云客服电脑系统需要多久-云客服多少钱一个小时
2024-09-13 10:42:40
1.云客服中心是做什么的?
云客服中心是做什么的?
云客服中心相当于你根据业务来租赁相应的客服人员,一般是按月租赁,还是需要专门的人来进行管理,客服人员都在云端,不需要投入前期的人力、硬件、场地等成本;
呼叫中心外包,就是把你把你的呼叫中心交给第三方来完成,不管业务多少,都需要按照年度来计费。
现在有种新型的模式即将出现,就是呼叫云模式,在云客服中心的基础上更进了一步,不需租赁,完全按照项目来进行发包悬赏模式,就像猪八戒一样,任务完成,就解散,企业不再需要任何额外的前期投入。
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