华为电脑系统故障_华为电脑系统有问题能退吗

华为系统从尝鲜版退到正式版的回退操作如下

保证官方版本

请保证当前使用的是华为官方版本，并且没有进行网上非官方版本的升级，否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题。

保证未解锁

请保证当前版本没有解锁、Root。

备份数据

回退过程会擦除用户数据，建议在回退前对所有重要数据进行备份。

保证电量充足

查看电池电量，保证电量要大于50%。

准备SD卡

准备一张 3G 以上容量的 SD 卡。

下载HiSuite

在回退前，电脑上下载HiSuite华为官方手机助手电脑版。请先手动将华为手机助手升级到最新5.0.1.300版本。

连接手机

步骤1：手机连接电脑USB，授权电脑管理手机

同意升级

步骤2：在弹出框里点击如下同意按钮。

升级至最新版本

步骤3：点击左下角“红点”，在弹出框中点击升级，将华为手机助手升级至最新5.0.1.300版本。

系统更新

步骤4：点击系统更新。

切换版本

步骤5：在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本。

恢复

步骤6：点击恢复。请确保已备份好数据后，在弹出框中点击继续。

等待完成

步骤7：等待进度条完成即可。

买了华为电脑，使用13天，很卡，不能退掉，只能换。

华为电脑在15天内出现问题都可以换，但不能退，如果是硬件问题商家会同意退，像卡这种问题是肯定不同意退的。

在国家三包期内，有非人为的硬件问题7天是可以退的，15天是可以换的，但是电脑就是卡，不是硬件问题，商家是不会跟你退。

华为电脑，是采用PC、平板二合一的设计，Intel平台、支持Windows 10 Android双系统，日常状态下是运行Windows 10的笔电，而将键盘拆开后则会变为一台Android平板，是一款主打轻薄便携式的生产力工具。