居家客服电脑系统怎么操作-居家客服是什么工作

1.居家客服需要会议吗

2.怎么做客服在家兼职

3.想居家客服,人家让我租电脑的靠谱吗

居家客服需要会议吗

要的

说到会议，一般人的可能只知道下载一个会议软件，然后每次开会关掉，自己发言时才开麦克风。因为电脑摄像头太渣、还有噪音首先强调下远程会议必须开，工作时间领导都看不到你的人，那这居家办公一般电脑摄像头都很渣，画面模糊实在看不下去，就买一个会议摄像头，1080P分辨率就够了，USB连电脑即插即用。 噪音大声音小怎么解决一般的摄像头都是自带麦克风的，比电脑麦克风音质好一点，没什么降噪扩音效果，而且收音范围小。预算够可以入手一个蓝牙全向麦克风，支持3-5米全向收音、主动降噪和扩音。这样在语音会议和日常通话时，不用拿着手机或坐在电脑前，用起来方便很多。 新手就选腾讯会议吧，简单易用，最重要的是免费和兼容。如果公司用钉钉或其他软件，效果也差不多，只是操作体验差一点。关于软件设置：以腾讯会议为例，设置“入会开启摄像头/麦克风”，打开降噪、美颜、眼神接触、暗场景增强功能。

开启音会议卡顿掉线， 出现这种情况一般是用的共享网络，高峰期就会很卡，比如学校的校园网、房东拉的网线、合租共用的带宽。建议办个100M电信带宽，或者就用手机4G流量开热点，起码不用跟别人抢网速了。

怎么做客服在家兼职

可以在家做的客服兼职：京东居家客服、淘金云客服、蚂蚁云客服。

1、京东居家客服

京东居家客服是京东面向非京东正式员工开设的客服岗位的工作平台，客服人员通过在线报名的方式，完成平台的在线培训考核后，就会有专门的服务工号。通过电脑就可以在线接线做客服，可以在家做客服，门槛要求不高，对于闲置在家没有事干的人来说，是一个较为合适的项目。

2、淘金云客服

淘金云客服，是一家客服外包平台，里面包括各大知名企业、电商卖家网店发布的外包兼职客服，可以在家办公。包括语音客服、在线客服两种客服类型，语音客服的报酬更高一些。另外，也有文本标注、标注、语音标注、标注等数据标注类项目。

3、蚂蚁云客服

蚂蚁云客服是蚂蚁金服旗下的在线云客服项目，成立于2012年，过去叫“支付宝云在线”，主要是以在线交流、聊天、解答问题为主。每一小时为一个工作时间段，可以自由安排时间，等级越高，时段价格越高，主要取决于业务能力、客户满意度等。

网络在线客服的岗位职责

1、通过在线聊天工具答复客户咨询问题并做好信息记录。

2、筛选有效信息反馈给销售人员并做好信息跟进。

3、实时跟进销售的信息反馈进度，如遇问题长时间不解决就转接其他销售人员。

4、对发错件、拒收件做好表格统计并记录原因。

5、根据客户信息记录做好回访工作，记录客户信息反馈。

6、处理好各类客户投诉工作，安抚客户情绪。

7、熟悉店铺产品信息，根据客户需求进行特定产品推荐。

8、对于物流运输、丢件等问题做好三方沟通工作，及时与物流确认详情并与客户协商赔偿等问题。

9、对客户反馈的产品问题及时与运营沟通，优化产品，提高销售服务。

想居家客服,人家让我租电脑的靠谱吗

不靠谱，这个一般是骗人的，要么就是工资特别低，千万不要相信居家做客服的尤其是还要租电脑，因为骗子太多了，有很多人为了一点点钱，往往损失一大笔，就是想着以为天上会掉馅饼，安全意识太差，平时要多看点新闻，多了解点电信的套路，千万不要轻信网上转账。希望可以帮到你。