电脑系统售出想退款_电脑店买的电脑如何退
1.合同规定产品一旦售出不能退货退款
2.前天在联想实体店买了一台笔记本,但是感觉非常差,想退款,担心他不退,各位帮忙
3.买电脑才六天,就坏了,能全额退款吗
4.在不知情的情况下在实体店买了台只有82天就过了保修期电脑,打算退货退款,卖家不给退,我要怎么办
5.3包政策 电脑 是7天无条件退款吗?
手机/平板电脑退换机条件:
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
合同规定产品一旦售出不能退货退款
我国目前的法律规定中,对于实体店购买商品,没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的,可以向销售方所在地的工商局投诉。如果是网购,除不适用七日无理由的商品外,商品销售者应当执行七日无理由退货。
一、实体店七天无理由退货是否有法律依据
实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。 《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。二、相关的法律规定
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第三条,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。 网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。 第六条,下列商品不适用七日无理由退货规定: (一)消费者定作的商品; (二)鲜活易腐的商品; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 第七条,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定: (一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品; (二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品; (三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。 第八条,消费者退回的商品应当完好。 商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。 消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。 需要注意,虽然我国出台了7天无理由退货的相关规定,但这仅仅是适用于网络购物,因此实体店七天无理由退货,就现在的规定来看就是没有法律依据的。但一般来说,如果消费者发现商品存在一定问题的话,其实也是可以通过与店家协商之后进行退换货的。前天在联想实体店买了一台笔记本,但是感觉非常差,想退款,担心他不退,各位帮忙
法律分析:合同规定产品一旦售出不能退货退款这个说法不对。根据相关法律规定,消费者为生活消费需要通过网络购买商品,除明确规定不适用无理由退货的商品外。无理由退货的消费者自收到商品之日起七日可以按照规定办理退货退款。消费者自收到商品之日起七日内依照相关法律规定退货的,商家应当给予退货。同时,根据相关法律规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者有以上行为,拒不改正的,可依法查处。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
买电脑才六天,就坏了,能全额退款吗
我国在消费领域的“三包服务”有明确规定,消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任:
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
时间规定:
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
在不知情的情况下在实体店买了台只有82天就过了保修期电脑,打算退货退款,卖家不给退,我要怎么办
请阅读你的保修卡,按照相应的规定提出换货或退货。
1986年4月,国务院发布了《工业产品质量责任条例》,在《条例》中明确:产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的,产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货;赔偿实际经济损失。”
1995年2月,在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中,进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责“修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。以后,在《消费者权益保护法》中“三包”的要求成了重要法律依据之一。以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任,在我国还是第一次,应当说是具有历史意义的进步。从此,我国的消费者维护自己的合法权益有了法律武器。
为了进一步落实和规范“三包”责任,在《工业产品质量责任条例》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》发布后,有些部门还陆续发布了一些关于“三包”的管理办法,明确了“三包”产品的目录、“三包” 的范围和期限等要求,可操作性更强了,在维护消费者合法权益方面发挥了很好的促进作用。但也必须承认:有些补充办法确实带有先天性的缺陷,因而导致消费者权益继续受到损害的后果。如:1995年发布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》中,“对已使用过的商品按本规定收取折旧费” 等条款,即属此列。
3包政策 电脑 是7天无条件退款吗?
这明显是店家在耍赖,你可以到消费者协会投诉他的,或者直接拨打12315投诉也可以。注意保留好证据,比如购买时的小票,店家给出的保证等等,还可以有你后来和店家交涉时的录音和视频,这些都很有利于你维权。关于保修期,应该是店家这台电脑放的太久了,从生产出来出厂到买到你手里花了比较多的时间,所以导致保修期很短,这是不合理的,你可以要求店家补偿。
您好,国家对于个人购买笔记本的标准三包政策是七天之内出现质量问题包退,十五天内出现质量问题包换,电池等消耗品保修期为一年,主要部件保修两年,,注意,通常笔记本保修期都是一年,必须持有个人名义的发票才可以第二年主要部件保修
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。