惠普电脑系统卡顿怎么解决,惠普电脑老是卡是什么原因
1.惠普电脑很卡很卡是什么原因?
2.惠普笔记本电脑开机时很慢,开机后也很卡,是为什么?
3.惠普笔记本做完系统比以前更卡怎办
4.惠普笔记本电脑又卡又慢,有什么解决办法吗,需要系统重装吗。系统是win7的
您好~
购机开始使用后始终出现卡顿的现象,系统方面的硬件较大,如果笔记本中使用的是出厂自带的windows系统,您稍后将笔记本中自己需要的重要数据拷贝到计算机外做好备份,外接好电源保证不要断电,重启笔记本时连续按F11按钮,预装windows系统自带了一键恢复功能,按提示的中文界面选择系统恢复选项,按提示点击下一步,等待系统自动恢复到出厂状态后使用再试试看。
如果笔记本没有预装windows系统或如上这个F11恢复系统方式无法使用,还需要查找纯净版系统光盘引导重新安装才可以的。将纯净版系统光盘放置光驱内,开机屏幕显示compaq或hp时,单独连续点击F9按钮,选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项;在进入光盘启动界面后,如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示,请您快速随意按键盘中任一一个按键,就可以继续安装了。
若自己没有纯净版系统光盘,可以询问下当地售后是否可以帮忙安装系统,是否收费及费用标准,通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
惠普电脑很卡很卡是什么原因?
您好!感谢您选择惠普产品。
1.查杀病毒,禁用不必要的开机启动项,禁用启动项方式:按Win+R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
2.检测以机器硬盘,开机屏幕一亮时连续点F2键,选择hard disk test检测硬盘。(不同机器检测硬盘选项略有不同)如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
3.机器是否有过热情况,温度会导致机器运行缓慢或死机,断电等情况,机器温度很高建议您联系维修中心帮您检测散热装置。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心: 若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
惠普笔记本电脑开机时很慢,开机后也很卡,是为什么?
定期的,用鲁大师等软件,测下电脑各项温度,如要温度过高会引起电脑运行缓慢,就有可能是内部风扇坏什么的,对电脑内的灰尘进行清理,台式机关机后打开机箱,用吹风机,冷风吹。
平时要常用 360 卫士 、金山卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件(ie 缓存),查杀恶意软件。
电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点,(xp)右击我的电脑 属性 高级 性能…… 那里 ?设置 ?高级 更改 ?
在自定义那里 ?设置为 4000 - 8000
(win7) 计算机-属性-高级系统设置-性能设置-“高级”选项卡-虚拟内存-更改-选择要设置的驱动器c盘,选择系统管理大小或者根据需要选择自定义大小-设置-确定。
杀毒软件装种占资源小的,如 nod32,或只装一个辅助杀毒软件。
尽量设置ip 为静态ip ,可以减少电脑开机启动时间和进入桌面后的反映时间。(cqjiangyong总结:很多人电脑开机后前几分钟动不了都是这个原因)
电脑桌面不要放太多文件和图标,会使电脑反应变慢的,软件尽量不要安装在c盘。
关闭一些启动程序。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法(Ctfmon)、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件,智能优化开机加速。
建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源,会使电脑更慢。
定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。?
安装个优化大师或超级兔子等 电脑优化软件,优化下,电脑也会快很多!!
现在的系统,占内存也比较大,有必要的话,加多条内存,也会快很多。
惠普笔记本做完系统比以前更卡怎办
您好,感谢您选择惠普产品。
?机器运行速度与很多方面有关,比如系统中是否安装了合适的驱动、是否打开了过多程序及运行了大型程序、网速是否正常及硬件是否有故障都有关系的。建议您可以按下面的方法操作,看看是否有效:
1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现这个现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。
2、在“安全模式”中测试。 请您开机后按F8键从“安全模式”启动,如果“安全模式”运行正常,那么这个情况很可能是应用程序导致系统启动速度变慢。您可以禁用不需要的开机启动项试试,如果您没有特别需要的随机启动的启动项,建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig, 打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。在您进行这个操作后,您也可以看一下是否开机速度也有所改善了。
3、请您确认安装的是否为惠普官方网站上的驱动,如果不是,您可以下载安装惠普官方网站上发布的驱动(例如显卡驱动)试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:、清理系统垃圾,卸载不常用组件,清除Internet临时文件。您也可以保存数据后尝试使用磁盘碎片整理工具,整理磁盘碎片。
5、请您对系统进行杀毒,以免是系统中毒了。
6、如果上面方法不能解决您的问题,建议您在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。?
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,或者您无法进入BIOS,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普笔记本电脑又卡又慢,有什么解决办法吗,需要系统重装吗。系统是win7的
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现这个现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。
2、请您开机后按F8键从“安全模式”启动,如果“安全模式”运行正常,建议您禁用一些不需要随机启动的启动项试试;如果您没有特别需要的随机启动的启动项,您也可以禁用全部启动项和服务试试,方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig,点击确定,打开系统配置,将“启动”选项卡的右下角选择全部禁用,将“服务”选项卡下面,隐藏所有microsoft服务,再点击全部禁用试试。
3、如果不好用,并且机器在进行任何操作时都很卡,那么请您确认安装的是否为惠普官方网站上的驱动,如果不是,您可以下载安装惠普官方网站上发布的驱动(例如显卡驱动)试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:、请您对系统进行杀毒,以免是系统中毒了。
5、如果上面方法不能解决您的问题,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)
(1)如果检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。?
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
您具体安装什么系统,主要取决于您的使用需求。
如果您机器出现运行慢的问题,建议您可以尝试按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题:
1. 更新安装笔记本硬件驱动
2. "安全模式"中测试
从“安全模式”启动,如果“安全模式”启动发现电脑启动速度比正常启动时速度要快,是应用程序导致系统启动速度变慢。如果操作系统在启动时自动加载大量的程序,一方面会延长操作系统启动时间,另一方面那些未使用的程序被自动加载,会造成占用过多的系统内存资源导致死机、系统运行速度变慢。对于不常使用的程序,可以将它们从启动项目中禁用。
msconfig 即系统配置实用程序。可以帮助电脑禁止不需要运行的程序以加快电脑的运行速度。
3. ADSL导致的系统启动变慢
系统启动时会对网卡等网络设备进行自检,如果发现网卡的IP地址等未配置好就会对其进行设置,这可能是导致系统启动变慢,可以手动设置ip地址减少系统自检时间。
4. 清理系统垃圾
a.卸载不常用组件。
b.清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件。
c.使用磁盘碎片整理工具,整理磁盘碎片。
5. 病毒程序
病毒程序会迫使CPU转而执行无用的垃圾程序,使得系统始终处于忙碌状态,从而影响了正常程序的运行,导致计算机速度变慢,用杀毒软件和木马专杀工具对系统进行全面扫描。
惠普建议:
定期查杀病毒。
不要轻易使用来历不明的光盘或优盘。
对邮件中的附件,请使用杀毒软件检查后再打开。
6. 恢复系统到出厂默认状态
使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
NOTE: HP 建议在做系统恢复前,备份好重要的文件或数据。
7. 重新安装操作系统
如果电脑是自行安装了操作系统,经过上述操作后仍然运行缓慢,可以尝试重新安装操作。
NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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