综合部如何管理电脑系统-综合管理部如何管理

1.银行综合部年终工作总结

2.探讨基于计量标准的电脑系统管理

3.综合部工作总结

4.如何管理固定资产？

5.在某个部门该如何做好一名综合管理员的工作

6.给我几个计算机方面的管理制度范文

银行综合部年终工作总结

　银行综合部工作总结XX年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值创造为中心，以能力建设为重点，以提高效率为目标，牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创造性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了积极作用。

　 一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。

　（一）、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。

　1、oa系统3.0版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案，组织了各部门oa管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节省了费用。

　2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办46件，确保重点工作顺利推进；负责牵头确定了XX年17件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用；加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神落到实处。

　3、积极参与标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会；组织编写了标准化服务标准；切实做好xxxx年民主生活会工作；从而促进了全部服务水平的提高。

　4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务；成功组织了三次全员参加的会议；出色承办了全市网点转型现场会。

　（二）完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。

　1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素质。

　2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的`印章管理工作进行了全面检查，消除了风险隐患。

　3、改进了工作流程。根据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程；修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。

　（三）加强调研，做好参谋，决策支持能力进一步增强。

　1、认真撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，认真撰写各种综合性文字材料，及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字，总量大大超过往年。

　2、加强调查研究，促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇，内容包括风险控制、产品创新等；按时完成了“我

　的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光” 征文活动、“创一流业绩，迎接xx大”

　征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。

　（四）完善机制，创新手段，信息宣传工作快速进步。

　1、强化信息宣传，实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。

　2、加强宣传报道，扩大社会影响，做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道，进一步扩大了我部在系统内外的影响力。

　 二、以网点转型和体制优化为目标，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，人力管理工作迈出了崭新的步伐。

　（一）合理调配、优化组合，认真组织员工队伍的结构调整和优化。

　1、结合网点转型的新要求，充实了前台部门力量，压缩支持保障人员，充实了客户经理队伍，合理测算配置了前台柜面人员。

　2、加强短期合同用工的管理，加大置换力度，探索对短期合同用工的市场化管理，通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置换充实到前台柜面服务岗位。

　（二）深化完善薪酬分配体制改革。

　1、全面修订绩效工资考核分配办法，强化员工的行为考核。

　加大量化考核力度，实现了对员工绩效工资的直接发放， 2、进一步理顺完善薪酬体系，调整了住房公积金的计缴比例；为全部在岗员工健全了五项法定社会保险；建立了企业年金单位缴费。

　（四）加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核

　1、强化对培训工作的规范管理，制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训》，督促各承办部门按执行，并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。

　2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为管理和主要牵头实施部门之一，自始至终承担起组织管理和考核工作，配合营业室，较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务；二是认真组织双标体系文件的培训工作；三是开展标准化服务工作，组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训；四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作，起到了较好的效果。

　（五）加强党组织和党员队伍建设。

　积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作，经过培训的入党积极分子达10人次，新发展预备党员1人，有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。

　 三、牢固树立“后台为前台”的服务意识，努力提高工作效率，为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障。

　（一）规范设备管理，及时处理废旧设备。

　为进一步规范计算机设备管理，今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查，建立完善的设备、耗材档案，实现了设备、耗材管理的电子化、标签化，做到了计算机设备的帐目清楚，账实相符。

　（二）推广新程序，拓展新业务。

　按照省行统一部署，综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。

　（三）积极推进我部规范化服务开展，努力提高内部管理水平。

　根据我部标准化化服务要求，计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装，使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查，防范风险，对前台设备多次进行了集中维修，保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。

　 四、工作中存在的不足

　一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化，在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。

　二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下，内部工作流程需要进一步的梳理和改进，以最大限度的挖掘员工潜能，提高工作效率。

　三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距，尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距，需要进一步加强。共3页，当前第2页123银行综合部工作总结

　四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。

　XX年，是建设银行全面转型的第一年，对工作的要求更高、标准更严，任务更重。在今后的工作中，综合部将紧紧围绕全部的中心工作，以效率为突破口，持续加强能力建设，最大限度的服务好领导和部室，为全部业务健康快速的发展做出新的最大的贡献。

探讨基于计量标准的电脑系统管理

　 1.计量标准

　计量标准的全称是计量标准器具。它主要是通过一定的方法来检验测定其他的计量标准以及计量器具。但是，它所测定的准确程度是小于计量基准的。它可以通过对一定量的单位以及一个或多个已知量进行定义、实现、保持、复现，以此来达到量值在测量器具之间的相互传递。计量标准在数据管理上起到了极其大的作用。

　1.1计量标准的分类

　关于计量标准的分类，可以按照不同的性质性能进行不同的分类。我们主要按照精密程度、组成结构、所适用的范围、工作的性质以及工作的原理进行分类。①精密程度。按照计量标准的精密程度进行分类主要分为基准与副基准。前者在特定的领域有着特定的权威，因为拥有着最高计量学的特点。②组成结构。按照组成结构进行分类可以分为单个标准器和集合标准器。前者的构成相对简单，而后者则是通过各种相同的标准器进行一定的联通组成的，相对单个标准器来说较为复杂。③所适用的范围。按照适用范围进行分类主要分为国际标准器、国家标准器以及参考标准器。国际标准器主要是指通得到国际有关方面的认可的定量标准器；国家标准器主要指的是经过国家的认可并且能够在国内使用的标准器；而参考标准器是指只能在特定地点使用的具有最高计量学特点的标准器。④工作的性质。按照工作的性质进行分类，主要可以分为工作标准器、传递标准器、搬运式标准器。工作标准器主要是在日常工作中对测量器具进行相应的校准或检定；传递标准器主要是作为中介物来使用，运作方法是将其他的计量标准或者测量器具与之进行一定的比较，以此来检测；而搬运式标准器拥有着特殊的结构，可以提供运输功能。⑤工作的原理。对计量标准按照其工作原理进行分类，主要可以分为实物标准以及自然标准。实物标准是通过物质的成分以及尺寸大小等来确定其量值的，而自然标准则是由物理标准来确定量值。需要说明的是，对上面的分类并不具有排他性。某种计量标准可以符合多项。

　1.2计量标准的主要指标

　计量标准的溯源性是其最重要的一项指标，因为它可以将计量标准与国际标准器以及国家标准器进行一定的比较与联系，这一过程主要是通过连续的比较链来完成的。计量标准也有其他的一些不可或缺的指标，主要有精确度、稳定性、灵敏性、可靠性等。其实，计量标准在一定程度上是会出现误差的，因此必须通过对计量标准进行相应的保持，使其计量学的特征稳定在一定的合理范围之内。所以，对计量标准进行定期的校准以及小心的储藏与使用是非常有必要的。

　1.3电子计量的参量

　电子计量拥有很多参量，在这些参量中，时间以及电流的单位是国际制标准的。除了这两项外，其他的参量都是一些通过数学公式导出的单位。基本单位的复现需要运用国际标准器，即使是导出单位也一般使用国家标准器来进行复现。对于国家标准器的参量单位进行定义，一般是以该国的最高科学技术所达到的计量标准来评定。当然，在这个评定中难免会产生一些误差，存在着一定的不确定性，而对此的证实通常是以各种报告相互对比，并以国际标准量进行对比来实现。然而有些国家的科学技术水平并不发达，因此通常引进其他国家的计量标准，并且进行一定规格的检验，以此来充当临时的国家标准器。即使是在同一个国家中，各个地区所使用的测量器在精确度方面也是不尽相同的，所以其所需要的精确度的等级也是不相同的。随着科学技术水平的迅速发展，电子力量也在一定程度上得到了发展，因此测量器的更新速度也呈现一个上升的趋势，然而计量标准却维持了一定的稳定。在当前状况下，使用新的技术，新的工艺开发发展拥有更高计量学特征的标准器是十分重要的。

　 2.管理系统的组成

　我们所研究的基于计量标准的计算机管理系统主要是由它内部的两个子系统所构成的。两个子系统有着不同的任务和作用。其中一个子系统的主要任务是对标准使用单位的计量以及进行相应的数据集和数据之间的相互传递。这一程序的设计遵守了国家的相关规定。而另一个子系统则是对行政管理的计量，其所需要的数据主要是通过第一个子系统提供的。当然，第二个子系统不是对第一个子系统所提供的数据全盘接收，而是对其有效数据进行优化选择。对于这一做法的原因是管理部门只需要制定相应的考核以及对其中数据的准确程度与完整程度进行一定的检验与审核。一般情况下，所审核的内容包含以下方面：相应器具的代码正确与否、所使用的程序以及技术达标与否、相应的检查人员所证项目的真实性以及检查检定的严格性等。相对于这些，管理部门对于计量标准的相应技术与制度并不是十分在意。

　 3.管理系统的优越性

　在这一管理系统中，代码的使用十分普遍。由于这一特征，使得系统在数据集上大大提升了速度，也在一定程度上减小了误差。在我们实验的过程中，充分地体现了这一管理系统的优越性。①运用了这一系统，大大的减轻了管理人员的负担，因为他们不需要再反复的集与确定数据，这样一来，就在很大程度上提高了工作效率。而且这一系统所能传递的信息十分广泛，且快速准确。管理人员可以随时了解指定范围内的相应状况与信息。在获得信息得知状况的前提下，相关的决策部门就可以对症下药。在进行对于相应的计量标准分布的确定时，就可以进行综合布局，将一些原本分散的机构进行一定程度上的联系与整合，形成一套发展的系统。这样一来，就可以将集约化后所形成的优势大挥出来。而且通过这一系统，对于一些新项目的检定以及相应所需设备的调节都可以进行很好的优化。很大程度上减小了失误，避免重复建设以及重复收费的`发生。而且在经过检定后合格的相关文件直接由系统自动打印，方便而精确。②对于计量标准器，应该进行定期的检验与维护。运用这一系统，很大程度是上提升过了计量标准器经受检验的程度。这样一来，相关的计量人员就可以将指定区域内的计量标准器具以及其相应的一些数据进行有效的传递给相应的检定机构，使整个过程的效率大大提高。检定机构可以对所传来的器具以及数据进行有的检定。在检定完成之后，又可以将检定的信息很轻松的反馈给管理部门。这样一来，双方的传递是闭环的，而且起到了相互监督的作用。这样一来，就杜绝了一些不良现象的发生，比如信息传递时间超时或者传递位置不精确等。这一系统很大程度上提升了管理的精确性与可靠性。③在传统的管理系统中，对于检定员的鉴定标准存在漏洞，而且当系统部分或较为广泛的进行升级之后，检定员的技术水平与知识水平难以跟上。然而取了基于计算机标准的管理系统，就可以有效的解决这一系列的问题。因为它可以为检定人员的鉴定以及相应技术与知识的更新提供依据。而且这一系统还能更好的进行定期的维护。如果上级部门规定新的章程，运用这一系统，就可以有效的进行通知，而不是全方面的进行一次大调整。这很大程度上节约了时间与资本，效率提高一大截。相对于检定人员来说，也可以更好的了解到规范的技术与相应的章程，提升自身能力。④运用这一系统，也很好的提升了考核的效率。不仅相应的考核人员的劳动强度减轻，而且所考核的质量也在很大程度上得到了提升，所谓一举两得。对于这一管理系统，相应的考核人员不需要再进行纷繁复杂的考核流程。例如，检验计量标准代码的正确与否，检验计量标准的精确性以及稳定性与否等。这一系统为如何使用计量标准器提供了相应的技术指导，在对于维护计量标准器方面，也是做出很大的贡献，因此，计量标准的考核质量得到了很大程度上的提升，也提高了其准确性与可靠性。结论我们通过对基于计量标准的计算机管理系统的研究，了解这一系统怎样在符合法制管理的要求下而进行运作，了解它的建立结构与运作过程，并评价其是否有序而高效。将计算机系统与计量标准的管理系统相结合，这样一来，在基于计量标准的前提下，充分发挥计算机管理的高效性以及数据处理的高能性。

　经过研究可知，这一系统具有很大的优越性。它大大的减轻了管理人员的负担，提高了工作效率；同时这一系统很大程度上提升了管理的精确性与可靠性；它为检定人员的鉴定以及相应技术与知识的更新提供依据，也节约了时间与资本，效率提高一大截。相对于检定人员来说，也可以更好的了解到规范的技术与相应的章程，提升自身能力；提升了考核的效率，考核人员的劳动强度减轻，计量标准的考核质量得到了很大程度上的提升，也提高了其准确性与可靠性。

综合部工作总结

　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是我整理的综合部工作总结3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

综合部工作总结 篇1

　20xx年的工作即将圆满结束，在这即将过去的一年里，综合部在董事长及公司领导和同事们的指导与关心下，紧紧围绕综合部工作职责，优异的完成了公司交付的各项工作任务。综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、考勤管理、车辆管理、购管理等工作。工作虽然繁杂琐碎，但综合部全体人员各司其职、尽心尽力、分工不分家，在工作上相互鼓励帮助、互相学习，以能完美完成任务为荣耀。

　综合部全体人员在公司领导的关心帮助下，在部门全体人员的不懈努力下，各项工作都有了一定的进展，为工作奠定了坚实的基础，长造了良好的工作条件。为了总结经验、寻找差距、弥补不足，促进部门工作再上一个新台阶，现将本年度工作总结汇报如下：

　 一、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好部门精神风貌

　办公室工作有其规律性，需要规范化操作，但是还是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而综合部工作既专业又琐碎。因此，不计名利、甘于奉献、勇于承担、工作第一，是对办公室人员素质的基本要求。根据综合部工作的实际情况，我们综合部主要抓了以下几个方面的教育工作。

　一是做好部门员工奉献精神教育，提高员工自主工作意识。综合部工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分部门员工流露出厌倦懈怠情绪，工作不够积极。针对这种情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使综合部全体人员牢固树立了不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的奉献意识，展现出了良好的精神风貌。员工工作素质的提高，使得员工能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的团结工作。

　二是鼓励员工积极学习，提高员工的业务技能水平。我们不断引导鼓励综合部员工加强对有益于做好工作的知识学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并鼓励坚持向实践学习。现在部门员工能经得起工作的锻炼与考验，真正做到了大事不耽误，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不到，从容为重而又大胆的处理各项复杂的工作。

　 二、积极完成行政管理工作，为公司发展添砖加瓦

　一是协助完成公司制度与报告的制定与起草。综合部在过去的一年中，积极的配合公司领导修订、拟定公司的各项规章制度，做好了各类文件和报告的起草等文字工作，较好的完成了公司各种会议资料的整理和会议决议的实施工作。

　二是认真做好综合部办公室文件整理工作。这一年来，综合部认真做好公司各类文件的收发、登记和督办工作；同时按照公司领导的指示，为实现公司档案的规范化，本年8月份综合部将档案室与库房进行了分离，初步建立了归档整齐、管理规范的档案室，方便了各部室查阅。新建档案室加紧档案资料的整理工作，严格按照公司领导要求的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、管理和保管工作，完善档案室人员、专用库房、防盗门等硬件设施设备。

　三是做好了公司各类印章、证照的保管以及使用工作。公司营业执照在年检过程中遇到一些困难，综合部积极与市工商局相关部门联系，了解年检证照的手续，认真准备办理资料，在最短的时间内就办好了公司工商营业执照的年检工作；同时完善公司印章管理工作，按照公司领导的要求对公司印章设专人管理，并制订了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须有登记后才能盖章，未出现印章管理实务现象。

　四是积极做好会议室与接待室管理工作，配合好公司及其它各种会议的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会中协调及会后的总结工作，由我部门负责的会议，会前做好登记签到、茶水、环境整理、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时顺利召开。会后根据会议精神，将会议制定的政策落实到每名员工身上。同时，为规划商定、设计方案汇报等重要会议及接待，及时按照要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关账目的报销工作。全年共接待客人（ ）批次，会议室、接待室累计使用（ ）次。

　五是做好办公室工作的重点环节车辆管理工作。严格执行车辆管理制度，车辆实行用卡加油，统计行车里程与耗油量的方法，公司车辆集中统一管理，定点维修、清洗，不仅保证了车辆的'完好率，而且各项费用也有了较大幅度的降低。全年累计安全行驶（ ）公里，共出车（ ）次。

　六是加强公司办公网络的管理，保证办公网络畅通，公司无纸化办公系统的稳定运行。对公司各部室的电脑、电话、打印机、传真机、空调等办公设备及时清理维护，使公司工作得以正常运行。为使公司OA系统稳定运行，综合部拓宽视野、积极联络，最终将公司OA系统托管于阿里云服务器，不仅有效保障了OA系统的稳定工作，同时还降低了自建服务器的成本。

　 三、做好综合部人事管理工作，员工踏实工作有保障

　一是切实抓好公司日常管理、工作。按照预审批制度，组织落实公司办公设施、员工宿舍用品、劳保等商品的购、调配和实物管理工作。

　做好办公用品领用登记，按需发放，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家的工作需要。同时在购物品时，综合部以“控制成本、购性价比最优的产品”为目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。调整购工作程序，增加了购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

　二是加强公司员工桶装水的管理工作。饮用桶装水人群主要由公司办公室人员和各项目秩序员与保洁员组成，根据人力部提供的公司员工总数的最新数据，公司目前共有员工200余人，剔除长期驻外的业务人员约20人，稳定在公司上班需饮用桶装水的则约180人。为保障好桶装水的水质，我们综合部与智强超市建立了长期合作关系，让其提供档次较适中的润康优质饮用水；同时在部门内设立一名兼职桶装水订购、领用、登记管理员，保证了公司员工的桶装水供应。全年共使用桶装饮用水（ ）桶。

　三是加强公司环境管理、安全防盗管理工作。针对公司公共区域的卫生工作，综合部全体人员利用空余时间进行细致打扫，同时安排值日表及时清扫和维护办公区域卫生，并在大厅显著位置配备了灭火器、擦鞋机等器材，为公司员工提供了一个良好的工作环境。面对公司房屋水、电、门窗、投影仪、卷帘门的日常维修工作时，我综合部尽快通知物业管理人员，积极配合好物业维修人员对其进行维修及维护。

　四是落实公司人事考勤、劳资管理工作。根据公司领导要求，组织落实公司的劳动、考勤管理工作。

综合部工作总结 篇2

　20xx年是公司发展比较关键的一年，各项工作取得了显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，在理顺内外关系，提高部门效率起到重要作用。我们紧紧围绕公司重点工作做了大量细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。

　现将20xx年办公室工作总结如下

　 一、 日常主要工作

　1、加强部门管理，落实岗位责任。

　2、规范办事程序，不断提高工作质量和效率。

　3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

　4、认真搞好后勤服务，为职工创造良好的工作环境。

　一是做好办公用品的购置和发放，及时申报购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好车辆的使用和管理，充分保障了公司公务用车。

　5、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程。制定员工招聘、入职、转正、请、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人事的管理活动日趋规范，为今后公司向人力管理活动过度做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的基本制度，使人事管理适应公司管理活动，为公司的管理提供支撑和。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯，培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。

　我们注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能，保证了生产管理活动的顺利进行。通过与生产部的相互协作，及时将生产物资购回来为生产提供了保障；通过与财务部的相互协作，顺利完成了款项的支付工作。

　 二、存在的问题

　一年来，办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能，积极努力地做好本职工作，但对照部门职能要求以及公司领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾20xx年的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足，主要表现及原因如下：

　1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比较费时间，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只能基本完成。

　2、在执行制度和日常管理中，工作协调有时比较被动。

　3、没有形成一种完善的绩效考核机制，在后期需要进一步进行探索，修改，根据公司的不同发展阶段进行适当调整，进一步完善奖罚机制，用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度，建立科学、规范、适用的激励约束制度。

　现将20xx年工作汇报如下

　 1、加强内部沟通

　 2、加大制度监督执行力度

　综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

　 3、完善绩效考核制度，使之更有序进行

　做为20xx年主要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展并持之以恒地贯彻和运行。

　 4、完善各类物品的购工作

　走向市场，了解市场行情做好价准备，对所有购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及购工作所提出的良好建议意见。

　 5、完成日常人力招聘与配置

　首先保证满足公司各岗位需求，然后在考虑人才储备，实现梯队建设 。

　 6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度

　 7、建立以人为本的企业文化。

　营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系，不断保持员工与管理人员之间的沟通，针对员工的建议和投诉提出合理化建议。

　观念变、天地宽，我感觉到20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与20xx年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将更加积极主动地开展好沟通协调工作，使综合部的职能的发挥更加主动、更为超前。

综合部工作总结 篇3

　城中村综合部按照区相关部门的工作任务和要求，本着“承上启下、协调左右、联系内外”的工作原则，着力做好上情下达及各部门的协调、协助工作。

　 一、20xx年工作总结

　（一）城中村拆迁及项目建设工作

　截止目前共制定并实施保护性施工行动10余次，协助做好重大工作现场安保工作5次，落实项目建设工地安全检查4次，协助疏导村民（农户）上访7次。

　1、配合拆迁地块项目清零工作。做好拱宸地块上塘路沿街商铺、店面房、企业（如雨豪日酒店、杭州银行）搬迁、腾空及建筑物拆除的安保工作；做好拱宸77亩地块拱墅职高店面房清退及建筑物拆除工作；配合好石祥路提升改造（如讴歌4s店）及茶汤路（如瓜山衡利称重厂）、东文教路（如绍兴路611号店面房）征迁工作；做好蔡马53亩地块信联宿舍劝搬及腾房工作。

　2、做好改造地块现场安保工作。落实拱宸36号地块废土禁倒及53研究所外墙禁修工作；做好隽逸花苑北侧菜地平整的保护性施工；处理好拱宸、七古登地块种植物清理；做好建设工地、出让地块夜间安保及安全生产检查工作。

　3、配合做好街道重点工作。做好瓜山佳苑地下车位抽签安保工作；做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作；做好瓜山立交下违章建筑三次强拆行动安保工作；牵头联系城管科及施工单位落实新惠大酒店沿街广告牌拆除工作；配合好蔡马回迁安置筹备工作。

　4、协助处理群众信访投诉工作。做好瓜山村民上访疏导工作；处理好村民阻挠石祥路提升改善工程；完成纪委交办涉及城中村改造案件调查。

　（二）日常管理工作

　1、效能监察：根据区要求，对建设工程项目实施全程监测，及时填报重大项目进展。共操作效能监察平台百余次，其中各类资料扫描及上传50余次，施工现场照片上传50余次。未出现红灯情况。

　2、档案管理：完成善贤安置房、小学等项目的竣工验收资料整理工作；完善拱宸、七古登、蔡马安置房等项目的前期手续资料整理工作；完成拱宸、七古登安置房项目廉政文化进工地台账；完成拱宸国有标房、农户及大关路道路整治国有标房一户一档资料归档工作；完成拱宸异地安置选房资料归档工作；完善拱宸国农户、拱宸39号地块、东文教路拆迁补充协议编号归档工作。

　3、日常管理：分指挥部通过劳务派遣方式共聘用相关人员5人，做好日常工资发放、合同续签工作；分别在善贤、七古登、拱宸等设立安保值勤点，负责各工地及拆迁现场的日常安保工作；做好瓜山、拱宸等地块夜间渣土禁倒值班工作；完成合同归档300余份，发文40份；对外盖出450余份材料进行登记及留底备案。

　 二、下阶段工作思路

　工作目标：进一步强化综合执法工作，深化执法成效，打好组合拳，有效推进重点地块拆迁工作；完善效能监察平台建设，保证异常情况零发生；提高办公室工作效率和质量，确保政令畅通；继续完成拆迁户信息归档和前期手续资料整理工作。

　20xx年思路

　（一）继续有效推进重点地块拆迁清零工作。配合做好重点项目及重点地块的扫尾工作；部署好征迁对象的劝搬、清退和保护性施工工作。

　（二）筹划好街道重点工作的安保任务。做好蔡马（一期）安置房分房后续处置工作；做好后续上访人员疏导应急预案；部署好各建设工地的夜间值勤工作。

　（三）做好综合部日常管理工作。完善效能监察平台建设，保证异常情况零发生；提高办公室工作效率和质量，确保政令畅通；继续完成拆迁户信息归档和前期手续资料整理工作。

　“十三五”思路

　配合做好重点项目及分指挥部新启动项目的征迁工作；协助做好七古登、拱宸等回迁安置项目的筹备工作，做好选房现场的安保方案、人员配备；加强对各重大项目建设进程的监察，完善平台建设；及时做好相关拆迁资料、拆迁协议、前期资料的归档和整理；进一步规范人员管理、印信管理、合同管理及收发文管理。

如何管理固定资产？

管理分工

1．为了更好的利用固定资产，实行固定资产归口管理，加强对固定资产的维修与保养，建立岗位责任制和操作规范，按照集中领导、归口管理的原则以固定资产的类别确定分工管理如下：　1.1财务部作为固定资产的主管部门，应建立健全固定资产的明细帐卡。　1.2公司机器设备全部由生产部门归口管理.　1.3.生产部门负责生产车间设备的购建、安装、修理和使用管理。　1.4生产部门负责生产厂区动力设备的购建、安装、修理和使用管理。　1.5.公司仪器仪表设备应由技术中心归口管理。技术中心负责公司的仪器仪表的购置、修理和使用管理。　1.6公司的电子设备及厂房建筑物由综合部进行统一管理。　1.7综合部负责公司的通用电子计算机及附属设备购置、安装、维护和使用管理。　1.8综合部负责公司厂房建筑物及其附属设施的购置、安装、维护和使用管理。　1.9办公室负责公司运输工具的购置、维护和使用管理。

职责

主管部门的职责

2.1随时掌握固定资产的使用状况。　2.2负责监督配合使用单位做好设备的使用和维护，确保设备完好提高利用率，并定期组织设备的清点，保证帐、卡、物三相符。　2.3负责固定资产的管理，搞好固定资产的分类，统一编号，建立固定资产档案，登记账卡，负责审批并办理验收、调拨、报废、封存、启用等事项。　2.4根据使用部门的使用情况，组织编制设备大中修维修，按期编报设备更新。　2.5严肃财经纪律，对违反固定资产管理制度，擅自赠送、变卖、拆除固定资产的行为和破坏固定资产的现象，要严格追查责任，视情节给予处罚。

使用部门的职责

3.1各固定资产使用部门负责本单位的设备管理工作，应设置专职或兼职的设备管理员，各生产班组要设置工人设备管理员，每台设备要明确使用、保管、维护的责任者。　3.2 严格执行技术操作规程和维护保养制度，确保设备的完好、清洁、润滑和安全使用。　3.3 建立固定资产明细帐，固定资产的领用、调出、报废必须经主管部门及总经理批准，未经批准，不得擅自调动、报废，更不能自行外借和变卖。　3.4 根据主管部门的要求定期组织固定资产的盘点，做到帐、卡、物三相符。

固定资产的购置、验收、领用

4.1 由于生产、研制需要，各单位购置固定资产必须提前向主管部门提出申请，报经总经理批准后，由相关部门负责购置。　4.2购设备进厂后，由相关单位开箱检查、验收，设备安装完毕后填“设备使用单”报主管部门。主管部门根据“设备使用单”建立固定资产卡片，并通知使用单位。　4.3 基本建设项目完工时，由基建部门办理“基建项目完工单”，报主管部门。

固定资产的调拨与转移

5.1 凡列入公司的固定资产未经公司主管领导和总经理批准，任何单位不得擅自调拔、转移、借出和出售。　5.1 .1 公司内部设备的调拨与转移，必须通过主管部门办理资产转移手续，同时由调出、调入单位的双方领导及经办人签字后，由财务部门办理转帐手续， 并通知相关的会计进行帐、卡交接。　5.2 公司对外的设备调拨和转移一般实行有偿价调拨方式， 设备主管部门根据设备的使用年限、折余价值、新旧程度按质论价，原则上调出设备的价值不得低于设备的折余价值， 对外处理设备必须由主管部门提出处理价值，报总经理签字方可处理，办理有关财务手续。　5.3 未经主管部门同意，各使用部门无权办理设备转移及处理，一经发现，将追究部门及经办人的责任。

固定资产的报废与封存

6.1 公司的固定资产报废处理时，须使用部门提出申请，填写设备报废单一式三份由财务部门将其净损失上报总经理批复后，办理报废相关手续。　6.2 凡符合下列条件可申请报废：　6.2.1 超过使用年限，主要结构陈旧，精度低劣生产率低，耗能高，而且不能改造利用的。　6.2.2 不能动迁的设备，因工房改造或工艺布置改变必须拆除的。　6.2.3 腐蚀严重无法修复或继续使用要发生危险的。　6.2.4 绝缘老化，磁路失效，性能低劣无修复价值的。　6.2.5 因事故或其他自然灾害，使设备遭受损坏无修复价值的。　6.3 凡经批准报废的固定资产不能继续在生产线上使用，主管部门与使用部门要及时作价处理。 处理后的固定资产由主管部门和使用部门一起办理固定资产的注销手续， 对外处理报废固定资产时由主管部门提出处理意见，总经理批准，变价收入上交财务部。　6.4 凡停用三个月以上的固定资产由使用部门封存、保管。　6.5闲置设备和封存设备启封后，由使用部门填写启封单，主管部门同意后，方可使用。

固定资产的清查

7.1 为了保护固定资产的安全与完整，各部门必须对固定资产进行定期清查、盘点，以掌握固定资产的实有数量，查明有无丢失、 毁损或未列入帐的固定资产，保证账实相符。　7.2固定资产每年至少清查一次。遇有下列情况，应当对有关固定资产进行全部或部分的临时清查：　（一）直接经管固定资产的人员调动工作；　（二）因机构、业务变动，办理财产交接；　（三）固定资产发生非常损失事故；　（四）单位负责人根据工作需要决定进行的临时抽查。　7.3根据固定资产清查的范围和任务，成立由资产管理部门、财务部门、使用部门、技术人员和实物保管人员参加的清查小组。组长由主管固定资产的公司领导担任。　7.4对固定资产进行清查以前，财务部门必须检查有关财产增减变动的凭证是否齐全，如有尚未入账的会计事项，应当及时入账，主动与固定资产管理、仓库以及其他有关部门核对各项固定资产的收、付记录，做到清查前的账目相符。　7.5经管固定资产的人员，在清查以前，应当将所经管的固定资产进行整理，对尚未点验入库和应当调拨出库的固定资产，尽可能做好入库和出库手续，避免发生重点、漏点等差错。　7.6固定资产清查应当逐一点清实物，包括查明固定资产的实有数与账面结存数是否相符，固定资产的保管、使用、维修、报废和转让等情况是否正常等等。发现没有入账的固定资产，应当查明原因，及时入账。在清查中发现毁损情况，应当查明毁损的程度、原因和责任以后，在清查表内加以注明，并提出处理意见。　对租赁、代管的固定资产，都应当进行清查，并分别填制清查表。　7.7对固定资产清查以后，根据清查的结果填制清查表单。清查表单经过审核无误以后，由参与清查的人员和经管财产的人员共同签名盖章。　清查表单应当由资产管理部门留存一份，送交财务部门一份。　7.8财务部门根据清查表格与固定资产账簿记录进行核对。如发现盘存数与账存数不一致的时候，应该及时查明原因，必要时进行复查或由经管财产的人员做出书面报告。　7.9对清查出的固定资产短缺和溢余，经查明核实以后，经资产清查小组审核，报公司领导集体审批。财务部门根据审查核实后的清查表和审批意见，按照会计制度的规定，做账务的调整，使账簿记录与实际盘存的资料一致。

奖惩

8.1在固定资产管理工作中成绩突出者，可给予一定的物质奖励。　8.2固定资产保管人、使用人玩忽职守，违反有关固定资产管理规定及操作规程，造成固定资产损失者，应予赔偿。赔偿数额依据损失大小和责任大小确定，同时追究其相关领导的责任。　8.3造成重大固定资产安全事故，依据国家安全法规和局队有关安全管理规定，对相关责任人进行纪律处分和经济处罚，并追究相应的法律责任。

在某个部门该如何做好一名综合管理员的工作

企业管理的任务:企业管理制度的软化，实质上是要求企业引入一种“引导”机制。现存的企业管理制度，“强制”也好，“约束”也罢，都是对员工行为的束缚，说到底还是由管理者制定并要求员工无条件服从。而现代企业倡导的应该是这种“引导”机制，管理者扮演的角色既不是生产的指挥者、调度者，也不是人际关系的调节者，而是一个引导者、领路人，他们的主要任务在于向员工说明企业的总体目标和发展方向，引导员工向规范的行为方向发展。在管理工作中，管理者只需要“抛砖引玉”，真正实现管理体制创新的还是员工。企业对于“引导”机制的引入，应视环境、发展状况而定，总的来说，是让员工体会到一种氛围。这里对于“引导”机制的引入方式有几点建议： （一） 以道德为导向，倡导人文精神，实现人性化管理 1．以道德为导向。管理不仅是一门科学，更是一门艺术。管理中不仅有理有法，更要体现情的存在。正如现在倡导由以法治国向以德治国转变一样，企业的管理制度也应以道德为导向。管理者犹如一场音乐会的指挥，在工作中只有统筹各方、协调发展，才能使工作顺利进行。 2．人性化管理。现代管理理论认为，管理是综合运用各种，使管理达到事半功倍的效果。在管理过程中，人是最重要的因素，没有人，任何工作都无法进行，更谈不上管理了。正如日本著名企业家松下幸之助所说：“企业是否对社会有所贡献，从而蓬勃发展下去，关键取决于人”。所以，人的作用是万不可忽视的。在倡导人文理念的今天，对企业的管理更要提倡一种人文精神，强调人性化管理的方法，甚至可以说，人本管理意识是企业的管理之本。企业管理实际上是一种综合管理，它必须调动人各方面的积极性，通过对人的关注去有效地实现管理目标。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度，将现有的“约束制度”甚至“强制制度”软化，让员工在企业中切实感觉到有“人情味”的管理制度，才能真正发挥自己的才干。这种人性化管理在企业内不难做到，现在许多公司都会在员工生日时送上一份礼物，这一小小的举动便会让员工倍感温暖，因为他认为收到的不仅是公司给予的礼物与祝福，更是公司对自己的肯定，在日后的工作中定会更加努力地回报公司。相反，强制的硬制度会让员工对工作失去耐心，甚至对企业失去信心。 （二） 员工参与制度的制定，实行自我管理 1．标志着员工地位的提升。现代企业中，员工的地位越来越高。工业经济初期，员工只是企业的受雇者，甚至仅仅被看作是劳动机器，而现在许多企业认为员工是企业的主人。这种地位的提升，一方面是企业倡导的，另一方面是员工希望得到的。然而这种变化不应仅仅是口头上说说就了事的，员工的确从内心希望成为企业的主人，这不仅是一种地位的提高，同时也是企业对员工自身价值的肯定。因此，让员工参与制度的制定是大有裨益的。 2．制度制定妥当，便于自我管理。以往的制度由管理者制定，但实际的一线工作中必然有一些困难是管理者了解不到的，这样制定出来的制度容易让员工认为管理者不了解一线员工的疾苦，对制度不免产生抵触情绪。如果让员工参与到制度的制定中，便可以使各种难处得以体现，制度制定地恰如其分，员工也便于自我管理。在制定制度时，可以向企业内的员工发放问卷，召开座谈会或是成立一个由员工组成的制度委员会，及时了解员工对制度的感受。这样制定出来的制度才让员工更容易接受。 （三） 营造良好氛围，创建优良的企业文化 企业文化是企业的核心竞争力，文化管理则是企业管理的最高层次。企业文化不单单是指企业提倡的厂旗、厂徽之类的表层文化，更应该是一种深入人心的精神。对于管理制度这种中层的企业文化而言，倡导通过明确员工的职责来推动文化的进步。企业不是在真空中发展，员工亦不是在真空中存在，只有一种良好的文化氛围，才能使员工形成共同的价值观，导致一致的行为规范，即良好制度的产生。 （四） 及时修改不合适的制度 企业是在发展的，是不断变化着的，制度也不可能是静止的。用新的情况去套用旧的制度，必然会约束企业的发展。只有按照企业发展的需要，及时更新管理制度，才能使之与企业的运行相适应。远大集团的制度化生存，崇尚的是制度，提倡的却是创新，任何员工如果发现制度有不合理的地方，都可以提出来改正。这种制度的改变也是人本管理的一种，更新制度的过程体现出的是企业民主管理方式和随机应变的管理方法。 当然，管理者在决定充分引导员工的时候，还应做好一些前提工作：设法为员工发挥才智创造适宜的条件，消除员工的心理障碍等等，这样才能使员工在进行管理与自我管理的过程中充分挖掘自己的潜力，发挥自己的才能。而前面提到的“人性化管理”、“员工自我管理”等软化企业管理制度的一系列方法，是引导机制的具体表现形式，只有将这些具体的工作做到位，才能真正实现企业制度的创新和变革。 四、 软化企业管理制度应注意的问题 （一） 视企业发展情况而定 这里倡导的软化企业管理制度，前提是运作了一段时间、管理制度已经比较完备的企业，并不是说任何企业都应取软制度。对于一个刚刚起步的企业，在制定制度时就不能一味追求宽松，否则不仅制度不能建立起来，反而使管理者日后的工作难以开展。所以，在企业文化尚未初步确立，员工还没有形成一种向心力和凝聚力的时候，最好不要软化制度。 （二） 取逐渐软化的方法，适可而止 企业管理制度的软化也不是说今天还在强制管理，明天就撒手不管放任自流。软化管理制度是一个循序渐进的过程，并且，管理者不仅要明白何时软化制度，更要清楚软化的程度。软化的力度不够，相当于没有做工作，软化地过分，则对管理制度是一种破坏，以前建立的制度体系不仅会土崩瓦解，更会让企业呈现出一盘散沙、无人管理的局面。只有管理者把握适度，软化地恰倒好处，才能使制度真正地为企业服务。 （三） 不能脱离科学管理的大前提 制度软化，并不是说要脱离科学管理，科学管理是一切管理工作必须遵循的前提。从现代企业的角度看，科学管理理论是有一定的弊端，它过于忽视人本身的感受，但其提出的作业管理、组织管理等许多理论在当今的管理工作中仍应严格遵循。如果抛开科学管理谈“人性化管理”或是“自我管理”，无异于不打地基直接建高楼，其结果是不得而知的。 综上所述，企业制度的建立，就是为了规范企业的管理，使工作有效地进行。在管理工作中引入“引导”机制，逐步实现管理制度的软化，必然符合知识经济时代下现代企业的发展要求，实现企业的全面进步。 烽火猎聘资深顾问认为管理有许多特殊的领域,例如行政管理、经济管理、企业管理,以及各种行业、部门和过程的管理。这些领域都有专门的学科进行研究,但是我们稍加分析就可以发现,这些专门的学科有许多共性的内容,如人、财、物的组织与问题,对人进行领导和激励的问题等等。一般地说,这些专门的学科都有管理这一含义。本书所要研究的正是这种一般意义的管理。遗憾的是,直到目前为止,管理一词还没有一个统一的为大多数人所接受的定义。原因很简单,不同的人在研究管理时的出发点不同,因此,他们对管理一词所下的定义也就不同。 强调工作任务的人认为：“管理就是由一个或多个人来协调其他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果。”这种定义的出发点为:在社会中人们之所以形成各式各样的组织和集团,这是由于集体劳动所能取得的效果是个人劳动无法取得的,或者仅能在很小的规模上很长的时间内取得。美国的阿波罗登月曾经聚集了几万名科学家、几千家企业为其研究、设计和制造。这样巨大的项目所需要的知识是任何人都无法全面掌握的,更谈不上具体地实现这项。即使像建造住房这种相对来说比较简单的工作,单凭个人去做也仅能局限在一个很小的规模上,而且要花费相当长的时间才有可能完成。总之,组织活动扩大了人类的能力范围。然而,要真正收到这种集体劳动的效果,必须有个先决条件,即集体成员的活动必须协调一致。类似于物理学中布朗运动的活动方式,是无法收到这种效果的。为此,就需要一种专门的活动,这种活动就是管理。 强调管理者个人领导艺术的人认为：“管理就是领导。”该定义的出发点为:任何组织都有一定的结构,而在结构的各个关键点上是不同的职位,占据这些职位的是一些具有特殊才能或品质的人,这些人被称之为领导者。组织中的一切有目的的活动都是在不同层次的领导者的领导之下进行的,组织活动是否有效,取决于这些领导者个人领导活动的有效性。所以,他们认为管理就是领导。 强调决策作用的人认为：“管理就是决策。”狭义地说,决策就是做出决定的意思。广义地说,决策是一个过程,它包括收集各种必要的资料,提出两个或两个以上备选方案,对备选方案进行分析评价,找出最佳方案,以及跟踪检查。该定义的提出者强调:决策贯穿于管理的全过程和所有方面;组织是由一些决策者所构成的系统;任何工作都必须经过这一系列的决策才能完成。如果决策错误,执行得越好,所造成的危害就越大。因此,任何一项组织工作的成败归根结底取决于决策的好坏。所以,他们认为管理就是决策。 管理一词还有许多定义,这些定义都是从不同的角度提出来的,也仅仅反映了管理性质的某个侧面。为了对管理进行比较广泛的研究,而不局限于某个侧面,我们用下面的定义： 管理是通过、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力,以期更好地达成组织目标的过程。

给我几个计算机方面的管理制度范文

可惜百度不能相爱问那样上传文件，如果能上传就好了

我把里面的内容给你贴上去吧，你自己复制下来就可以了

分为四段内容

计算机软硬件日常维护管理规程

计算机软硬件日常维护管理规程

第一章 总 则

第一条 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率而制定。

第二条 相关定义：

周边或外部设备：泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印

机、扫描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等；

向外发送的数据：包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的

资料；

有效数据：指工作所需的各种文档，不包括音乐、、生活或其它与工作无关的文件。

第二章 日常管理

第三条 计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机。

第四条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。

第五条 计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机。

第六条 计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。

第七条 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用人员除外）

第八条 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。

第九条 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。

第十条 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。

第十一条 电脑出现故障时请填写<<电脑维修申请单>>，及时交IT部，IT部在电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。

第三章 软件管理

第十二条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。

第十三条 公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件一律不外借。

第十四条 各单位需要使用或安装新软件时，请填写<<设备维修申请单>>，经部门经理同意后，向IT部提出申请，由IT部派专人负责安装调试工作。

第十五条 不得在电脑上安装各类游戏软件。

第十六条 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。

第十七条 公司正版软件（如金碟K3）需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需按价赔偿。

第十八条 重要的公用程序（应用软件）不允许任意复制，防止出现版权问题。

第四章 网络管理

第十九条 严格控制机房内的温度,做好消防工作，整体布置要求：布线规范、硬件设施摆放整齐，防止线路交叉短路等接触不良情况发生。

第二十条 未经允许，任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。

第二十一条 公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器，或利用黑客软件对其它电脑进行攻击，一经发现，报总经办处理，并保留送交公安机关的权利。

第二十二条 公司分为连网工作站和不连网工作站PC机，连网工作站的机器不能配置软驱、光驱。未经允许严禁使用移动磁盘和移动硬盘。

第二十三条 严禁在网上传播非工作的内容（如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等）。

第二十四条 公司电脑通过一台专用的服务器(网关)接入宽带网（Internet）.公司员工不得利用电话拔号，等其它方式上网。

第二十五条 电脑操作员使用应用系统（如金碟K3）时，当有事要离开，要先退出应用软件或将桌面锁定。

第二十六条 网络各个站点，要保持整洁，堆放有序，对交换机的每一口，要贴上标签，以标明去向，不用时，要关掉这些设备的电源。

第二十七条 当电脑出现故障时，应立即关掉电脑电源，及时向IT部报告，禁止带电拔插IT部件和自行装、卸设备，损坏设备照价赔偿。

第二十八条 公司内所有打印机不允许设置密码，应让其它同事可以直接打印。

第二十九条 网内禁止玩游戏，干工作无关的事情。

第五章 Internet申请及使用

第三十条 申请直接上网的员工，填写上网申请单，经部门经理批准，事业部总监（分管副总）审核，再由IT部开放相应权限。

第三十一条 公司需用到外部邮箱的员工，填写<<上网申请单>>，注明使用外部邮件系统，经事业部总监（分管副总）审核后，由IT部开放相应使用权限，对外统一使用@opple的邮箱。

第三十二条 所有的电脑在使用时均要打开防火墙。一旦其报警，应立即保存相关文件，并与IT部联系。

第三十三条 使用电子邮件时，未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件，请以直接删除；

第三十四条 为了安全和特别的原因，IT部有权随时关闭Internet网。或者直接关闭某人的上网权限。

第三十五条 公司电脑的IP地址由IT部统一规划，员工不得擅自更改其IP地址，更不得恶意占用他人的地址。

第三十六条 为了节省网络带宽和防止电脑，员工不得在网上下载软件、音乐、**或**片断。违者将罚款30元，情节严重的罚款50—100元。

第三十七条 在上班期间不得浏览与工作无关的网站。

第三十八条 员工在上网时，除非工作需要，否则不允许使用QQ等软件上网聊天。

第三十九条 员工不得利用公司电脑在网上填写、发布任何应聘信息。

第四十条 员工不得利用他人电脑上网。

第四十一条 不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器，违者将罚款100-300元,情节严重的罚款500-1000元，并保留送交公安机关处理的权力。

第六章 数据安全管理

第四十二条 企业防服务器升级后，所有电脑应自动升级。要随时监控企业杀毒软件的升级情况、网络系统的流量及情况。

第四十三条 在重大爆发前，IT部应提前通过邮件或OA系统发出豫警信息。

第四十四条 要做好服务器的安全性预防工作，每周进行一次完整杀毒，按应用系统的要求进行数据备份，以防数据的丢失。

第四十五条 普通办公电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作。

第四十六条 不得恶意修改公司数据,电子文档等重要数据不存放在启动盘（一般为C盘）。

第四十七条 公司数据库系统、人事档案、图纸、统计资料、营销、财务报表等重要资料要定期备份；企划部，开发部不仅要做硬盘备份，还要定期将图档资料刻成光盘，永久保存。

第四十八条 含有重要资讯的资料（卡片、稿纸等）废弃时，应确定销毁，以免被误用。

第四十九条 错误资料的更正执行，应指派专人负责；对错误资料的发生原因，应进行统计分析；对于经常发生错误资料的原因，应进行追踪考核，以期改善减少错误发生。

第五十条 输出资料使用后若无保存需要，应经过适当毁弃处理；输出资料若以磁性媒体保存时，应定期检查，以确定在必要时能予使用。

第五十一条 在公司范围内不允许启用笔记本电脑自带的无线网卡。以避免对网络系统造成电磁干扰。

第五十二条 应用系统只有系统管理员有权变更；数据库维护人员在未经使用部门同意前不得自行更改资料。

第五十三条 对进入应用系统数据库的指令能予识别其由何电脑、何时、何人输入；对不同使用者严格限制对应用系统数据库的更改；严格限制重组数据库或压缩数据库大小的权力。

第五十四条 数据库管理中每周至少查看一次应用系统数据库日志文件，以尽早发现异常情况，确保数据库的存取安全。

第五十五条 所有申请使用电脑办公的同事需经过IT部的相关培训，培训日期按年度培训执行。考核合格后，IT部分配相应的电脑使用权限，准许使用电脑办公。

第五十六条 IT部根据办公系统的使用情况，将不定期的组织临时性的专项培训。

第五十七条 公司对外的电子文档输出由IT部负责。包括刻录光盘，向外发送大文件（10M以上）等。业务部门如有上述需要，请填写统一的<<申请单>>，经部门经理或直接上级审批后，由IT部相关岗位处理。

第五十八条 电子邮件的使用由操作员自己负责。IT部在总经理同意后，有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。

第五十九条 除总经理批准或有特殊用途的电脑外，锁定所有电脑的USB接口，拆除或禁用软驱、光驱。

第六十条 除IT部指定岗位外，所有电脑禁止安装刻录机或相关设备。

第六十一条 除签订<<资料保密协议>>(见人力部相关文件)的同事外，未经事业部总经理同意，不得使用U盘、移动硬盘等设备，一经发现，立即没收。情节严重的，罚款50--100元。

第六十二条 未经允许，员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用，也不允许接入公司网络系统。违者记大过一次。并对其设备进行检查，确认后归还给当事人。情节严重者没收相关设备。

第六十三条 个人所有的笔记本电脑或存储设备在责任人离职时，需经过IT部的检查，将公司资料备份或删除。

第六十四条 所有的电脑操作员最多每6天向服务器备份一次有效数据。IT部指定岗位每月3日前必须将所有数据备份到光盘存档。具体备份方式以通知为准。

第七章 相关奖罚规定

第六十五条 不办移交手续转移计算机、自行安装或拆卸部件者罚款50元/次，并对丢失或损坏的部件按价赔偿。

第六十六条 人为原因破坏微机部件、违反规程，带电拔插微机部件者罚款20元/次，并对造成的损失进行赔偿。

第六十七条 删除机内文件造成他人数据丢失者以及修改、泄漏公司数据者，根据情节严重罚款20～200元/次。

第六十八条 将用户名、密码转借或转让他人者，罚款20－100元，对因此而造成的损失负责！

第六十九条 上班时间玩游戏，干与工作无关事的人员处以警告或20元/次罚款。

第七十条 未经许可，在局域网中使用软盘、移动磁盘、移动硬盘、手提电脑罚款30元/次；因这种原因使网络染上或造成网络瘫痪者，因情节严重处以100～1000元/人的罚款。

第七十一条 故意制作、传播计算机等破坏性程序，危害公司计算机信息网络安全者依法送公安机关处理。

第八章 附 则

第七十二条 本办法由IT部负责制订、修改和解释。

第七十三条 本办法自公布之日起施行。

附表一 <<设备维修申请单>>

IT部

2005年6月24日

数据安全管理规定

数据安全管理规定

一． 目的

1.1为了提高公司网络系统的安全性，最大限度的防止资料流失。特制定本规定

二． 范围

2.1电子文档向外发送时遵循此规定。

三． 定义

3.1 向外发送的数据：包括对外光盘的刻录，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料。

3.2有效数据：指工作所需的和各种文档，不包括音乐、、生活或其它与工作无关的文件。

四． 权责

4.1 计算机使用：各部门经（副）理指定人员；

4.3 数据安全监管：人力部指定之人员；

五． 作业内容

5.1 所有申请使用电脑办公的同事需经过人力部网络中心的相关培训，培训日期按年度培训执行。考核合格后，网络中心分配相应的电脑使用权限，准许使用电脑办公。

5.2 人力部根据办公系统的使用情况，将不定期的组织临时性的专项培训。

5.3公司对外的电子文档输出由人力部负责。包括刻录光盘，向外发送文件等。所有部门如有上述需要，请填写统一的<<申请单>>，经部门经理或直接上级审批后，由人力部相关岗位处理。

5.4 电子邮件的使用由操作员自己负责。网络中心在总经理同意后，有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。

5.5除总经理批准或有特殊用途的电脑外，锁定所有电脑的USB接口，拆除或禁用软驱、光驱。

5.6除人力部指定岗位外，所有电脑禁止安装刻录机或相关设备。

5.7 除签订<<资料保密协议>>的同事外，未经事业部总经理同意，不得使用U盘、移动硬盘等设备，一经发现，立即没收。并记小过一次。

5.8 未经允许，员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用，也不允许接入公司网络系统。违者记大过一次。并对其设备进行检查，确认后归还给当事人。

5.9 所有的电脑操作员最多每6天向服务器备份一次有效数据。人力部指定岗位每月3日前必须将所有数据备份到光盘存档。具体备份方式另行通知。

5.10 在公司办公场所内需上网的同事请按正常程序申请，在学习公司的<<Internet网络管理规定>>后开通相应上网权限。禁止利用公司电话拔号上网，一经发现，当事人记小过一次，电话责任人记警告一次。

5.11 在公司范围内不允许启用笔记本电脑自带的无线网卡。以避免对网络系统造成电磁干扰。

5.12员工应有相当强的保密意识，不允许将公司资料以任何形式发布到Internet上。一经发现，报总经办处理。并且公司保留送交公安机关的权利。

中心机房管理办法

公司机房内的网络服务器、防火墙、交换机等设备系为工作需要而配置。为使之对公司的各项工作起到应有的促进作用，并得到日常系统的维护，现制定如下管理办法：

1、管理人员按操作规程使用机房内设备，并负责日常维护及机房卫生工作，做到一天一小扫，一周一大扫；

2、如发现机器故障应及时向主管及上级领导报告，并负责计算机及外设的日常维护与排除故障，在遇到电脑公司三包范围内的故障时，应及时催促公司上门或将机器送公司维修；

3、对相关应用软件的购置、安装及使用提出意见和建议；

4、设备一般不得用于私事，谢绝外单位人员进入机房，杜绝外来计算机软盘进入机房；

5、如其他人员需使用机房内设备应征得管理人员许可，并报经主管同意后方可进入机房；

6、做好防火、防雨、防湿、防盗工作，注意用电安全；

7、要对机房内网络与设备的运行、应用、维护等情况，建立档案，做好系统日志。要对发生的故障（隐患）以及排除故障情况做好详细记录；

8、要统一管理机房内的设备，计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡等随机文件与资料要保存完整。要明确专人负责计算机文档、信息化等资料的保管，要做到资料齐全，存放安全；

9、机房内的交换机和服务器系公司办公自动化的关键设备，任何人不得自行配置或更改系统参数；

10、机房内的环境要由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，要满足机房相关的标准要求；

11、各客户机应及时做好自身数据的保存工作，不得擅自更改系统及网络设置。如确有工作需要应报至办公室，由办公室指派专人进行，并记录在案。

12、严禁将易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品带入机房；

13、要做好机房的安全工作，对服务器的各种帐号、密码严格保密。对网络运行做好监控、做好记录；

14、要及时做好各服务器系统的补丁修正与升级工作；

15、管理人员要有较强的防范意识，要定期对库进行检测，并做好库系统的定时升级工作。发现应及时处理，并做好记录；

16、未经许可，不得在各服务器上安装新软件。如确实工作需要安装的，要经过有关领导批准；

17、应及时做好数据的备份工作，保证在系统发生故障时，数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改，并要求做到本地和异地双备份保存；

18、机房内所有设备应妥善保管，任何人不得擅自开关、移动或者使用机房中的任何设备，如有此方面需要，需有主管领导的批示。

中心机房日常工作管理条例

为了更好地为公司业务服务，确保我公司网络正常运行，每日常规工作内容主要由两部份组成，早晚两次对机房进行巡检，对机房内的设备进行一般性的巡视，主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。

1、每日早8:00开始对机房进行巡检

★对机房里的温度进行调节，如室内温度过高，打开门窗对机房进行有效的通风；

★查看各服务器内是否有最新的系统补丁需要安装，系统补丁主要是针对最新的系统漏洞而开发的，应对其进行及时的下载与安装，如系统补丁在安装后需要重新启动才可生效时，将其在工作外时间进行；

★查看各服务器内的杀毒软件的库是否已更新为最新版本.

★查看各交换机与防火墙以及接入设备的工作状态，如发生异常，对其进行及时、有效的维护；

★监测网络运行状况，做好工作记录及系统日志；

2、每日晚5:00对机房进行简单的清扫及巡查

★如当日有系统补丁安装，在工作时间外对系统进行重启，使补丁生效，防止系统因系统漏洞所造成的损坏；

★查看当日的瑞星日志，及近期内预告，提出做好防准备；

★对机房进行清洁工作，做好机房内的防尘；

★下班后关好门窗，检查机房、机柜等敏感场所的门是否上锁，

防止发生偷盗意外。关于特殊情况的处理：

1、网络运行发生故障要及时处理并报告有关领导，并做好故障发生时间,处理方法和故障原因的记录；

2、遇到停电，要及时关闭服务器和电源，防止设备受到损坏；

3、定时备份重要数据，备份数据资料保管地点应有防火、防潮、防尘、防磁、防盗等安全设施。

10.1 《计算机领用卡》

10.2 《计算机领用申请表》

10.3 《计算机借用申请表》

10.4 《计算机配置申请表》

10.5 《软件安装申请单》

10.6 《网络临时开通申请登记表》

10.7 《光盘刻录登记表》

10.8 《USB开通申请单》

计算机领用卡

编号：

计算机编号

计算机品牌

领用时间

签名

归还时间

签名

配置名称

规格型号

数量

主板

CPU

内存

硬盘

显示器

显示卡

网卡

软驱

光驱

键盘

鼠标

其它

变更情况

变更日期

签名

备注

注：领用人必须对上述配置负责，不得丢失、无故损坏

领用人主管领导： 网络管理员：

计算机领用申请表

编号：

部门

申请人

申请日期

申请理由

□新员工入司 □职位转换 □职务转换

配 置 说 明

CPU

内存

硬盘

显示器

显示卡

其它配置要求：

审批人

审批日期

网管处理方案 及结果

网管签名：

计算机借用申请表

编号：

部门

申请人

借用日期

预计借用时间

申请理由

□出差，目的地： □私人借用 □其它用途：

计算机类别

□ 台式计算机（如需重新组装，须填写下列配置） □ 笔记本工作站

配 置 说 明

CPU

内存

硬盘

显示器

显示卡

其它配置要求：

审批人

审批日期

网管处理方案 及结果

网管签名：

计算机配置申请表

编号：

部门

申请人

申请日期

预计到位时间

申请类别

□升级 □更换部件 □其它类别：

配 置 申 请 说 明

CPU

内存

硬盘

显示器

显示卡

其它配置要求：

审批人

审批日期

网管处理方案 及结果

网管签名：

软件安装申请单

编号：

部门

申请人

申请日期

申请安装软件

名称

申请原因

审批人

审批日期

网管处理方案 及结果

网管签名：

USB开通申请单

日期:

姓名 部门

电脑型号：

开通原因：

开通时间 _____月_____日_____时______分至_____月_____日_____时_____分

负责人（经理）: 网管:

光盘刻录登记表

日期 部门 使用人 刻录盘数 刻录原因 其它

网络临时开通申请登记表

申请人 开通原因 开通时间 主管签字 备注

好辛苦，你要给我加分哟