1.如何有效提升一线服务窗口服务标准化水平

2.人民币是怎样印制出来的?

3.电信拨号上网式宽带连接时显示错误676电话占线是怎么回事?

4.银行业务会被录音吗?

5.国税申报什么意思

6.西安市人力资源和社会保障局经办大厅,用户登录怎么在电脑上登录

业务大厅电脑系统故障怎么解决_业务大厅电脑系统故障怎么解决问题

您好,请确认您办理的宽带套餐,如果是宽带套餐的速率比较低,那么用户办理宽带提速业务即可,需要携带身份证到运营商营业厅办理,如果您宽带速率比较高但实际网络速度比较慢,请查看您使用的路由器是否是千兆路由器,如果是百兆路由器那么速度就只能达到百兆速率,用户可以更换千兆路由器解决问题。

推荐用户办理电信宽带使用,中国电信宽带信号稳定,网络速度快,延迟低,而且套餐多资费优惠,比如电信5G融合畅享套餐、单宽带套餐等,不同地区具体的宽带套餐也是不同的,用户可以到当地电信营业厅或者登录本省电信网上营业厅了解具体的套餐和资费情况,然后选择合适自己的套餐办理使用。

如何有效提升一线服务窗口服务标准化水平

正常来说是商检做好了才有海关放行,所以你最好问问车管所海关合格证哪里有误了,然后回去找海关,不过这个就麻烦了~~~海关修改信息怎么也要10来天的

1、验证填表:在业务大厅的窗口,提交新车发票、证件,机动车登记证书,填写申请表;

2、新车检测:上检测线检验汽车的安全技术性能,拓印、登记发动机和车架号;

3、检测尾气:领“尾气本”和合格标志;

4、电脑选号:你有三次机会,再领取牌照;

5、购买保险:在共保大厅,全款买车的可以选4项汽车保险,贷款买车的要办8项保险;

6、安装车牌,拍照,登记,留存照片;

7、领行驶证、机动车登记证书。

我这里是哈尔滨所以可能和别的地方不太一样.

人民币是怎样印制出来的?

1、改善窗口服务环境

窗口服务大厅建设要布局合理、功能齐全、标识明显、指引清晰、安全舒适。服务大厅内部外部装修设计风格、理念等要素应当统一规范,以庄重、舒适的服务环境及设施,树立文明专业的新形象。

2、规范窗口服务行为

1)规范服务用语。无论是接打电话还是业务办理,用语都要做到文明友善、亲切热诚、真诚细致、清晰准确。比如:服务对象上门办理公积金业务时要主动问候:“您好!请问您要办理什么业务?”服务结束后应将资料和证件交还服务对象,并提示“请收好您的资料和证件,欢迎下次再来。”

2)铭记服务语言禁忌。称呼服务对象有禁忌,受理业务时有禁忌,在系统或电脑发生故障时有禁忌,回答服务对象的咨询时有禁忌,受到服务对象批评或误解时有禁忌,临近下班前有禁忌。比如临近下班前就禁忌说:“快下班了,不办了,明天再来吧!”、“怎么这么晚才来,明天再办吧!”

3、提供窗口优质服务

坚持限时办结。必须在公开承诺的时限内办理、办结服务对象申报事项,严格禁止对职责范围内的服务事项不受理或借故拖延、推诿、不按规定时限办理,或人为设置障碍、刁难服务对象,导致服务对象不满意的现象发生。

4、实施窗口服务监督

坚持实事求是、有错必究的原则,实行教育与惩戒、监督检查与保障服务相结合的方法,对窗口服务实施监督,防范出现以权谋私、侵犯群众利益的行为和管理活动中的官僚主义、失职、渎职等违纪违法行为;不执行或不严格执行国家公积金管理相关法律、法规、规章和政策规定的行为;玩忽职守,不认真履行岗位职责,工作推诿,效率低下,进行追究。

服务标准化可以细分为:

1、流程标准化

在进行服务流程标准的设计过程中,要以向顾客提供便利为原则,而不是为了公司内部实施方便等。例如,病人到医院看病,要经历排队挂号、排队就诊、排队付款、取药四个环节。即便是每个环节的服务人员都工作的非常出色,也很难让病人满意。患者身体本来就已经很不舒服了,还要忍受这一系列烦琐的事情,即使由其他人代替,这也不是一个让人愉悦的过程。从某种程度上来讲,其流程还有待于进一步优化,以最大的可能来满足顾客的便利。

2、服务标准化

较高的顾客参与度,服务的质量与顾客满意度将在很大程度上依赖于“真实瞬间”的情况,如果能在这些“接触瞬间”提炼出可以标准化的部分,对企业本身而言无疑是一大挑战,同时也会成为服务的亮点。“接触点”的服务标准化,主要体现为服务人员的仪表、语言、态度和行为标准等,下面重点讨论一下员工的语言、态度和动作标准化。

3、语言标准化

服务人员要学会倾听、学会沉默,不仅要注重语言交流,还要注重非语言交流,但其中适中的语言表达是非常关键的。服务人员语言标准,首先应该包括一些基本的礼貌语言标准,包括顾客来了要说“欢迎光临”;客人离店时,讲“祝您愉快”或“欢迎您再次光临”;客人讲“谢谢”时,要答“不用谢”等。

4、动作标准化

对劳动者在劳动过程中的各种动作进行分析,取消无用的多余动作,使剩余的动作都成为必要的良好的标准动作,通过这种科学的研究来提高工作效率和工作质量。

5、态度标准化

服务态度是服务人员对顾客的思想情感及其行为举止的综合表现,包括对顾客的主动热情程度、敬重和礼貌程度,服务态度是衡量服务质量的一项重要标准和内容。提到服务人员的服务态度,就必须要提到沃尔玛的微笑服务。

最近沃尔玛重庆店开业,店内员工胸前都挂着现金,如果不微笑顾客可以直接将现金取走。对服务人员态度标准的制定、实施和监督可能不像对语言和动作标准化那么容易可行,但一定要具备统一性、可追溯性和可检验性。就是说服务标准要对服务的检验提供依据,使其具有可追溯性,这样才能达到服务的统一。

参考资料:

百度百科-服务标准化

电信拨号上网式宽带连接时显示错误676电话占线是怎么回事?

每张人民币的印制,从“白纸”到“红纸”至少经过四道大工序,包括胶印、凹印、印码和检封等,在每一层的车间分别完成不同的工序。

1、胶印:

作为第一道工序的胶印,属于平版印刷的一种,虽然该技术在其他行业中有着广泛的运用,但是印钞行业对其精度的要求更高。一张张被送入胶印机的雪白印钞纸,经过油墨的印刷,有了各色各式的底纹,有印着人民大会堂万人大礼堂的穹顶,还有取材于古代青铜器的纹饰等。

2、凹印:

凹印机旁的油墨味较其他区域更为浓郁,从它“嘴里”吐出来的“产品”图案立体,层次分明。在印钞界,曾有“无凹不成钞”的说法流传,直到现在,凹印仍是世界各国钞票中必不可少的防伪手段。

3、印码:

每张钞票正面的左下方都有一排数字编码,这便是人民币的冠字号,印上冠字号的工序则被称为印码。冠字号码由拼音字母和阿拉伯数字组成,用来标记印刷批次和排列顺序。每张钞票的冠字号就犹如身份证号一般,具有唯一性。

4、检封:

钞票出厂的最后一道工序是检封,质检工人要在灯光下检验每一张人民币的质量,比如:号码有没有印错,颜色是否均匀,票面是否平整干净。

扩展资料

《中华人民共和国人民币管理条例》中规定:

第六条 任何单位和个人都应当爱护人民币。禁止损害人民币和妨碍人民币流通。

第二十七条 禁止下列损害人民币的行为:

(一)故意毁损人民币;

(二)制作、仿制、买卖人民币图样;

(三)未经中国人民银行批准,在宣传品、出版物或者其他商品上使用人民币图样;

(四)中国人民银行规定的其他损害人民币的行为。

前款人民币图样包括放大、缩小和同样大小的人民币图样。

人民网-揭秘人民币制作全过程:白纸到钞票耗时1个月

银行业务会被录音吗?

尊敬的电信宽带用户您好,

感谢您对中国电信的支持,根据您的描述,错误676一般是计算机网卡地址有冲突或isp下存在用户攻击冒充网关,你可以从下面几个方面检查:

1.系统自带的PPPOE拨号协议正在被使用,需断开正在连接的PPPOE链接或重新启动电脑即可。

2、客户端非正常下线,再次拨号时会出现此提示,建议将MODEM先关5分钟后再开,等系统自动释放用户帐号后即可正常登陆。

3、如果通过上述方法而故障仍然没有解决,那就要考虑网卡物理地址的原因了,一般是地址池满或者你的网卡物理地址被盗用所造成的。希望对您有所帮助,祝您生活愉快!

装宽带,上网厅!广东电信网上营业厅装电信宽带,更快、更易、更省!4M纯电信宽带,无固话与手机,一户一线,网速绝无高峰压力,详情请点击 style="font-size: 18px;font-weight: bold;border-left: 4px solid #a10d00;margin: 10px 0px 15px 0px;padding: 10px 0 10px 20px;background: #f1dada;">国税申报什么意思

一、银行为了保证双方的利益。往往需要对窗口对讲设备进行录音监控,以便应对日后可能出现的纠纷。

二、银行柜台的业务办理会被录像,是可以录音的。但如果声音没有被麦克收音的话,效果不是特别好。影音资料一般被保留3个月。一般情况下客户不能直接向银行提出调录音的申请。特殊案件应先报警,通过公安机关的程序向银行提出申请。

三、银行窗口都装有双向对讲机,如果窗口对讲机留有音频输出接口(可以输出经过前置放大的音频),我们可以连接此设备,获取音频信号送给我们的录音设备。

银行柜台录音的特点:

1、录音仪不需要电脑就能工作,长期24小时不间断运行;

2、系统采用Linux操作系统,防病毒攻击,避免因电脑硬件及软件原因引起的各种故障。

3、录音仪内置WEB管理程序,不需要安装任何软件。

4、录音仪比录音卡更稳定,更,安装更简单,管理更方便。

5、断电后来电,自动开机录音,避免人工忘记开机。

6、标配500G硬盘,8路语音压缩,可连续录音17万小时。

7、 通过IE浏览器在网内的任意电脑凭密码即可实时监听录音;

银行柜台录音的对讲录音多数是采用声控方式启动录音(所谓的声控,就是录音设备自动检测线路上的电平信号,当声音的电平值,简单的说,就是当声音的音量达到设定值,设备自动启动录音,低于这个值,系统自动停止录音),有声音的时候录音,没有声音便自动停止录音,有效节约计算机硬盘容量,便于按时间和通道进行数据查询。银行窗口对讲录音通过服务器端软件,可以实现实时监听。局域网中的任意计算机都可以通过web浏览器查询数据对讲机录音,客户端不需要安装任何软件。

西安市人力资源和社会保障局经办大厅,用户登录怎么在电脑上登录

问题一:纳税申报是什么意思 纳税申报是指纳税人履行纳税义务时就计算缴纳税款的有关事项向税务机关提出书面报告的一种法定手续,也是税务机关办理征收业务、核实应纳税款,开具完税凭证的主要依据,它是税收征收管理的一个重要环节,也是实施税务管理的一项重要制度。

如果既涉及国税又涉及地税,那么就分别向国税和地税申报纳税。只涉及一个税务部门,只向一个税务部门申报纳税。

如果是一般纳税人,那么申报国税,要求每月10日前网上申报(互联网申报),然后把纸质资料随后报到税务部门(包括会计报表、报表附件、纳税申报表等)

如果是“定期定额”(小规模纳税人、个体户的定税户),现在几乎都是银行申报扣税,每月10日前到银行存足税款就行了,无须到税务大厅申报。

如果是缴纳地税的房产税、印花税、车船税等零星税种就必须在纳税行为发生时及时到地税大厅申报纳税。

如果是缴纳企业所得税的纳税人,2001年以前的老企业则每季度终了后15日内到地税大厅申报,2002年以后新办的企业则按以上期限可以网上申报,也可以直接到国税大厅申报。

问题二:纳税申报是什么意思 纳税申报是指纳税人、扣缴义务人在发生法定纳税义务后,按骇税法或税务机关相关行政法规所规定的内容,在申报期限内,以书面形式向主管税务机关提交有关纳税事项及应缴税款的法律行为。

简单的说是先计算要缴纳的税款,然后填相应的税务申报表到税务大厅去交款或扣款(有的需要网上进行申报后才能缴款)。

问题三:税务申报是什么意思? `抄报'与`申报'意思差不多,都是指将税务报表呈交税务局。其中'抄报'是指通过电脑抄报税系统将税务报表上报给税务局,而'申报'则包括了电脑报税系统操作报税和人工报税的两种报税方式。

至于‘完税’,是指将已经税务局审核认可的应缴税额按时足额地缴纳完成。

抄报、申报与完税,是每一个企业的应尽责任。

问题四:国税网上申报 出现“您为认定申报的税种”是什么意思 5分 可能发生的问题:

1.属于总分机构问题

2.某个月没申报被进了非正常

3.系统故障

解决办法:

1.去找你的专管员

2.去找你的专管员

3.去找你的专管员

问题五:税务里抄报、申报、完税各是什么意思? 给你解释:视频版的没发明呢!给你个文字版的吧!

抄税报税流程:

一、抄税

[1] 抄税就是把当月开出的发票的详细资料(包括:购货方全称、税号、发票的号码、编码、无税金额、税款、商品名称、数量等)全部记入税控IC卡,然后报税务部门读入他们的电脑以此做为你们单位计算税额的依据.抄过税后才能开具下个月发票的,就相当于是一个月的开出销项税结清一下。

抄税和报税是两个流程,统称为抄报税:报税的数字是汇总数字,抄税是明细数字,报税含着销项的汇总数字、进项的汇总数字、其他的表(固定资产进项汇总表、运输费用抵扣表、增值税补充报表等)也是汇总数字,而抄税只是反应销项的明细数字。你可以理解为:抄税是报税的明细补充。进项的明细数已经在进项认证时形成了明细,你认证完后是不是打印出了明细表?

IC卡是购发票、开发票和抄税用的。

1、购发票时,持IC卡和发票准购证去税务局办理,购买回来后,将IC卡插入读卡器中,读入到防伪税控开票软件中,用以开具发票时所用。

2、开发票时,首先将IC卡插入读卡器,然后进入开票系统中进行开具发票的操作(怎样开发票,你一定会吧?就不详细说明了),需要注意的是,电子版的发票与打印的发票用纸必须是同一张发票。

3、进项发票的认证,如果你单位购货时取得了增值税发票,月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证。

4、抄税,月末终了,根据当地税务规定的抄税时限(一般是次月的1-15日法定节假日顺延),将本月已经开具使用的发票信息抄入到IC卡中,然后打印出纸质报表并加盖公章,持IC卡和报表去税务局大厅进行抄税。(根据税局要求,有的税局是一年要一次纸质报表)

5、报税,待财务决算做完后,进行纳税申报表的填写、审核、报税的操作(具体的操作你一定会吧,这里就不说了),报完税后,进行申报表的打印,包括主表和附表。此项的操作,都是在你的机器中“增值税一般纳税人纳税申报电子信息采集系统”软件中完成的,关于进销项发票的填写可以网上下载,既快又准确。季度末,将本季度的申报表主表报送到税务局

表格:财务表(资产负债表、利润表)国税地税都要。

地税:附加税费(城建税、教育附加、地方教育附加)申报表、印花税申报表、个人所得税申报表。

国税:增值税申报表、增值税销项汇总申报表(附表二)、增值税进项汇总申报表(附表三)、固定资产进项汇总表、运输费用抵扣表、增值税补充报表。

给个最佳答案!

问题六:抄税、报税、网上申报到底分别是什么意思?都有什么用处?流程是什么样子的? 1.抄税是国家通过金税工程来控制增值税专用发票的过程之一。如果企业是增值税一般纳税人,且需要开具增值税专用发票的,都必须购买税控电脑,在申请成为暂认定一般纳税人后,须到税务机关指定的单位购买金税卡及IC卡(用于开具发票及抄税、购买增值税发票使用)。就是把上月开出的发票全部记入发票IC卡,然后报税务部门读入他们的服务器,以此做为该单位计算税额的依据。一般是执行了抄税才能报税的,而且抄过税后才能开具本月发票的。所谓抄税主要是指:防伪税控企业开票人员,运用开票子系统的抄税功能,将本开票会计区间内开具的所有增值税发票的数据从金税卡内读入税控IC卡的过程。抄税工作分为写IC卡、打印销项报表两个部分。具体操作方法如下:

(一)写税控IC卡。

开票子系统到了每月1日,当企业进入开票系统时,系统就会提示:“金税卡已到抄税期,请您及时抄税”,此时企业就必须进行抄税处理工作:将本机的税控IC卡插入读卡器,选择“抄报税管理/抄税处理”菜单后,系统将首先检查发票库该月发票数据的完整性并自动更新该月的发票领用存月报表。如果该月发票数据完整正确,则系统弹出抄税确认提示框,点击“确认”后开始抄税,完成后系统会给出抄税成功信息,此时金税卡中的本期税额的统计和明细数据已写入税控IC卡。

(二)发票资料查询和打印。

完成了写税控IC卡后,即可进行各种报表的打印。点击“发票资料查询打印”,选择所要打印资料的月份和报表打印的种类,报表的种类有:增值税专用发票汇总表、正数发票清单、负数发票清单、正数发票废票清单、负数发票废票清单五种。各种报表既可以按需要选择打印每一种清单,也可以连续打印所有的汇总表和清单。需打印时,只需在打印选项中选择所需报表种类,然后点击“确认”,即可开始打印。

2.网上申报.通过国税特定的申报系统软件,录入或导入相关信息后生成相关的报盘文件后,在规定期限内(最新为每月15日前,节假日顺延)到规定的国税网站进行申报.上网进行申报一般流程:系统登录→导入发票信息→生成申报表→发送报表→获取扣款结果→获取申报结果反馈信息→申报完成

报税:应该归纳为以上二点的总概述,企业自己先把电脑上的信息抄税到IC卡,再进行网上申报,再把IC卡及相关资料到税局进行数据的抄税工作,即把资料信息抄到税局系统里.

问题七:国税申报未达起征点什么意思 国税申报未达起征点国税申报未达起征点,就是在本次计税过程中,纳税人的应税项目数额在起征点以下,不需要交纳国税的意思。

国税起征点国税起征点是一种税收优惠,属于在特定条件下的减税范畴,纳税人的应税项目数额在起征点以下不征税,一旦达到起征点就要全额征税,它存在一个征税与不征税的临界点问题。为进一步加大对小微企业的税收支持力度,经国务院批准,自2014年10月1日起至2015年12月31日,对月销售额2万元(含本数,下同)至3万元的增值税小规模纳税人,免征增值税;对月营业额2万元至3万元的营业税纳税人,免征营业税。

问题八:国税申报的时候状态显示“空申报”是什么意思 请问你是在申报什么报表的情况下显示的呢?

可能的原因有,1、你所要申报的文件不存在,2、就算是零申报,也需要在申报表上打个零上去才行的,不允许空在那里。

问题九:国税报税 什么是证书登录 就是CA证书了,每家企业都有一个对应的证书,便于身份识别和报税缴税

问题十:纳税申报是什么意思 纳税申报是指纳税人履行纳税义务时就计算缴纳税款的有关事项向税务机关提出书面报告的一种法定手续,也是税务机关办理征收业务、核实应纳税款,开具完税凭证的主要依据,它是税收征收管理的一个重要环节,也是实施税务管理的一项重要制度。

如果既涉及国税又涉及地税,那么就分别向国税和地税申报纳税。只涉及一个税务部门,只向一个税务部门申报纳税。

如果是一般纳税人,那么申报国税,要求每月10日前网上申报(互联网申报),然后把纸质资料随后报到税务部门(包括会计报表、报表附件、纳税申报表等)

如果是“定期定额”(小规模纳税人、个体户的定税户),现在几乎都是银行申报扣税,每月10日前到银行存足税款就行了,无须到税务大厅申报。

如果是缴纳地税的房产税、印花税、车船税等零星税种就必须在纳税行为发生时及时到地税大厅申报纳税。

如果是缴纳企业所得税的纳税人,2001年以前的老企业则每季度终了后15日内到地税大厅申报,2002年以后新办的企业则按以上期限可以网上申报,也可以直接到国税大厅申报。

第1步、开通网上办事权限

单位的网上办事权限一般要到所在省市的社保局窗口,填写相关的资料后,盖单位公章就可办理成功,

2

第2步、登录社保局网站

开通网络办事权限后,可回单位打开社保局的网站,在网站上自己添加劳动人员到社保局的数据库里面。打开当地社保局的网站,如下图

3

第3步、登录网上办事大厅

社保局网站打开后,点击页面下方的“社保网上办事”链接,如下图

这样,我们就打开了“社保网上办事大厅”的主页面,如下图

第4步、登录单位账户

因为本单位为私营企业,所以在此我们选择“市本级单位业务办理”,下方有两个入口,我们随便选择哪一个,点击后,就打开了单位账户登录的页面,如下图

在此,我们输入本单位编码和密码,点击下方的“登录”命令按钮,就可登录进系统了(注:单位编码和密码不清楚的,可到社保局查询)

第5步、办理人员的增加/减少

1、点击窗口左侧的“人员增加”链接,打开“人员新增管理”窗口,如下图

2、在“人员新增管理”窗口里面,我们点击上方的“增加”命令按钮,打开“人员新增->新增登记”窗口,如下图

3、 在此窗口中输入新增人员的相关信息后,点击下方的“保存”命令按钮,就保存了社保新增人员的信息,如下图

4、因为在写本文时,单位未有新增的社保人员,上图的信息为演示用,所以我们在点“保存”时,弹出了以下的提示信息,如下图

5、提示信息已经很明确的告诉了我们,在利用此平台办理社保人员的增加或减少时,一定要先到劳动部门办理合同备案方可。合同备案很简单,你去趟社保局问下工作人员就知道该准备哪些材料了,材料备齐后,盖上单位公章,就没问题了。所以,没办过社保的人员,不要担心办不好,要有自信,很简单的。下图为社保新增人员保存后,我们还得回到“社保人员新增”窗口,勾选我们社保要增加的人员,然后“提交审核”,社保人员新增就办好了,如下图

社保人员的减少,跟人员的增加的操作程序差不多。在“人员增加”的下方有一个“人员减少”的链接,点开进去后,按照页面提示录入人员信息,一步一步操作就可以了,