电脑系统升级win32,电脑系统升级win10文件还在吗

1.电脑系统

2.电脑蓝屏故障0x0000008ewin32.sys的解决方法

3.教你打开程序提示不是有效的win32程序怎么办

4.安装XP SP3电脑系统时,显示出system32\set.exe不是有效的win32应用程序是什么问题？

5.电脑升级系统无法关机。。。。

1、一般系统提示“win32的internet扩展已停止工作”是系统有安装一些不兼容的软件导致，需要尝试把出现这个情况之前安装的软件给卸载掉；

2、然后确认网卡驱动是否正常安装、与网卡是否适配，网卡有没有正常运转，下个“驱动精灵”查查。

3、如果这还不能解决不了问题，那试下重装系统 或者是系统文件被破坏了。有可能是导致方法如下，开机按F8进入高级选项，选择安全模式进入，使用360系统急救箱（事先准备在U盘里），运行一遍深度扫描（有修复系统文件功能）。然后重启正常开机应该就可以了。

客服218号为你解答。微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷

电脑系统

系统文件丢失出现的原因有很多，基本分为以下几类：

1.木马感染并破坏系统程序，导致出现系统文件丢失情况。

2.卸载程序导致，有的软件可能会共用一个文件，但被卸载后文件不见了，这也可能导致系统文件丢失系统出现。

3.电脑频繁异常重启或者关机，当操作系统异常结束后，肯定会系统造成严重损伤，这也是系统文件丢失的原因之一。

系统文件丢失修复方法：

生病切忌“病笃乱投医”，电脑系统也一样，系统出了问题，首先得找到问题的根源，然后对症下药，选择合适的系统工具，才能快速、安全解决问题。金山毒霸“安全百宝箱”集多种实用工具于一身，操作简单，使用方便，能帮助你解决多种系统问题，修复系统方便又安全。

打开“安全百宝箱”窗口，单击“系统修复”，金山毒霸自动切换到“查杀”窗口，启动蓝芯II引擎和系统修复引擎对系统进行检测，如果发现异常，红色高亮显示并自动选中，此时只要单击“立即处理”按钮，即可修复被破坏的系统文件。

希望能够解决你的问题，如果操作中遇到问题，请直接Q我。

电脑蓝屏故障0x0000008ewin32.sys的解决方法

微软自1985年推出Windows 1.0以来，Windows系统经历了十多年风风雨雨。从最初运行在DOS下的Windows 3.x，到现在风靡全球的Windows 9x、Windows 2000、Windows XP、Windows 2003。Windows代替了DOS曾经担当的位子。

鲜艳的色彩、动听的音乐、前所未有的易用性，以及令人兴奋的多任务操作，使电脑操作成为一种享受。点几下鼠标就能完成工作，还可以一边用“CD播放器”放CD，一边用WORD写文章，这是多么悠闲的事情，这都是Windows带给人们的礼物。

最初的Windows 3.x系统只是DOS的一种16位应用程序，但在Windows 3.1中出现了剪贴板、文件拖动等功能，这些和Windows的图形界面使用户的操作变得简单。当32位的Windows 95发布的时候，Windows3.x中的某些功能被保留了下来。

Windows的流行让人们感到吃惊，几乎所有家庭用户的电脑上都安装了Windows，大部分的商业用户也选择了它。一时间，蓝天白云出现在世界各个角落。

Windows 98是Windows 9x的最后一个版本，在它以前有Windows 95和Windows 95 OEM两个版本，Windows 95 OEM也就是常说的Windows ，其实这三个版本并没有很大的区别，它们都是前一个版本的改良产品。越到后来的版本可以支持的硬件设备种类越多，用的技术也越来越先进。 Windows ME(Windows千禧版)具有Windows 9x和Windows 2000的特征，它实际上是由Windows 98改良得到的，但在界面和某些技术方面是模仿Windows 2000。微软声称在Windows ME中去除掉了DOS，不再以DOS为基础。但实际上并不是如此，DOS仍然存在，只不过不能通过正常步骤进入，各种媒体上已有《恢复WindowsME 的实DOS模式》一类的文章出现。Windows 2000即Windows NT 5.0，这是微软为解决Windows 9x系统的不稳定和Windows NT的多媒体支持不足推出的一个版本。它分为Windows 2000 Perfessional和Windows 2000 Sever两种版本，前者是面向普通用户的，后者则是面向网络服务器的。后者的硬件要求要高于前者。

Windows的优点

Windows之所以如此流行，是因为它有吸引功能上的强大以及Windows的易用性。

1、界面图形化

以前DOS的字符界面使得一些用户操作起来十分困难，Mac首先用了图形界面和使用鼠标，这就使得人们不必学习太多的操作系统知识，只要会使用鼠标就能进行工作，就连几岁的小孩子都能使用。这就是界面图形化的好处。在Windows中的操作可以说是“所见即所得”，所有的东西都摆在你眼前，只要移动鼠标，单击、双击即可完成。

2、多用户、多任务

Windows系统可以使多个用户用同一台电脑而不会互相影响。 Windows 9x在此方面做得很不好，多用户设置形同虚设，根本起不到作用。Windows 2000在此方面就做得比较完善，管理员(Administrator)可以添加、删除用户，并设置用户的权利范围。多任务是现在许多操作系统都具备的，这意味着可以同时让电脑执行不同的任务，并且互不干扰。比如一边听歌一边写文章，同时打开数个浏览器窗口进行浏览等都是利用了这一点。这对现在的用户是必不可少的。

3、网络支持良好

Windows 9x和Windows 2000中内置了TCP/IP协议和拨号上网软件，用户只需进行一些简单的设置就能上网浏览、收发电子邮件等。同时它对局域网的支持也很出色，用户可以很方便得在Windows中实现共享。

4、出色的多媒体功能

这也是Windows吸引人们的一个亮点。在Windows中可以进行音频、的编辑/播放工作，可以支持高级的显卡、声卡使其“声色具佳”。MP3以及A、SWF等格式的出现使电脑在多媒体方面更加出色，用户可以轻松地播放最流行的音乐或观看影片。

5、硬件支持良好

Windows 95以后的版本包括Windows 2000都支持“即插即用(Plug and Play)”技术，这使得新硬件的安装更加简单。用户将相应的硬件和电脑连接好后，只要有其驱动程序Windows就能自动识别并进行安装。用户再也不必像在DOS一样去改写Config.sys文件了，并且有时候需要手动解决中断冲突。几乎所有的硬件设备都有Windows下的驱动程序。随着 Windows的不断升级，它能支持的硬件和相关技术也在不断增加，如USB设备、P技术等。

6、众多的应用程序

在Windows下有众多的应用程序可以满足用户各方面的需求。Windows下有数种编程软件，有无数的程序员在为Windows编写着程序。

此外，Windows NT、Windows 2000系统还支持多处理器，这对大幅度提升系统性能很有帮助。

Windows系统发布时间表

1985.11

Microsoft公司推出Windows 1.0。

1988.10

受雇的Did Cutler与其以前的Digital同事一起开始NT的开发工作。

1989.6

由Chuk Whitmer领导的项目组开始从事NT的图形工作。开始时，项目组试图使用C++来编写代码，但后来因性能原因，部分代码使用C来编写。

1989.7

NT项目组完成的首个系统首次使用Intel i860处理器运行。

1990.1

比尔.盖茨将主要设计师集中在一起，讨论在Intel公司的386+处理器上运行NT的重要性，并选择非Intel i860的一种新RISC处理器。一个月后，首个NT专门测试项目组组建。

1990.5

Windows 3.0发布。代码名称为Chicago，该版本具有一个增强的程序管理器和图标系统，一个新的文件管理器，支持16色，运行得更好且更快。这一年，该软件销售了3百万套。

1991.5

Microsoft公司向其合作者公开NT的一些详细内容。

1992.4

Windows 3.1发布。前两个月，软件的销售量为三百万套，直到1995年Windows 95接替其前，其一直保持为首号操作系统。

1992.10

推出NT的第一个Beta版本。

1992.11

用于Windows NT的首个Win32软件Development Kit发布。

1993.8

Windows NT 3.1最终发布。

1993.10

Microsoft公司发布NT 3.1的首个补丁（Service Pack），其修复了90处以上的错误。

1993.12

Motorola和Microsoft公司宣布将Windows NT引入PowerPC平台。Microsoft公司推测装配了300000套NT。

1994.8

NT首次发布升级版本（NT 3.5）。Office for Windows NT的第一个版本包含了Word和Excel的32位版本。同时，发布了BackOffice。

1995.2

首台运行NT的PowerPC系统推出。

1995.5

Microsoft公司宣布了一个小但很重要的升级（3.51），以允许NT与即将出现的、专门为Windows 95设计的应用程序兼容，这令用户感到很惊奇。

1995.8

Windows 95发布，这是不要求MS-DOS的第一个Windows版本，且被看作是一个用户界面相当友好的操作系统。其包含了一个集成的TCP/IP堆栈、拔号网络和长文件名支持。

1996.8

Windows NT 4发布，其带有类似于新95的外壳。

1996.9

Microsoft公司宣布64位支持将被添加到NT 5.0这个专门的版本中。

1996.10

Microsoft公司宣布在PowerPC上的NT支持将被取消，而只让Alpha和x86作为唯一剩余的选项。

19.9

Microsoft公司在PDC将NT 5.0的首个测试版本公诸于众。

1998.6

Windows 98发布。基于MS-DOS内核的最新Windows版本内置有IE 4。

1999.4

Windows 2000 Beta 3发布。

1999.11

Windows 2000 Release Candidate 3(RC3)在美国发布。

2000.2.17

Windows 2000最终版本的发布日期。

2000.3.20

Windows 2000在中国的发布日期。

2000年10.

Microsoft发布了面向家庭的Windows Me 。

2001年10.25

Windows XP发布。

最后就是现在的VISTA

专家提供：

回答者： 李宁 - 软件专家 11-21 14:31

教你打开程序提示不是有效的win32程序怎么办

我们在使用win8专业版系统电脑的过程中，或多或少都会遇到一些系统故障的问题，那么当我们遇到系统故障的情况应该怎么办呢？怎么解决呢？今天小编就和大家分享电脑蓝屏故障0x0000008ewin32.sys的解决方法。

电脑蓝屏故障0x0000008ewin32.sys的解决方法：

1、使用“查询器”查看代码。

2、根据故障代码可以看出导致蓝屏的文件是“win32.sys”。

3、在系统盘中搜索“win32.sys”文件备份到“C：\Windows\System32文件夹”即可。

以上就是电脑蓝屏故障0x0000008ewin32.sys的解决方法，有需要的用户可以按照上述步骤操作，希望可以帮助到你。

安装XP SP3电脑系统时,显示出system32\set.exe不是有效的win32应用程序是什么问题？

小伙伴们，当遇到打开程序提示“不是有效的32位程序”时该怎么解决吗？要是不知道的话，那么小编我的作用可就要来了，下面就给大家演示一下解决打开程序提示“不是有效win32位程序”的方法。更多win10电脑教程，尽在小白系统。

最近有朋友私信问小编，打开程序系统出现提示不是有效的win32程序怎么办呢，关于怎么解决该问题的方法其实小编已经说过了，但还是有很多朋友是不知道怎么处理的，好了，今天小编就再来跟大家说说打开程序提示“不是有效win32位程序”的解决方法

1，在电脑中找到“计算机”的图标；

不是有效win32位程序电脑图解1

2，选中“计算机”的图标，鼠标右键单击，如下图所示；

电脑电脑图解2

3，接下来，在最下边找到“属性”，点击打开“属性”；

不是有效的win32程序电脑图解3

4，打开电脑属性之后，我们可以看到电脑的系统类型是：64位操作系统；

电脑电脑图解4

5，安照以上步骤，查看你电脑的操作系统是多少位的；

（如果是64位系统的话，那么既可以安装64位程序，也可以安装32位程序，而要是32位系统的话，便只能安装32位程序）

打开程序时提示“不是有效的Win32位应用程序”，应该是安装了64位软件，而电脑仅支持32位软件，所以应该卸载该软件，之后重新下载32位软件

1，先卸载电脑不支持的软件；

注意：卸载软件时，可以使用专门卸载软件的工具，将软件完全从电脑删除。

不是有效win32位程序电脑图解5

2，打开程序时提示“不是有效的Win32位应用程序”

注意：在下载软件时，先看下软件是否支持32位的，如下图所示，软件即支持32位操作系统，又支持64位操作系统。

电脑电脑图解6

以上就是解决不是有效的32位程序的操作方法了。

电脑升级系统无法关机。。。。

用安装盘安安装的过程中 有一步是格式化系统的，用这个就可以格式化系统并调动各逻辑盘的大小。

如果你觉得这个还不够干净的格式化，你可以用Norton Partition Magic 这个软件来分区格式化，推荐使用。这个软件是图形话的界面可以用鼠标操作也可以用键盘操作。

实在还不满意就用diskman 这个工具在一般的超级dos里面都有，也是图形话的操作。

建议你去买一本 电脑迷 里面附带一张光盘，说实话那本电脑迷没啥看的，但是这张盘很好，有好多的工具在里面，只需要用光盘启动，就会有菜单然后选择相应的工具进行相应的操作，

本人工作中常用，如有兴趣你也试一试！～

最有效的方法是重装系统，如果没有换硬件，而且以前是好的话，可以用系统还原“让时光倒流，回到过去”——还原系统到正常时状态。，前提是系统还原没有关闭，（有些“高手”装系统时为了提高性能，总是把系统还原关闭掉，实际上这带来的性能提升非常微小，所以建议不要关系统还原。）系统还原位置：开始——程序——附件——系统工具——系统还原

如果重装没用，那么一般是由于BIOS设置不当或者ACPI设置不当或者主板与XP不兼容，那么需要进行相关设置更改或升级主板BIOS。

如果不想重装系统，请看下面的文章，这个是原因分析及对应的解决方法。

突破难关--Win XP关机故障全接触

对于Windows XP来说，由于其用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。但下述一些故障现象您还应予以关注。

■ 让它关机却重启

该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：

1． 系统设置在添乱

Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。

图1 设置启动和故障修复

在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，如图1所示。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。

2． 高级电源管理在捣鬼

众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。

点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。

3． USB设备不省心

现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。

4。电脑在正常关闭时却自动重启，也可能是由于主板电源管理出现问题所致。有些主板的电源管理部件，由于受布线设计和零件质量的影响，对电平信号的响应不是很精确。由于在主板切断电源的瞬间会产生一个瞬间高压，这个高压存在时间很短，对硬件产生的损坏作用极小，但是通常会使网卡、调制解调器等PCI设备产生一个微小脉冲。如果没有判定为噪音信号，且你的主板BIOS中开启了自动唤醒功能的话，主板就会检测到网卡等设备的外部连接请求，于是自动开机。这种原因是由于硬件引起的，所以单纯刷新主板BI0S是不能解决问题的。你可以试着在主板BIOS中关闭自动唤醒功能试试,也可在power management setupwake－up by pci carddisabled（关闭pci卡唤醒功能）。。 关机给你一个大蓝脸

1． Windows XP有Bug

Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。

2． 创新声卡的驱动有问题

如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。

3． 罗技鼠标、键盘不完善

如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。

■ 关机却不能自动切断电源

在关机过程中，一切正常，但是却停止在“您可以安全地关闭计算机了”却无法自动切断电源，需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面：

1． 没有开启电源支持

依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。

2． BIOS设置有误

可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。

3． Office XP也惹祸

Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。

图2 选择更新选项

依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，如图2所示，点“更新”按钮即可。

4． APM/NT Legacy Node没有开启

一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。

你的可能是BIOS设置有问题或者是控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。 这是最大的可能即你的BIOS设置有问题。

也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，用新的版本。

你可以手动修改注册表

在程序---运行---输入regedit，进入注册表，

找到HKEY_CURRENT_USER\Control Pane\Desktop键，将WaitToKillTimeout改为1000-4000，即关闭程序仅等待1秒。将HungAppTimeout改为200-500，表示程序出错时仅等待最多0.5秒，将AutoEndTasks设置为1。

此外还可将HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Control\的WaitT0killserviceTimeout改为1000-4000

就可以加快关机速度了

加快Windows XP系统的关机。

1. 利用Shutdown.exe程序关机

Shutdown.exe是一个关机程序，它被保存在C:\Windows\system32文件夹中（C盘为系统盘）。在桌面上为Shutdown.exe建一个快捷方式，点击右键，在弹出的菜单选择“属性”。在属性对话框中的“目标”文本框的路径后添加

“ -s -t10”，其中“-s”代表关闭计算机，当然可以改为“-r”变成重新启动计算机；“-t”表示设定倒计时间，后面的数字“10”表为10秒。读者可根据自己需要进行更改，这样就可以大大减少关机等待时间。

另外还有一个参数是“-c关机显示的提示信息”，即要关机时系统会弹出一个显示自己设定的信息，注意关机提示信息不能超过127个字符。2. 妙用“任务管理器”

在WindowsXP中按“Ctrl+Alt+Del”调出“任务管理器”窗口，激活菜单“关机”的同时按住“Ctrl”键，然后选择“关机”或“重新启动”菜单项。这时你会发现，WindowsXP的关机速度可以说是瞬间的事

关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作?清除磁盘缓存?执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序?将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。

禁用快速关机

引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择的退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。

故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏

首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏?打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

2.快速关机不正常

快速关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”

此外计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

4.启动即关机故障

大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。放入Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”?“工具”里的 “系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。

4.Config.sys或Autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件

此外，你可检查Config.sys文件或

Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本

编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。

5.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可。

6..某些程序阻止你关闭计算

请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭 可疑进程。如果有，请你先结束进程