电脑系统质保吗,电脑系统坏了保修期内装系统要钱吗
1.华硕笔记本电脑质保几年?
2.惠普电脑保修多久
日本的东芝产品在中国保修有一定困难,关键要看你的本有没有国际联保卡,具体情况你最好还是咨询东芝,免费装系统,可能性不大,维修站只提供保修期内,硬件免费维修服务,如果想装,可以找当地的东芝经销商,看他们能不能帮你装,维修服务站点看参考资料,东芝电脑服务热线:(服务时间为周一至周五 8:30-17:30,国定节假日休息)
800-820-2048(请在中国境内用固话拨打,无需支付话费)
116-986-2048(中国境内的固话和手机用户均可拨打,需支付本地通话费,无需支付长途话费)
+86-21-52564713(普通号码,供您在海外或无法拨打800/116电话时使用,需支付相应话费)
维修站信息查询部分为24小时开通的自动语音服务。
+86-21-63353504(24小时开通的传真)
华硕笔记本电脑质保几年?
售后服务,是在商品出售以后,所提供的各种服务活动。电脑各商家会根据自己其体情况,制定自己的售后服务内容及条例,详情到当地电脑服务站,或电脑店咨询。
一、电脑行业一般售后服务内容有:
1、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。
2、代为消费者安装、调试产品;
服务的内容多样化
3、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
4、保证维修零配件的供应;
5、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
6、为消费者提供定期电话回访或上门回访
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
二、免费与收费
一般来说
保质期内的
由于产品自身质量问题导致的故障维修和更换零部件是免费的。但是因用户使用不当造成的损坏是需要额外付费的,如显示屏被摔破裂,进水;还有不论是否过保,清理灰尘以及散热风扇的维护都是收费的,至于装系统,如果出厂前装有系统,重装系统是免费的,没装系统,重工业装系统是收费的。
惠普电脑保修多久
华硕消费类笔记本电脑保修信息如下:
1、常规保修信息:
2、其它部件保修期限的辨识方法:请参考主机背部序列号贴纸上的Warranty后面的一组独立的两位阿拉伯数字,如下图所示的“24”,即代表其它部件保修两年。或下图所示的“12M”即代表其它部件保修一年。
注:华硕笔记本的保修政策可能会根据所在国家或地区有所调整,请以华硕官网信息为准。
更换系统是需要自行付费购买系统安装光盘的。
1、如果是个人消费者,凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
2、另外,可以通过下面的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)
3、温馨提示:如果您机器出厂时预装了正版windows系统,并且是想将系统恢复到出厂状态,那么可以备份数据到外接存储设备后,开机按F11键进入一键恢复页面来恢复系统,或使用刻录好的恢复介质来恢复系统试试。
如果没有刻录过系统恢复介质,F11功能也无法使用,并且非常需要将系统恢复到出厂状态,可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮恢复系统。笔记本在免费恢复系统的时间范围内,是可以免费恢复系统的,有关机器是否在这个时间范围内,建议通过发票和保修卡进行咨询;如果已经超过免费恢复系统的时间范围,则很可能需要付费恢复,具体费用情况,需要联系维修中心咨询确认。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
4、另外,如果是想使用自己普通的安装光盘来安装系统,并且如果在安装系统时遇到了问题,建议可以“描述一下具体现象、这款机器的具体型号和想安装的操作系统版本”,然后查询相关方法和建议。
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