电脑系统不认苹果手机卡,电脑不识别iphone怎么办

1.苹果手机连接电脑没反应

2.电脑无法识别苹果手机怎么办

3.为什么我的电脑不能读取内存卡？

4.苹果手机接入电脑提示无法识别设备怎么办

电脑无法识别iphone4S的原因：没有安装itunes软件来安装驱动程序。

连接操作为：

第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。

第二步：用数据线把iphone4S与电脑连接。

第三步：itunes识别iphone4S后，会自动安装驱动，并显示摘要界面。

苹果手机连接电脑没反应

1. 为什么电脑识别不了苹果手机

电脑不识别iPhone主要原因如下：

一、手机能开机的情况下

1、数据线坏了

2、手机USB接口异常（包括的损坏、接触不良、有异物等）

3、电脑系统有问题识别不出来（包括没有装iTunes及相关补丁）

4、电脑USB异常（包括的损坏、接触不良、供电不足等）

5、手机硬件损坏（如字库会提示不能识别的设备）

二、手机不能开机的情况下

1、手机电量已经完全放干了。

2、手机有硬件损坏（如进水，摔过或无件不全等）

某些情况下手机死机，也会出现电脑不识别、连接电脑无反应、插充电器无反应的情况，强行重启试一下。

2. 电脑检测不到苹果手机

一般原因及解决方法：

1、iPhone的USB数据连接线坏了。

检测办法：用数据线把iPhone和电脑连接起来能够显示为正在充电状态就表示数据线正常。

2、手机的USB线接口坏了。

检测办法，找一台够正常使用的iPhone，用自己的数据线连接，如果电脑能够识别，那就是自己手机的USB线的接口出了问题。

3、电脑的USB接口坏了。

检测方法：使用一个U盘，插上电脑，如果能够识别，那电脑USB接口就没有问题。

4、电脑上未安装iPhone驱动。

检测办法：右键点击我的电脑----属性---硬件---设备管理，如果看到有显示一个不**的问号，那就是没有安装iPhone的驱动。

安装iPhone驱动的步骤：

a、右键点按“设备管理器”中的 Apple Mobile Device条目并选取更新驱动程序软件。

b、选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。

c、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。

d、在弹出的对话框中自定义驱动安装位置，然后点击右边最下方的“NEXT”按钮。

e、点按从磁盘安装按钮。

注意：如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”之后“从磁盘安装”选项就会显示了。

f、按浏览按钮，然后导航至以下位置：C:\Program Files\mon Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

注意：如果使用的是 64 位版本的 Windows Vista 或 Windows 7，则导航至 C:\Program Files (x86)\mon Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

g、连按 u *** aapl 文件。

注意：如果是64 位版本的 Windows，该文件名 为 u *** aapl64。

h、在“从磁盘安装”窗口上点按确定。然后点按下一步。点按完成。Windows 将安装该驱动程序。

3. 电脑上的iTunes识别不了iPhone手机是什么原因

一、首先，确认Apple Mobile Device是否已经开启当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候，你的iPhone是连接不上iTunes的。关闭iTunes，在电脑中找到我的电脑，右键点击选择管理，然后选择服务和应用程序，再点击服务，在右侧栏中找到Apple Mobile Device，双击打开，在跳出的框中选择启动按钮。

二、重新检测硬件设备并安装驱动。这个方法可以帮助解决iPhone连接不上iTunes的问题，同时，如果你无法通过USB电脑上传照片也可以通过这个方法解决。要保证自己的电脑上已经安装有iTunes，将iPhone用USB数据线电脑。然后右键点击我的电脑，选择管理-计算机管理，在左侧栏中选择系统工具-设备管理器，然后在右侧栏中，选择通用串行总线控制器-Apple Mobile Device USB Driver，然后右键点击，选择卸载。这时，设备将从系统中删除，驱动也会一起被卸载。然后拔出USB数据线，重新插入一次。系统会自动检测新硬件设备并安装驱动，然后进入我的电脑，你就能发现多出了iPhone照相机的图标，双击图标就可以将iPhone上的照片上传到电脑了，再次连接上iTunes的时候，你就会发现自己的iPhone被识别出来。

1、可以删除原有iTunes，重装最新版本的iTunes。版本过旧，或iTunes程序出现问题，也会发生iPhone连接不上iTunes的情况。如果两种方法都行不通，那就删除电脑中原有的iTunes程序，进行最新版的再次安装。进入控制面板-添加或删除程序，删除iTunes，重启电脑后，重新安装最新版的iTunes即可。

2、iPhone连接iTunes显示iTunes不能读取"iPhone"的内容，恢复出产设置的解决方法。iPhone连接iTunes显示“iTunes不能读取"iPhone"的内容，请前往iPhone偏好设置中的"择要"选项卡并单击"恢复"以将该iPhone恢复为出厂设置”的修复方法即可。

4. “我的电脑”中看不到iphone便携设备怎么办

1、点击开始，找到控制面板。

2、进入控制面板，找到管理工具。

3、进入“管理工具然后双击“服务”。

4、在弹出的页面列表中找到并双击Apple Mobiel Device Service ，在弹出的页面中的“常规”-“启动类型”设置为“启动”，双击Bonjour在弹出的页面中的“常规”-“启动类型”设置为“启动。就可以看见便携式设备了。

5. 电脑无法识别iphone6怎么解决

iPhone6手机连接电脑没有反应，原因及解决方案如下：

1、当前苹果手机的系统有一个安全检测机制，当我们把手机接入电脑时，会在手机的主屏显示一个是否要信任电脑的选项。如果我们没有解锁，或是点击了“不信任”选项的话，此时苹果手机是不给让电脑去连接它的，从而也就在电脑上看不到任何反应了。

2、如果不是上面的原因，请接着看。接下来我们可以尝试把手机在电脑上换一个 USB 端口，看看是否有反应。当然，如果你此时身边有多的电脑，你还可以更换另外一台电脑试试。

3、如果更换了电脑的 USB 端口还不行的话，此时请换一根苹果手机的数据线，看看是不是线坏了。

4、连接 iTunes 没有反应，如果是在用 iTunes 软件的时候，不能识别当前接入的苹果手机的话，此时也请确认手机主屏上的信任选项。

5、如果连接信任选项没有问题的话，接下来请尝试重新启动一下电脑，再打开 iTunes 软件，看看是否能够识别 iPhone 手机。

6、如果重新启动以后还是不能识别的话，接下来请查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装的驱动程序。下图是一张在 Windows XP 下的 iPhone 驱动程序未安装成功的截图。如果看到有如 Apple Device 类似的问号驱动，说明是当前系统有问题，需要先解决 USB 驱动的问题。

7、如果在设备管理器中未发现任何有问题的驱动，我们还可以尝试重新安装 iTunes 软件。可以前往苹果官网或百度软件中心下载软件，重新修复安装或全新安装一下。

8、如果还是解决不了的话，此时建议你更换一台其它的电脑，看看是否可以正常用 iTunes 连接手机。如果可以正常用其它电脑上的 iTunes 连接，说明是你电脑系统的问题。

6. iphone连接电脑我的电脑不显示怎么办

其实通常就几个可能性：

1）数据线坏了

2）如果是软件没显示，没提示发现你的I4，可以重装一下软件，如果重装都不能，那可能是你的I4上没有安装适当的程序（如果是用Itunes，手机是不用安装程序的）

3）你的电脑上可能某个程序被删除了，或者是被隔离了，还有可能是你还没有装上适当的驱程，建议你上网找一下相应的驱程，或者找一台别人可以正常连接I4的电脑上试试（记住，如果用别人电脑的ITUNES，要先在“个人偏好”里把自动同步剔走再连接你的I4，免得你的资料都没有了）

4）如果还是不能，也可以试试让别人的I4连到你的电脑里，去确认一下是不是你的I4问题

7. 电脑上看不到苹果手机上的照片怎么办

1、把苹果手机连接电脑之百后出现“Apple iPhone便携式设备”这个文件夹，但是点击进入什么照片也没有，实际在手机中有大量的照片呀。

2、后来度在百度知道有人说是因为手机连接电脑时时锁屏状态知下，这种状态苹果手机是不能让电脑访问的，也是为安全着想了。3、现道在把电脑与苹果手机连接线暂时取消，然后再苹果手机解锁之后再按把苹果手机与版电脑连接之后再点击“Apple iPhone便携式设备”。

4、这次发现苹果手机中的照片全部显示出来了，现在可以直接备份或者是把电脑权中的照片复制到手机中去了。望采纳，谢谢。

8. Windows版iTunes无法识别iPhone怎么办

当把 iPhone 连接到电脑上的 iTunes 时发现，无法在 iTunes 中显示。

一起来看看如何解决这个问题吧。第一步、确保您安装了最新版本的 iTunes1. 在PC电脑上：Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP这里以 iTunes 11 为例。

打开 iTunes，然后按键盘上的“ALT”键。然后在软件 *** 弹出的菜单中点击“帮助”，选择“检查更新”，如果检查后，发现更新，请先升级 iTunes到最新版本。

建议升级完成后重新启动电脑注：如果使用的是 64 位版本的 Windows 7，请确保下载 64 位版本的 iTunes。2. 重新启动 iPhone要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。

用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。

注：在重新启动手机以后，建议把电脑也重新启动一次。3. 如果不响应，要强制重启 iPhone，同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕按钮”至少十秒钟，直到出现 Apple 标志。

如果设备无法开启或显示红色电池图标，请尝试重新充电。4. 重新给 iPhone 充电如果 iPhone 电量极低或电池已完全耗尽，请使用交流电源适配器或将其连接到高功率的 USB（如电脑上的 USB）为其充电。

如果 iPhone 的电池电量非常低，则显示屏可能显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。如果 iPhone 显示电池电量不足图像，则它可能至少需要充电 20 分钟才能启动。

您可以按主屏幕按钮来查看当前充电状态。END检查 USB 电缆1. 验证 30 针 USB 电缆没有碎屑且未损坏。

如果有另一根 30 针 USB 电缆，请用该电缆测试。2. 尽可能将 iPhone 连接到电脑内建的 USB 端口，而不是键盘或外部 USB 集线器。

如果 iPhone 仍然没有显示在 iTunes 中，请尝试使用其他 USB 端口。END验证是否安装Apple Mobile Device Support1. iOS 设备需要 Apple Mobile Device Support，它应会随 iTunes 自动安装。

要验证是否已安装 Apple Mobile Device Support，请按照以下适用于您的 Windows 操作系统的步骤进行操作。2. Windows XP：点按开始，然后选取控制面板。

打开“添加或删除程序”控制面板，并验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。3. Windows Vista 和 Windows 7：点按开始，然后选取控制面板。

点按“卸载程序”（或者如果使用的是 Windows Vista 控制面板的“经典视图”，请点按“程序和功能”）。验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。

4. 如果未列出 Apple Mobile Device Support，请删除 iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support，然后重新安装 iTunes。END验证Apple Mobile Device USB DriverWindows XP:1. 将设备连接到电脑。

如果启动了 iTunes，请退出。2. 在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取“属性”。

3. 点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。

4. 点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标展开此选项。5. 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何“X”、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。6. 注：如果列出了 Apple Mobile Device USB Driver，但是设备条目旁边显示一个红色的“X”，则表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取启用Windows Vista 或 Windows 7:1. 将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。

2. 点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取“属性”。3. 点按左上角的“设备管理器”。

4. 在打开的“设备管理器”窗口中，点按通用串行总线控制器旁边的加号 （+） 图标（或 Windows 7 中的显示三角形 ）展开此选项。5. 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何向下箭头、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。6. 若“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取“启用”。END重新启动 Apple Mobile Device 服务（AMDSWindows XP:1. 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

2. 选取“开始 > 控制面板”。在“控制面板”中，打开管理工具。

3. 打开“服务”。4. 选择 “Apple Mobile Device”并点按停止此服务，服务停止后，再点按启动此服务。

5. Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。Windows Vista 或 Windows 7:1. 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

2. 点按 Windows“开始”按钮 ，在开始搜索字段中键入服务，在搜索结果的程序部分中，点按“服务”。选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，3. 服务停止后，点按“启动此服务”。

4. Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。END检查是否存在第三方软件冲突某些第三方软件（例如安全软件和防病毒软件）可能会阻止 iTunes 识别 iPhone。

可能需要更新软件、调整软件设置。

电脑无法识别苹果手机怎么办

解决方法如下：

1，电脑上安装一个同步助手，看看同步助手能不能识别你的iPhone6，能识别iTunes的识别基本就没什么问题了。

2，打开设备管理器（右键我的电脑，管理，设备管理器），找到通用串行总线控制器。

3，右键单击Apple Mobile Device USB ?Driver，更新驱动程序软件，浏览计算机以查找驱动程序软件，浏览。

4，选择目录C:\Program Files\Common ?Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，安装驱动程序，安装好之后，看看是否能识别了。能就OK了，不能继续用下面的方法解决。

5，打开设备管理器，找到便携设备，右键单击Apple iPhone，更新驱动程序，选择目录C:\Program Files\Common ?Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，更新好驱动程序，一般都能识别了。

6，再不能识别，就要考虑数据线是不是有问题了。能充电，是不能说明数据线就是好的。

为什么我的电脑不能读取内存卡？

　当我们把 iPhone 连接到电脑上的 iTunes 时发现，无法在 iTunes 中显示。那么电脑无法识别苹果手机怎么办呢?接下来大家跟着我一起来了解一下电脑无法识别苹果手机的解决 方法 吧。

　电脑无法识别苹果手机解决方法

　首先，我们要排除一些因为简单原因造成的无法识别。具体列举如下，请参照执行：

　1)你的苹果USB数据线是不是有问题，多换几根数据线试试，或者同一根数据线换不同设备试试以确保数据线没问题。

　2)电脑的USB接口是否松动、供电不足。台式电脑主机有的前置USB口往往容易出问题，所以要用后置USB接口，还有一些网友的 笔记本 USB接口可能不太稳定，所以多换几个接口试试。

　3)你的iphone、ipad自身的数据接口是否有问题?这个如果有问题就要送修了，一般不会出问题。

　第二步，排除了以上硬件问题，我们开始检查软件问题。

　1)你的电脑是否已经完整安装了itunes及相关的软件、驱动，应该包括：

　iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support 等等，如果你不确定，请下载最新版本itunes，重新安装一遍。

　2)你的电脑关于iphone、ipad的相关服务是否已经开启，重点关注这个服务：Apple Mobile Device有没有启动，为了方便有些网友，请看下图操作：

　a.在运行里面输入 services.msc ，点击确定进入服务操作界面。

　b.请确保下图画圈的服务开启。

　3)如果你电脑上的Apple Mobile Device服务之前没有开启，那么你在开启这个服务以后，重新连接你的iphone或ipad到电脑，看看能否被itunes正常识别，如果不能，请继续看教程。

　第三步，排除了以上的一系列问题以后，电脑还未能正常识别iphone、ipad，那该怎么办呢?别着急，出现这种情况，90%都是因为电脑未能正确安装相关驱动导致的，所以我们只要把驱动正确安装即可。

　1)在运行里键入 devmgmt.msc 并按回车键，这样我们可以打开设备管理器界面，当然打开设备管理器界面的方法很多，在桌面右键?计算机?，选择管理，然后也可以找到设备管理器。这个时候你要保证你的iPhone、ipad和电脑已连接。设备管理器界面见下图：

　图1 未能正常识别您的iPhone、iPad

　图2 已经正常识别您的iPhone、iPad

　3)通过比较上面图1和图2两幅，我们可以发现图2多了这个驱动：Apple Mobile Device USB Driver(画黄颜色圈圈)

　4)好了，下面我来讲讲如何正确安装驱动。有人会问这个驱动是哪里来的?其实它就在itunes的安装包里面。我们从网上下载一个最新版itunes的安装包，然后把它用压缩包软件解压，就可以得到如下图这样的多个文件

　5)我们再用UniExtract(自行网上搜索下载安装，本文最后的附件里有提供下载)这个软件提取AppleMobileDeviceSupport.msi这个文件，可以得到一个名称为AppleMobileDeviceSupport 的文件夹，在这个文件夹里依次点击进入Common Files

　\Apple\Mobile Device Support文件夹，这时可以找到Drives这个文件夹，那么Drives这个文件夹就是我们要用到的驱动文件夹，将这个文件夹拷贝到C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\文件夹里。(其实放在哪里都可以，放在桌面也行，只要下面安装驱动的时候找得到即可)

　第四步，经过以上的准备，我们有了Drives这个驱动文件夹，接下来就是装驱动了。

　(1)右键点按?设备管理器?中出现Apple iPhone、Apple iPad字样的条目，然后从快捷键菜单中选取更新驱动程序。

　(2)点按?浏览计算机以查找驱动程序软件?。

　(3)点按?从计算机的设备驱动程序列表中选取?。

　(4)点按?从磁盘安装?按钮。(如果?从磁盘安装?选项未显示，请选取?移动电话?或?存储设备?等设备类别(如果列出)，然后点按?下一步?。?从磁盘安装?按钮随即显示。)

　(5)在?从磁盘安装?对话框中，点按?浏览?按钮。

　使用此窗口导航至上文提到的我们从itunes安装包里提取出来的?Drives文件夹?所在的位置，一般默认路径如下：

　C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，

　连按?usbaapl?文件。(如果使用的是 64 位版本的 Windows，则此文件为?usbaapl64?，默认路径为Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers)。

　(6)点按?从磁盘安装?对话框上的?确定?。

　(7)点按?下一步?并完成驱动程序安装步骤。

苹果手机接入电脑提示无法识别设备怎么办

内存卡在使用过程中会出现许多问题，下面我特意去查询整理了内存卡常见问题的解决方法，希望能帮到你：

状况一:放存储卡在电脑识别.放到手机不识别！这种情况往往是因为存储卡在电脑上进行格式化,但是格式化与手机不兼容.解决方法是吧卡放回手机,用手机中的格式化存储卡功能从新格式化！

状况二:手机提示拔出存储卡,请按确定按照提示将卡拔出来,一会再插入手机就可以继续使用,但是过不了多久有在提示拔卡,如此反复！这是因为经常插拔存储卡,导致手机存储卡槽松动接触不良.可以考虑去客服检修一下手机,并且注意以后热插拔卡时不要用力过猛！

状况三:存储卡密码丢失,存储卡里文件很重要!!A:下载安装MMCpwd软件,运行该软件后,我们可以看到一排乱码,乱码间隔中显示的英文或者数字就是密码!!B:还有简单的方法,再手机上安装类似与FILEMAN或者SELEQ等资源管理软件.然后再手机的C盘的SYSTEN文件下找到MMCSTORE文件,并将其发送到电脑上,给文件加个TXT的扩展名,用记事本打开,简简单单的找回密码!!

状况四:MMC卡读写速度越来越慢,远不如刚买回来的时候,同样是存储设备,手机中的MMC存储卡和电脑中的一样,用了一段时间以后会因为频繁的删除和拷贝会出现磁盘碎片从而影响读写速度,然而,硬盘的磁盘格式是FAT32或NTFS,手机中的MMC卡是FAT16的.因此,手机通过电脑的磁盘碎片整理后往往会出现一系列的错误,严重的会在MMC卡插入手机中抱错.其实我们只需要将MMC卡中的隐藏文件拷贝将卡格式化然后将文件拷入即可!!

状况五:手机突然要求输入存储卡密码,否则拒绝访问,可是之前没有设置,非常不幸,你很有可能中了S60系统下的一种手机病毒----CARD***K木马.这个小木马会完美的伪装成INSTANT.SIS破戒版软件来进行传播.当你不小心运行他之后,他就会给你的卡设置密码,这个密码随机产生长达16位,破解性几乎为0,如果中毒的话就只能和小卡说再见了!!A:不要接受任何陌生人发来得应用程序和短消息.特别是陌生的蓝牙传来得东西!!B:尽量从可以信任的站点下载东西C:再手机中安装一款专业的病毒软件

状况六:手机插上存储卡不能打开网页,拔掉却可以!!无发打开网页,或者网络无反映都有可能是因为第三方输入法引起的.切换回原来的输入法,问题就解决了!!

状况七:1GBYTE的MMC卡,拷入600MB的文件,再电脑上无法将存储卡安全移除,于是拔除,储存卡装入手机后显示卡已损坏,如在将卡连接电脑,电脑不识别!一次性拷贝过大容量的资料的存储卡,偶尔后出现无法删除存储卡的现象,建议以后拷贝时一批批分开拷贝,如果手机存储卡与电脑无法识别可以进行:A:再电脑端,用电脑使用FAT16格式进行格式化B:用强行格式化工具MMCMEDIC进行修复C:直接在手机上进行格式化存储卡

状况八:手机格式化存储卡时出现存储卡以被使用,从新启动手机问题依然按照下列步骤尝试:关机---从新拔插存储卡---开机

状况九:手机中的许多程序无法正常运行,当手机和存储卡连接时候显示存储卡不存在无法连接!这个情况很有可能是存储卡被改名字引起的,因而导致的程序错误,只要将注册表到处,再电脑的记事本中进行批量替换存储卡名字就可以了!!

状况十:存储卡再格式化后显示不能使用先检查使用格式化的格式是否为FAT32格式,如果是用FAT16进行格式,如果问题依然存在,可以尝试在电脑系统里的磁盘工具进行修复.

状况十一:存储卡中放置的多媒体照片,视频文件突然不知道去那了!将存储卡用读卡器连接上电脑,确定其盘符,打开电脑的开始菜单,选择运行,输入CMD后回车,在MS-DOS命令下输入VCHKDSKH:/F

状况十二:诺基亚N73在格式化存储卡后很多软件无法正常使用在格式化存储卡之前,必须将遗留在手机内的软件卸载.否则在次安装同版本的软件时就回发生错误备分存储卡上的文件---格式化!!

状况十三:把存储卡放入读卡器,连接后电脑想死机后没有什么反映,接着出现两种情况:A:电脑提示存储卡无法读取B:漫长的等待中失去耐心,拔下存储卡,电脑显示无法操作存储卡！检查读卡器是否插好！不行换个读卡器要不就格式化再不行只有换卡了！

请选我为最佳答案吧！谢谢！

　近来很多用户反馈?设备用数据线连接后，同步助手或者iTunes无法识别到设备?，怎么办?下面是我为大家介绍苹果手机接入电脑后无法识别设备的解决方法,欢迎大家阅读。

苹果手机接入电脑后无法识别设备的解决方法

　1、请确认您的手机是苹果手机，而不是山寨或者是假的(连接电脑后在我的电脑内出现可移动磁盘的、手机提示要选择摄像头的等等均为假货或者山寨货)

　2、请确认您的设备连接电脑后，手机在充电(确保数据线良好)，并且我的电脑里有iPhone特征识别?XXX的iPhone数字照相机(XP)?或者?Apple iPhone(Win 7)?(如下图)

　3、请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动!

　XP用户请右键点击我的电脑?管理?设备管理器?通用串行总线控制器?AppleMobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。

　win7用户请右键单击计算机?管理?设备管理器?找到便携设备，如果有叹号，请右键更新驱动

　4、请确认电脑是否安装了iTunes。未安装的，请先安装iTunes(下载地址：，然后试试同步助手能否识别设备。

　已安装iTunes，但iTunes和同步助手都无法识别设备，请接着往下看

　已安装iTunes，iTunes能识别设备，但同步助手无法识别，请参考2L

　已安装iTunes，但iTunes和同步助手都无法识别设备

　第一步：请先查看Apple Mobile Device的服务是否有启动~

　如果你的电脑系统是Windows XP，请看以下操作：

　1、 关闭iTunes，然后断开iPhone、iPad或iPod touch的连接。

　2、点击电脑左下方的开始，进入控制面板?管理工具?服务，选择AppleMobileDevice,并点击停止此服务

　3、服务停止后，点按启动此服务。Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开 iTunes 并连接设备，看能否识别到。依旧无法识别，请看第二步。

　如果你的电脑系统是Windows vista 或windows 7，请看以下操作:1、关闭iTunes，然后断开iPhone、iPad或iPodtouch的连接。点按 ?开始?

　按钮 ，在开始搜索中，输入?服务?

　2、在搜索结果的程序部分中，点按?服务?

　3、找到Apple Mobile Device 并点按停止此服务

　4、服务停止后，点按启动此服务， Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开 iTunes并连接设备，看看能否识别。依旧无法识别，请看第二步。

　第二步：如果AppleMobile Device服务已启用，或者重启后，仍无法识别。那么请将apple相关的程序卸载，然后重新安装itunes。

　卸载步骤如下：

　如果你的系统是windows xp:在开始?控制面板?添加或者删除程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干净。

　如果你的系统是Windows vista 或windows 7，那么在开始?控制面板?卸载程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干净。

　以下为Apple相关程序

　1.iTunes

　2. QuickTime

　3. Apple Software Update

　4. Apple Mobile Device Support

　5. Bonjour

　6. Apple Application Support

　第三步：如果依旧无法识别，请尝试卸载杀毒软件，还有安全防护软件。卸载后能识别，这种情况主要是由于该杀毒软件拦截了USB设备连接事件，导致苹果驱动无法截获相关消息，所以无法识别。如果一定要用该安全软件，请联系该软件的客服反映此问题(比如360)

　如果以上内容还不能解决您的问题，请参考苹果官方技术支持文章：苹果官方无法识别技术支持文档：

　设备可以在 Windows 中显示，而在 iTunes 中不显示