惠普电脑系统无法正确启动_惠普无法正常启动你的电脑0xc0000001

2024-05-17 16:59:28

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存），如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。

2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）

（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，这个情况很有可能是系统出现问题，建议您可以保存数据到外接存储设备后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。?

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：希望以上回复能够对您有所帮助。

您好！感谢您选择惠普产品。

一、通常是window8系统自带的数据更新读取出错导致的，若反复重启无法进入系统中，您试下进安全模式

您可以参考下面方法来进入安全模式：

1、您强制关机两次，再重启电脑时，点击“查看高级修复选项”。

2、点击“疑难解答”。

3、选择“高级选项”。

4、进入高级选项后选择“启动设置”。

5、点击“重启”。

6、计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择“4启用安全模式”。

二、如果仍然无法进入，需要考虑重新安装系统来恢复使用才可以，笔记本自带window8系统提供了一键恢复功能，操作前若硬盘中有重要数据最好将硬盘取出连接其他计算机拷贝出来做好备份后再将硬盘安装回去操作恢复系统。