酒店电脑系统什级申请-酒店电脑登记系统
1.如家酒店平台供应商申请流程
2.五星级酒店标准要求是什么五星级酒店需要什么标准
3.一家企业目前缺少流动资金,要改造四星级酒店升级五星级,能否以改造升级为理由向银行申请流动资金?
4.酒店员工转正申请中对酒店的期望和建议怎么写?越详细越好。
5.酒店ar建个账号怎么操作
如家酒店平台供应商申请流程
供应商申请流程:
1. 登录如家购平台网站,使用指定的用户名和密码登录到如家酒店购系统。
2. 点击酒店购菜单,选中购申请并点击。
3. 在购申请界面中,选择项目、商品类别、商品和供应商后订购即可。
酒店值班经理负责购申请、订单打印、收货录入和打印收货单的操作。酒店店长负责购物品数量、价格的审批或超出2000元的上报审批的操作。
不同供应商具体的入驻流程或有不同,如有疑问建议咨询如家酒店平台的相关部门。
五星级酒店标准要求是什么五星级酒店需要什么标准
1、五星级酒店评定标准2、五星级酒店装修标准是什么3、五星级酒店的服务标准4、五星级酒店的评价标准是什么?5、五星级酒店有哪些标准6、五星级酒店的标准是什么?五星级酒店评定标准
最少具备35项。
1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务。
2、卫生间有饮用水系统。
3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
4、不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间
5、所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。
6、设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。
7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。
8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。
9、24h提供洗衣加急服务。
10、委托代办服务(金钥匙服务。
11、提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s。
12、封闭的电话间(至少2个。
13、洽谈室(至少容纳10人。
14、提供笔译、口译和专职秘书服务。
15、图书馆(至少有1000册图书。
16、有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间。
17、至少配有2个小会议室。
18、同声传译设施(至少4种语言。
19、有电话会议设施。
20、有现场视音频转播系统。
21、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。
22、有专门的复印室,配备足够的复印机设备。
23、有现代化电子印刷及装订设备。
24、有照相胶卷冲印室。
25、有至少5000平方米的展鉴厅。
26、歌舞厅。
27、卡拉OK厅或房(至少4间。
28、游戏机室。
29、室。
30、影剧场。
31、定期歌舞表演。
32、多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。
33、健身房。
34、室。
35、浴。
36、蒸汽浴。
37、冲浪浴。
38、日光浴室。
39、室内游泳池(水面面积至少40平方米。
40、室外游泳池(水面面积至少100平方米。
41、网球场。
42、保龄球室(至少4道。
43、攀岩练习室。
44、壁球室。
45、桌球室。
46、多功能综合健身器。
47、电子模拟高尔夫球场。
48、高尔夫球练习场。
49、高尔夫球场(至少9洞。
50、赛车场。
51、公园。
52、跑马场。
53、射击场。
54、射箭场。
55、实战模拟游艺场。
56、乒乓球室。
57、溜冰场。
58、室外滑雪场。
59、自用海滨浴场。
60、潜水。
61、海上冲浪。
62、钓鱼。
63、美容美发室。
64、精品店。
65、独立的书店。
66、独立的鲜花店。
67、婴儿看护及儿童室。
68、电子卡门锁。
69、客房贵重物品保险箱。
70、自备发电系统。
星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间。
扩展资料
五星级酒店由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010负责评定,截止到2013年2月,中国共有758家五星级饭店。
凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店,均可申请星级评定。经评定达到相应星级标准的饭店,由全国旅游饭店星级评定机构颁发相应的星级证书和标志牌。星级标志的有效期为三年。
百度百科——酒店五星级标准
百度百科——五星级酒店
五星级酒店装修标准是什么
酒店装修档次有很多种,五星级酒店环境好、服务优质。那么,下面小编为大家分享五星级酒店装修标准是什么,以及五星级酒店装修要注意什么?
一、五星级酒店装修标准是什么
五星级酒店装修标准如下:
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
3、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
4、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
5、有中央空调系统、背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
二、五星级酒店装修要注意什么
1、五星级酒店装修设计时,酒店品牌名非常的重要。好的品牌名属于一种消费手段,给顾客留下好的印象,但是要符合酒店整体定位。
2、五星级酒店比较注重消费者感受,五星级酒店品牌在定位时,按照消费者的消费动机、心理和模式来决定的。另外,考察同行业其他五星级酒店装修设计也很重要,这样才可以告别星级酒店服务同质化的形势。
3、五星级酒店品牌定位和整体服务要协调,五星级酒店服务追求个性化、人性化,人性化服务获得消费者信任,借助消费者、传播媒体快速传播酒店品牌,品牌定位靠的还是消费者。
4、五星级酒店施工要求严格,材料合格,工具齐全,施工必须按流程进行,对施工过程出现的问题记录。施工流程有准备、操作工艺、质量标准、成品保护、质量记录、安全环保措施等。
文章总结:以上就是小编为大家分享的五星级酒店装修标准是什么,以及五星级酒店装修要注意什么的相关内容,希望能给到大家有所帮助。对于酒店装修一定要满足顾客的需求,这样生意才能好。
五星级酒店的服务标准
五星级酒店的服务及标准:
首先:
1、酒店功能规划要合理,各种硬件设备使用,安全系数高,使用便捷。
2、酒店室内外装修高档,精致大气,风格不凡,且装修的材质都是比较高档名贵的。
3、酒店内部的公共场所需符合国家严格要求的标准。
4、有良好的服务系统和安保系统。
其次:
1、接待大厅必须空间大宽敞,装修商高档次,并且给人以温暖的气氛。
2、前台的接待必须热情,24小时在线服务且会两种或两种以上的外语。
3、提供方便客户的留言,投诉建议等服务。
4、提供外币兑换服务及服务。
5、前台提供酒店当天的价目表以及各地区差的时间。
6、提供本事的交通地图以及全国的旅游路线地图并提供报刊杂志等。
7、在非营业区设置客户休息场所提供各种服务,包括寻人寻物。安排出租车服务,送货上门等。
客房部:
1、客房部至少可以提供出租的客房不低于45套,80%的客房面积不能小于25平米。至少保留有6个能开间的豪华包间。并且备有特殊人群专用客房。
2、每间客房都装修豪华,包括设施的完整无损坏。如有损坏或安全隐患的地方,应及时排查与更换。
3、提供五星级的生活用品及小型便携式用品
4、对留言前台的客户,前台给予重视及及时处理客户的留言问题
5、客房每天进行全面消毒整理及更换补给服务
餐饮:
1、能提供各种宴会包厢的中餐厅及提供不同风格的西餐厅
2、能提供具有特色高雅格调的咖啡厅
3、提供自助精美早餐及中西餐
4、提供宁静氛围的品茶室
公共活动场所:
1、有足够的专用客梯。
2、有足够的停车位。
3、酒店内或附近配有大型商超,方便客户购物。
4、配有高速无线网。
5、配有医务室。
6、提供市内观光服务。
7、提供便民服务。
五星级酒店的评价标准是什么?
1、建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质,饭店空间布局合理,方便宾客在饭店内活动
2、内外装修应用高档材料,符合环保要求,工艺精致,整体氛围协调,风格突出
3、各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标志清晰、实用、美观,导向系统的设置和公共信息图形符号应符合GB/T15566.8和GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.9的规定
4、应有中央空调(别墅式度饭店除外,各区域空气质量良好
5、应有运行有效的计算机管理系统,前后台联网,有饭店独立的官方网站或者互联网主页,并能够提供网络预订服务。
扩展资料:
标志使用
用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。
星级标志由长城与五角星图案构成,星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。
一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号,而获得“白金五星级”的酒店,其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。
百度百科—五星级酒店
五星级酒店有哪些标准
五星级酒店的总体标准:
功能划分清晰,设施安全方便,装修高档,标注信息的图形和符号符合标准,配有与酒店相适应的中央空调、背景音响及计算机管理系统。
对于接待大厅的标准:宽敞明亮,风格豪华;设有总服务台,工作人员24小时在岗;可提供外币兑换、、一次性结账及留言服务;提供与酒店有关的价目表、宣传品及本市或全国的交通和旅游地图等;能够8小时接受国际和国内订房,配备门卫、行李员、大堂经理和值班经理,有供客人使用的保险箱;
设有客人休息区和相应的残疾人设施,能够提供安排出租车和店内寻人服务;工作人员至少会两种外语,总机处工作人员至少会三种外语;指示性的服务标识最少用中英文两种语言表示。
扩展资料:
注意事项
1、床上用品酒店的床单被套虽然每天都更换,皮肤敏感的人还是觉得不舒服,普通人也尽量不要光着身子睡觉,准备一套舒适的睡衣,有条件的也可以自己带床被单铺在身下。
2、马桶这个频繁与皮肤接触的物件哪怕清洗的再干净也不可以放松警惕,可以准备一些一次性马桶坐垫,把皮肤接触间接隔离开。
3、浴缸尽量不要泡浴,用淋浴花洒最好。
4、热水壶一般酒店会为住客准备一个热水壶,建议不要第一次烧水后马上就饮用,先烧一遍消毒后烧第二壶再使用。
五星级酒店的标准是什么?
五星级酒店的一般标准:
功能划分清晰,设施安全便捷,装修高档,标注信息的图形符号符合标准,配备中央空调、背景音响、电脑管理系统,与酒店相适应。
接待大厅标准为:宽敞明亮,风格豪华;有总服务台,24小时有工作人员值班;可提供外币兑换、、一次性结账和留言服务;提供酒店相关价目表、宣传资料、本市或全国交通及旅游地图等。;能够8小时接受国际国内预订,配备门童、行李员、大堂经理和值班经理,并为客人提供保险箱;
有供残疾人使用的客人休息区和相应设施,可提供出租车安排和店内寻人服务;工作人员至少会说两门外语,总机部工作人员至少会说三门外语;指示标志应至少用中文和英文表示。
扩展信息:
需要注意的事项
1.床上用品虽然酒店的被套每天都换,但是皮肤敏感的人还是会觉得不舒服。普通人也尽量不裸睡,准备一套舒适的睡衣。如果条件允许,可以自带床单,铺在身下。
2.马桶这种频繁接触皮肤的物体,即使再清洁也不能放松警惕。可以准备一些一次性马桶坐垫,间接隔离皮肤接触。
3.尽量不要在浴缸里洗澡。最好用淋浴。
4.热水壶。一般酒店会为客人准备一个热水壶。第一次烧开水后建议不要马上喝。先烧消毒,再烧第二壶备用。
一家企业目前缺少流动资金,要改造四星级酒店升级五星级,能否以改造升级为理由向银行申请流动资金?
一家四星级酒店的企业目前缺少流动资金,目前因为要改造四星级酒店升级五星级酒店,可以用改造升级为理由向银行申请流动资金。
理由是做给上面看的,关键看的是偿还能力。
酒店员工转正申请中对酒店的期望和建议怎么写?越详细越好。
对酒店的期望和建议如下:
作为酒店员工,希望得到酒店的肯定、表扬,包括升职加薪、各种精神、物质的鼓励。这样,会激发我们员工的求知欲,为了使自己对得起高职高新,我们会进一步 去学习,加大培训力度,学到更多的为酒店创造财物的本领。
员工对酒店的期望员工对酒店的期望马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。人都是逐层达到各种需求,并不能单纯的说自我实现可以得到什么,而是在追求自我实现的过程中,人类得以生存、拥有工作财产。
最后是自我实现需求,即作为一名员工我们并不是在做一份工 作,我要把他作为一项事业来做,我要做自己的岗位上发挥自己的最 大的潜力,成为自己所期望的人物。创造一个新的自我。
我将竭尽所 能,使自己趋于完美。把酒店作为毕生的事业做好,更加充分地、活 跃地、忘我地、集中全力全神贯注地为酒店创造价值。
对酒店的期望和建议注意事项:
1、从实际出发,实事求是 提意见、写建议要根据具体问题、实际需要和可能的条件,而不能凭空想像,不着边际地提,这样才有助于改进工作方法,开展有益活动。
2、说话得体,有分寸 首先,所提意见和建议应当比较准确、比较合理,并且要掌握一定的分寸。意欲晓之以理,首先动之以情,这样写,意见容易被接受,从而到达目的。其次,要使意见和建议在现实条件下行得通,不应该说过头话,也不应该提过高的要求,否则就无济于事了。酒店ar建个账号怎么操作
星级酒店AR帐及卡操作规程
1、新建公司AR帐号
进入前台系统→审核→新建AR帐户→名称(公司名)→类别(选公司)→级别(普通AR 账)→备注(建立原因)→存盘。
2、办理积分卡/升级特惠卡
(1)客人填写VIP积分卡/升级特惠卡申请表。
(2)建立.AR帐号:进入前台系统→审核→新建AR帐户→名称(积分卡F+卡号、特惠卡T+卡号)→类别(贵宾卡)→级别(有限额LC卡帐)→存盘。
(3)收款充值:AR账户→帐户处理→收款→贵宾卡(如收取现金也是点击贵宾卡)→金额→确认。
(4)发卡:贵宾卡系统→卡列表→新建→增加→卡号→左击AR帐户(?)选中相应的帐户→类别(积分卡)→存盘→插卡→发卡。
3、积分卡的奖励(手工积分)与兑奖
(1)奖励(手工积分):贵宾卡系统→双击该卡→积分→增加→积分使用→奖励→金额→存盘。
(2)兑奖:贵宾卡系统→双击该卡→积分→增加→积分使用→使用→金额(输入负数)→备注(兑换某某奖品)→存盘.
4、办理VIP金卡、消费卡
(1)建立AR帐号:前台系统→审核→新建AR帐户→名称(金卡J+卡号、消费卡X+卡号)→类别(贵宾卡)→级别(有限额LC卡帐)→存盘。
(2)收款充值:前台系统→AR账户→帐户处理→收款→贵宾卡→金额→确认。
(3)发卡:贵宾卡系统→卡列表→新建→增加→卡号→AR 帐户(﹖选中相应的帐户)→类别(金卡或消费卡)→存盘→插卡→发卡。
5、对卡充值
前台系统→收银→AR帐户→贵宾卡→选中卡号(双击)→收款→贵宾卡→金额→确认。
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