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，第一种是通过USB接口的软驱在引导的时候按F6来加载，第二种是寻找集成好相应芯片组的SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。

3、如果要使用第一种通过USB接口的软驱加载SATA驱动的方法，您在XP系统安装前，根据安装界面下方提示，点击F6加载SATA驱动以便系统识别到硬盘。需要准备USB软驱（U盘不可以）及空白软盘。具体操作过程如下：?

（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。?

（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动即可。

（3）正常安装操作系统，安装中出现第一个蓝屏界面，系统提示按F6加载第三方硬件驱动时，迅速按下“F6”键，选择正确的SATA AHCI Controller驱动，在下一个界面中按下“S”键，使用软驱上的SATA驱动进行加载；?

（4）加载后回到刚刚选择“S”界面，按Enter键继续安装即可，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。

（5）有关SATA 驱动，建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择笔记本产品，然后点击登录聊天室进行查询，网址如下：、关于如何安装xp系统及分区，您可以参考下面的官方文档：

、温馨提示：对于机器出厂时的预装VISTA系统，给您以下方面建议：

（1）如果您现在使用的是这个预装系统，建议您刻录出系统恢复光盘后再改装系统，以备以后恢复预装系统时使用。

（刻录恢复光盘方法：您点击开始菜单--所有程序--Recovery Manager，根据屏幕提示操作，就可以刻录了。）

（2）在您改装为XP系统后，预装VISTA系统中的F11一键恢复功能将无法使用。

希望以上回复能够对您有所帮助。