苹果电脑怎样登录_苹果电脑系统怎么登录账户

1.在电脑上登录iCloud账号，在手机上会提示登录吗？

2.在电脑上怎么创建le id账户

3.苹果电脑ID怎么设

4.苹果笔记本mac账号是什么

5.Mac怎么创建并且切换用户

6.怎么在电脑上注册苹果id

7.怎样设置mac系统的账户和密码

8.苹果电脑登不进ID怎么办

1.忘记苹果电脑用户名密码怎么办

方法一：找出电脑原配的系统盘，重新启动电脑（电脑启动的时候按C键），选好语言后进入安装的时候，点击“常用工具”，里面会有一项是“重设密码”，这时你就可以重新设定系统的管理员密码了。

方法二：开机，启动时按“cmd+S”。这时，你会进入Single User Model，出现像DOS一样的提示符 #root>。

请在#root>下输入 （注意空格， 大小写）fsck -ymount -uaw /rm /var/db/.AppleSetupDonereboot紧接着，苹果电脑会重启，并且在开机后出现新装机时的欢迎界面。你需要像第一次打开苹果电脑一样，重新建立一个新的管理员账号（数据会保留）。

当开机完毕之后，在新的管理员下请打开系统预制-账户。打开最下面的锁，当跳出密码框时，输入新的管理员帐号密码。

这时，你会看到出现至少两个账号，包括了新的管理员的帐号和你原来的帐号。你可以点中原来的账号， 选密码-更改密码。

注意，你不需要有原先的密码就直接可以设定新密码了。下一步就是点下面的登陆选项 （小房子）。

选中自动以右边的身份登陆，同时在下拉菜单中选你原先的账号。当重启或注销之后，你可以用新密码登陆原帐户了。

当然，你也可以将刚刚新建的帐户删除。方法三：重启----按住option建进入Recovery模式-----进入系统-----打开终端。

输入如下命令 resetpassword弹出重设密码窗口，选择你忘记密码的用户，当然root 密码也可以直接在这里修改，输入你要重设的密码，确定之后重启电脑。第三种方法最有效。

2.苹果电脑管理员用户名和密码忘了怎么办

1、重新启动计算机，在启动画面出现后马上按下F8键，选择“带命令行的安全模式”。

2、运行过程结束时，系统列出了系统超级用户“administrator”和本地用户“*****”的选择菜单，鼠标单击“administrator”，进入命令行模式。3、键入命令：“ user ***** 123456 /add”，强制将“*****”用户的口令更改为“123456”。

若想在此添加一新用户（如：用户名为abcdef，口令为123456）的话，请键入“ user abcdef 123456 /add”，添加后可用“ localgroup administrators abcdef /add”命令将用户提升为系统管理组“administrators”的用户，并使其具有超级权限。4、重新启动计算机，选择正常模式下运行，就可以用更改后的口令“123456”登录“*****”用户了。

3.苹果笔记本我的账户密码忘了怎么办

苹果笔记本我的账户密码忘了的具体步骤如下：

我们需要准备的材料分别是：苹果笔记本。

1、首先打开电脑的时候，按住键盘上的“ mand + R”，不要放手，直至出现下面的界面。

2、然后在该页面中点击打开实用工具中的“终端”。

3、然后我们在弹出来的窗口中点击输入命令“resetpassword”。

4、之后选择需要更改密码的账户，点击下一步，就可以进行重置密码了。

4.问：苹果电脑管理员帐号密码都忘记了怎么办,最好说清楚点,不要照

方法如下： 1、首先开机或重新启动系统，在电脑刚启动时，按下键盘上的 mand+S 组合键不动。

2、进入安全模式以后，会看到一个 root 开始的命令行输入端口。当看到 root# 以后，此时在键盘上输入：fsck -y 命令，并按下回车键。

3、命令执行完成以后，继续输入：mount -uaw / 4、再输入这条命令：rm /var/db/.AppleSetupDone，删除系统当前配置文件。 5、输入： reboot 命令，重新启动电脑。

6、随后根据激活配置提示，一步一步重新配置就好。在此过程中会要求我们重新再创建一个新的管理员账号，当完成以后，系统会重新配置，然后就可以进入 Mac 系统了。

7、进入 Mac 系统以后，打开系统的“偏好设置”应用。 8、在系统偏好设置里，点击打开“用户与群组”选项。

9、在用户列表里，可以看到我们在 Mac OS 系统中创建的用户，此时点击窗口左下角的“解锁”图标。 10、输入当前新建 Mac 用户的密码。

11、可以选择之前那个忘记了密码的用户，然后再点击“重设密码”按钮。 12、接着就可以为之前的用户重新设置新的密码了，设置好以后，重新启动或注销系统，就可以用新的密码来登录原来的账户了。

5.苹果电脑管理员用户名和密码忘了怎么办

1、重新启动计算机，在启动画面出现后马上按下F8键，选择“带命令行的安全模式”。

2、运行过程结束时，系统列出了系统超级用户“administrator”和本地用户“*****”的选择菜单，鼠标单击“administrator”，进入命令行模式。

3、键入命令：“ user ***** 123456 /add”，强制将“*****”用户的口令更改为“123456”。若想在此添加一新用户（如：用户名为abcdef，口令为123456）的话，请键入“ user abcdef 123456 /add”，添加后可用“ localgroup administrators abcdef /add”命令将用户提升为系统管理组“administrators”的用户，并使其具有超级权限。

4、重新启动计算机，选择正常模式下运行，就可以用更改后的口令“123456”登录“*****”用户了。

6.苹果电脑的用户名跟秘密忘记了该怎么办

重置初始的管理员账户密码

当计算机中只有一个管理员账户，或者初始的管理员账户需要重置密码时，请按照下面的步骤来重置密码。“初始的”管理员账户是指在安装 Mac OS X 之后立即创建的账户。如果初始的管理员密码是已知的，那么初始的管理员用户可以使用上面介绍的方法来重置其他管理员账户的密码。

1、从 Mac OS X 的安装 CD 启动（它的版本是安装的 Mac OS X 最近的版本）。若它被启用，您应该先禁用“Open Firmware”密码保护。在计算机启动时按住 C 键。

2、从 Installer 菜单（或者在 Mac OS X 10.4 Tiger 中为“实用程序”菜单）中选择重置密码。提示：如果您看不到该菜单或菜单选项，那么您可能没有从 CD 启动。

3、选定您的 Mac OS X 所在的硬盘卷。

4、设置原始管理员账户的用户名。

重要：请不要选择“系统管理员（root）”。这实际上是指 root 用户。请不要将它与正常的管理员账户相混淆。

5、输入一个新的密码。

单击“保存”。

在电脑上登录iCloud账号，在手机上会提示登录吗？

问题一：苹果电脑Mac系统的邮箱怎么登录？ 邮箱或者密码没写对或者你的163邮箱没有开启第三方软件登陆功能

问题二：苹果电脑如何退出已登陆的邮箱 打开Mail程序，打开偏好设置或者直接按mand+,

选择帐户，然后如下图，选择你要删掉的帐户，左下角有一个减号看见没，点一下就删掉了。这个其实不算退，因为你也不算登陆了邮箱，就是隔一段弗间就在和邮件服务器同步就是了，删掉这个帐户就算是退了吧

问题三：苹果电脑邮箱怎么打开 可以在电脑上打开苹果的 Apple ID 账号管理页面，点击创建 Apple ID按钮开始。也可以选择直接在 iPhone 或 iPad 上创建，申请的方法步骤都一样。

在申请 Apple ID 时页面中显示的需要填写的电子邮件地址，有的朋友可能在这里并不知道应该填写什么。

在电脑上的 QQ 面板中，可以直接点击邮箱图标，打开邮箱。

接下来会自动在网页中打开当前 QQ 号的邮箱，在页面中可以看到完整的 QQ 邮箱地址，

在知道了邮箱地址以后，接下来在 Apple ID 的申请页面中，填写上去即可。

当然这里是以 QQ 邮箱为例，如果有其它的邮箱，如126、163等等之类的邮箱地址，也是可以的。这个邮箱地址必须要是真实且有效的，否则 Apple ID 是申请不下来的。

因为在申请注册 Apple ID 最后一步时，苹果会向注册的邮箱发送一封用于验证邮箱是否有效的邮件。如果邮箱地址是乱填写的，那在后面也就收不到验证邮件，从而也就会注册不成功。

所以大家在申请这个 Apple ID 账号时，请用会经常用到的邮箱，比如经常在用的QQ上附带的邮箱，这样可以保证申请成功，并且在日后还可以用于重置密码。

问题四：苹果怎么登录邮箱 1、打开浏览器主页。

2、在百度搜索栏输入苹果邮箱。

3、点击搜索会出现下图界面。点击下图中蓝色框中的网址。

4、进入iCloud登录界面。如下图，输入账号密码。

5、点击密码后面的箭头登录你的账号。

6、第一次登陆后，需要选择语言和时区。

7、根据自己的情况选择后点击开始使用iCloud。

问题五：苹果电脑看邮箱查下一页怎么查看 -首先iphone的邮箱设置在-设置-邮件，通讯录，日历里-点击添加账户-icloud首先输入leID及密码在电脑上登陆邮件查询le发过来的verifyemail（查证邮件）邮件点击邮件点击显示全部内容邮件中会有连接（为蓝色显示）点击后按照要求做即可，处理完邮件后在打开手机开启3G或者WIFI点击icloud登陆验证即可

问题六：怎样在苹果电脑上下载邮箱 其实很简单：

在地址栏中，键入“mail.163”或“mail.126”网易邮箱直接进入登陆页面，输入您的用户名和密码，然后在“版本“，然后选择”极简主义“，你可以输入邮箱，呵呵，因为苹果的浏览器不支持速度3.0，只需选择”简单“的版本，你可以进入，而且界面很干净，速度非常快！

去试试吧，呵呵:)

祝你好运！

问题七：苹果电脑邮件登界面怎么退出录 打开Mail程序，打开偏好设置或者直接按mand+, 选择帐户，然后如下图，选择你要删掉的帐户，左下角有一个减号看见没，点一下就删掉了。这个其实不算退，因为你也不算登陆了邮箱，就是隔一段时间就在和邮件服务器同步就是了，删掉这个帐户就算是退了吧

问题八：苹果电脑上QQ号上QQ邮箱怎么找? 打开你的QQ面板，在最地下有个信封样子的图标，你点它就直接进入你的QQ邮箱了。

福S：目前MAC版的QQ，邮箱空间等都在电脑最上面的快捷栏的企鹅图标里。点一下企鹅，就出来。

问题九：苹果电脑一开机邮件就自动登陆，如何取消 打开系统偏好设置－用户与群组－选择你的帐号－登陆项－选择你不需要登陆的程序，点击减号，就可以了。

mac系统有自动识别，如果你之前关机的时候的一些应用程序没有退出的话，再次开机这些程序是会自动打开的。如果不确定开了哪些程序的话，可以按option+mand+esc。把所有应用程序都退出后，再重启一下，就好了。

问题十：苹果电子邮箱怎么登陆 1、其实itunes store的账号很好注册的，首先你要你要有个自己没有注册过le ID的电子邮箱地址，用于注册你的APPLE ID，QQ邮箱也可以的！

2、在电脑上下载安装itunes，启动后点击左侧导航栏itunes store，在 store选一个免费应用，在界面中点击“免费应用程序”--点“创建新账户”--点“继续”--勾选“我已阅读并同意以上条款与条件”，再点“继续”；它就会提示你需要注册，输入你的邮箱地址、密码、密码问答、生日等资料，点“继续，如果你不想购买付费程序，就选“无”，然后完善下面的资料（地址电话等等），完成后点“继续”。注意，填写出生年月日必须要大于18岁哦，否则不让你申请的。一步步来就行了。

3、最后点确认，苹果会发一封确认函到你的邮箱中，你去邮箱里面点那里的链接激活即可。

4、我以前也帮别人申请过账号，后来再也不干这事了。我觉得授人以鱼，不如授人以渔。对于提问者也应该实现突破，多一些自力，这样才会有更大进步。

5、细节提示：

A、诀窍：不要直接用ITUNES申请账号，而是到 store中先点击一个免费应用程序下载，再根据提示，逐步填写信息，信息可以乱填没关系，只要格式能通过就行。这样可以不用绑定账号。

B、你要点击免费应用程序 图标下面的“免费APP”，才会出来申请账号提示。直接点击免费软件图标是没用的

C、密码设置必须有英文大写、小写和数字的组合，至少8位以上

在电脑上怎么创建le id账户

登录iCloud账号时，电脑操作与手机之间存在紧密的联动。当你在电脑上试图登录时，苹果系统会取安全措施，要求你输入手机接收到的验证码。这个验证码是苹果官方发送的，只有正确输入后，你才能成功登录到电脑上的iCloud账户。

iCloud是苹果公司推出的一项云端服务，旨在为用户提供便利，让用户可以在多台设备之间无缝同步数据。例如，购买的音乐、应用和电子书等内容会自动推送到你的所有设备上，无需额外的下载或同步操作。其功能不仅限于存储，还包括了如日历、联系人等个人数据的同步，使得数据在不同设备间保持一致性。

更具体来说，当你在电脑上登录iCloud时，手机会作为一个验证环节，确保账户安全。这一步骤是苹果为了保护用户隐私和账户安全所取的必要措施，也体现了iCloud作为私有云服务在用户体验上的考量。简单易用的无线同步功能，让iCloud成为苹果用户管理多设备数据的理想选择。

苹果电脑ID怎么设

创建方法如下：

一、打开百度搜索，在搜索栏输入“苹果”，搜索后找到苹果中国官方网站并点击进入。

二、进入苹果中国官方网站以后，点击“管理你的Apple ID”进入。

三、进入以后，找到“创建您的Apple ID”一项并点击进入。

四、进入以后按系统提示输入相应信息即可创建新的Apple ID账户。

苹果笔记本mac账号是什么

在mac手提电脑，或le手机里，我们很多时候都需要使用这个Apple ID，除了在手机等设备上直接申请这个id账号外，可以在电脑里通过网页来申请账号，操作如下：

1.搜索打开苹果官方网

网址：苹果

2.在网站的底部，打开管理你的 Apple ID

3.点击创建账号

4.注册账号页面，输入相关信息，进行注册

5.填写好后，点击确定

6.点击后，会弹出一个窗口，填写发到绑定邮箱中的验证码，点击确定，注册完成

7.到注册的邮箱获取验证码

Mac怎么创建并且切换用户

可以重置密码：

1、开机立即按下option键，待屏幕出现选择磁盘时松手，选择Recovery

HD进入，语言可以选择中文，进入，在菜单栏的工具里，选择终端，输入resetpassword，回车，会弹出重设密码的对话框，选择账户，输入新密码，保存密码，退出工具，重启电脑，就可以用你的新密码登录电脑了。

2、开机立即同时按下command+R，进入恢复模式，语言可以选择中文，进入，在菜单栏的工具里，选择终端，输入resetpassword，回车，会弹出重设密码的对话框，选择账户，输入新密码，保存密码，退出工具，重启电脑，就可以用你的新密码登录电脑了。

3、新建一个管理员账户来更改原有用户账户密码

（1）开机立即同时按下command+S，进入单用户模式，在:/

root#下

输入

mount

-uaw

/

回车，完成后，输入rm

-rf

/var/db/.AppleSetupDone按下回车键，如果没有任何报错信息，则表明执行成功。输入reboot重新启动。

（2）你会发现，熟悉的初始界面又回来了，别担心，东西全没丢。就像第一次安装一样，重新建立一个新的管理员账号。

（3）在新的管理员下打开

用户与群组，打开最下面的锁，问密码时，用新的管理员的帐号的密码。

（4）你会看到至少两个账号，新的管理员的帐号和你原来的帐号，点中原来的账号，选择更改密码。

你不必有原先的密码就直接可以设新密码。

（5）点下面的登陆选项

，自动登录选中你原先的账号，重启即可。

4、如果你在用户与群组中勾选了允许用户使用Apple

ID重设密码，则你可以使用Apple

ID来重设密码，如果没有勾选，则无法使用此功能。

（1）

如何设置使用Apple

ID重设密码？

进入系统之后点击左上角的苹果图标->系统偏好设置->用户与群组,选中当前登录账户，一般来说是管理员，选择密码选项，在下面勾选允许用户使用Apple

ID重设密码。

（2）如何用Apple

ID重设密码？

a.在系统登录窗口错误输入帐户密码三次，系统会显示一条信息，提示“如果忘记密码，

您可以使用

Apple

ID

重设密码”。

b.

点按圆圈中带箭头的图标以调出“重设密码”对话框。输入您的

Apple

ID

和密码，然后点按“重设密码”以继续操作。

c.在系统显示的通知您关于新钥匙串信息的对话框中，点按”好“。

d.输入新密码、验证密码和密码提示字段，然后点按”重设密码“以继续操作。

e.点按”继续登录“，使用刚创建的新密码完成登录。

怎么在电脑上注册苹果id

打开“系统偏好设置”窗口，单击“系统”分类下面的“用户与群组”图标，点击打开“用户与群组”窗口;单击“用户与群组”窗口左下角的锁图标，弹出一个对话框，需要输入密码;此时输入系统管理员的帐号密码，单击“解锁”按钮。　单击加号"+"按钮添加一个新的用户帐号，弹出一个对话框:

1.单击“新帐号”下拉菜单，选择以下四种帐号之一;

”管理员“：此帐号允许访问并修改苹果电脑的所有部分，包括创建和删除其他帐号;(不建议随便设置此帐号)

”普通帐号“：此帐号允许访问苹果电脑的所有功能，但不能创建、修改或删除其他帐号，也不可以安装软件;

”受”家长控制“的管理”：可以对此帐号设置限制权限、包括使用时间限制、Internet接入限制和程序访问限制等;

”仅限共享“：此帐号允许无密码访问苹果电脑，但不允许保存文件或定义苹果电脑的任何部分。

2.在“全名”文本框中为该帐号输入名称(可以命名为用户的名字);

3.在“账号名称”文本框中单击显示一个名称，可以对它进行编辑;

4.在“密码”文本框中为新建的帐号输入密码;

5.在“验证”文本框中再次输入新建的帐号的密码;

6.在“密码提示”文本框中输入可以帮助记忆密码的提示短语;

7.单击“创建用户”按钮。　用户间的切换

快速用户切换：必须通过管理员帐号打开它，先设置快速用户切换。

打开”用户与群组”窗口， 单击窗口左下角的”登录选项“按钮，登录选项出现在”帐号“窗口的右侧窗格中;

勾选“将快速用户切换菜单显示为“复选框;单击下拉菜单，并选择”全名”、”短名称“或”图标“，以确定如何显示切换帐号。单击菜单栏右侧“快速用户切换”菜单项，显示苹果电脑上的其他帐号;单击你想要使用的帐号名称，显示一个对话框，此时，输入所选的帐号的密码;

然后按“enter”键。苹果电脑屏幕瞬间翻转，进入你选择的帐号。　4或注销登陆进行切换：

单击苹果菜单，点击“注销”命令，或按快捷键”Option+Command+Q“;

在弹出的对话框中，点击”注销“按钮。

系统注销后，会显示登陆界面，直接输入你使用的帐号和密码，即可进入该帐号。

怎样设置mac系统的账户和密码

进入苹果进行注册。

具体步骤：

1，进入苹果（网页链接），首页底部，选中“账户”中的“管理你的Apple ID”。

2，进入Apple ID页面后，点击右上角的“创建您的Apple ID”，进入ID创建页面，根据页面提醒输入邮箱、个人信息、安全提示问题，根据页面上指示进行操作即可。

扩展资料：

Apple ID 是用于进行与 Apple 有关的所有操作的帐户，如购买应用、在 iTunes Store 购买内容、登录 iCloud 等。

苹果帐户(Apple ID)是苹果公司为其产品(如iWork、iTunes Store和Apple Store)所引入的认证系统。

Apple ID作为一个集全功能于一身的帐户，允许用户访问苹果的各种。因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务，它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。

参考资料：

苹果电脑登不进ID怎么办

方法如下：

1、进入苹果系统后，点击下面DOCK下的系统设置按钮

2、进入系统偏好设置面板里，点击“用户与群组”。

3、弹出“用户与群组”对话框，先选中要设置的帐户，点击右侧的“更改密码”。

4、弹出“更改密码”对话框，旧密码，没设置过就不要管。在新密码里将要设置的密码输俩遍。再点击“更改密码”。

5、再点击左下角的开锁按钮。

6、弹出对话框，要解锁。将刚刚设置过的密码，输入一次，点“解锁”按钮。

7、如图所示，点击左侧的“登录选项”。

8、在右侧的“自动登录”设置为“关闭”。

9、最后再将“用户与群组”上锁，如图。

10、 将苹果机重启后，已经发现登录之前的帐户，需要输入密码才能登录了

1. 苹果笔记本登陆不了ID和注册不了ID

苹果电脑是可以创建不le id的，应该是操作不当，正确操作如下：

1、在电脑上打开iTunes软件，在上方栏目里点击商店创建le id，按继续按钮；

2、选择“中国”地区；

3、勾选阅读同意书，点击同意按钮；

4、依次输入电子邮箱地址、密码以及设置安全信息问题；

5、填写救援邮箱，以及设置一下出生年月日，点击继续按钮；

6、在提供付款方式里一定要选择为“银联UnionPay”;

7、填写以及输入银行预留手机号码；

8、在帐单寄送地址下方依次将个人的姓、名、街道地址、所在地区、邮编、省份、手机号码填写正确完整；

9、点击创建Apple ID，进入下一步；

10、收取绑定银行的短信验证码输入里面进行验证；

11、登录注册Apple ID时用电子邮箱，收取Apple发送过来的Apple ID验证邮件打开登录激活验证。

2. 苹果电脑id登陆不了 已经购买或退出

这个意思是你的itunes这个账户没还没被用过.

先用你的邮箱注册Apple ID

中国区免Apple ID注册方式如下：

1、你要有个自己的邮箱地址，注册后就是你的账号（APPLE ID）;

2、下载iTunes安装到电脑上，运行iTunes，设置地区为中国；

3、点击iTunes Stores，在左边界面随便找一个免费应用程序（选择免费应用程序是关键！这样才会出现“无”），点击进入； 进入后，在左上角点击“购买”

4、在界面中点击“免费应用程序”--点“创建新账户”--点“继续”--勾选“我已阅读并同意以上条款与条件”，再点“继续”；

5、输入你的邮箱地址、密码、密码问答、生日（年龄要大于18岁）等资料，点“继续”；

6、在界面最上方会出现支付卡选项（、VISA、AMEX和无），如果你不想购买付费程序，就选“无”，然后完善下面的资料（地址电话等等），完成后点“继续”

7、苹果会发一封确认函到你的邮箱中，进入你的邮箱查看验证邮件，点击“立即验证”然后输入Apple ID和密码完成验证，验证完毕你的ID就ok了.

3. 新买的苹果电脑,苹果id一直登录不上是为什么,密码是正确的,网

1、去苹果登录下，确定ID和密码是正确的。

2、mand+q退出store，然后重新进一下。

3、如果还不行，联系下苹果客服，苹果的服务是超级棒的。

如果还是不行，可以试试这个方法：

1、设置---Store--会出现已经登录的帐号，点击这个帐号注销。然后会在出现登录，点登录输入你自己的帐号即可。

2、如果该帐号在你的设备使用了云存储，进入设置---icloud第一项是账户，如果有别人的帐号，下面有个删除帐户。然后在从新登录自己的就可以了（如果是卖家帮你安装程序的话这个功能人家应该不会用的，大多是通过电脑用自己的帐号帮你同步程序就可以了）。

3、这样就行了，不过使用别人的帐号下载的程序要删除，然后用自己的帐户从新下载，这样才可以及时的更新，才享有对此软件的使用权限。（以前主要是很多程序都是要花钱购买的，店家为了促销就用自己的帐号买了很多要钱和常用的设备，如果顾客有需要用这个帐号从电脑上同步到卖出的设备即可）缺点是卖家不可能把帐号密码给你，如果需要对软件升级使用就要密码，麻烦。而且现在通过第三方软件都可以很方便宜的安装程序了。

4、推荐PP助手，安装后，输入你的APPLE ID然后从新下载你要安装的程序即可

如果是电脑进入APP Store里面注销原来的，从新输入自己的帐号。然后从新下载程序即可。

4. Apple ID登陆不上怎么办

不少用户拥有两个或以上的 Apple ID，但在使用不经常zd登录的帐户时，却提示「这个 Apple ID 不在激活状态」且多次尝试结果一致。

出现这样的情况大多数时由于帐号被系统判断存在异常被封禁使用，如需继续使用，可以通过致电苹果技术顾问团队解封帐户。

电话接通后根据语音提示进入 Apple ID 服务选项回，系统会自动转接对应客服，并与工作人员简单说明情况，提供封禁的 Apple ID 帐户，简单记录之后工作人员将协助解封帐户，此时 Apple ID 可以正常登录，但购买下载应用功能依然受限。

需要转接 ApplecCare 团队，再次提供账户并回答工作人员提问的 3 个密保问题，即可恢复下载功能。需要注意的是 3 个密码问题需要全部答对，缺一不可。其实出现问题不必过分担忧，只需要耐心的将出现的问题向工作人员描述即可，工作人员会根据状况给出合适的建答议。